Hôtel de la Treille

Rien a redire parfait et personnel très disponible

Très agréable hôtel, plein de charme et idéalement placé au cœur du Vieux Lille. L’accueil est sympathique et professionnel, la décoration agréable, les chambres confortables, l emplacement idéal et le petit-déjeuner très bon. Que demander de plus ?

Excellent accueil et excellent emplacement pour cet hôtel charmant où j'ai séjourné pour mon travail 2 fois. Mention spéciale à Sébastien à l'accueil mais toute l'équipe est très sympathique. Lors de mes 2 séjours, j'ai eu une chambre spacieuse et calme. La première fois, j'avais demandé une chambre en bas étage car j'ai le vertige et la deuxième fois, elle était déjà prévue. Un petit détail dans l'attention portée au client qui illustre le professionnalisme de l'équipe.

Arrivés en fin d’après-midi, nous avons eu droit à un accueil souriant certe mais très scolaire, listé presque « robotisé » dans un grand brouhaha dû aux autres arrivées, et une question très surprenante : « souhaitez-vous vous le Menage durant votre séjour ? » (à 140€ la nuitée je crois que cette question ne se pose pas). Aucune aide pour les bagages alors que nous étions très chargés et sans ascenseur. Énorme déception à la découverte de la chambre minuscule (il n’y a pas d’autres mots) mais dont la superficie est indiquée sur le site donc soit, passons! Des cintres tous « félés » donc impossible de suspendre des manteaux (et pas d’autre place ailleurs dans la chambre déjà très exiguë), pas de mouchoirs, salle de bain sans chauffage (d’où la porte de celle-ci ouverte à notre arrivée mais qui enlève encore de l’espace dans la chambre) et des wc ou l’on ne peut s’assoir qu’en biais si on veut éviter le mur… Mais le pire a été de passer la première nuit: qualifiable d’épouvantable, entre le pipi du voisin qu’on entendait goutte à goutte, les toux et ronflements des autres voisins, les différentes montées et descentes des escaliers et cris/rires des clients dans les couloirs qui nous donnaient l’impression d’être au lit avec nous: aucune insonorisation ; mais ceci dit des boules quiès sur le chevet à l’arrivée est un réel indice sur ce point! Quant au petit déjeuner, il n’est pas catastrophique mais il y a du laisser aller et quelques mauvais choix: les œufs brouillés ont l’air d’œufs baveux gluants (et ce les deux matins), les viennoiseries sont sèches et peu nombreuses, les jus de fruits industriels d’un distributeur médiocres et les pots de confitures de 5 marques différentes posés sur le haut d’une étagère tous dégoulinants sans coupelles sont assez repoussants… Point positif: l’emplacement en centre ville et la décoration soignée. Malheureusement cela ne suffit pas pour revenir à l’hôtel de la Treille.

Accueil très sympathique dans cet hotel en plein centre de Lille (600m de la grande place). L’ensemble est propre et soignée. Seule curiositée, ce balcon mitoyen aux autres chambres qui peut surprendre. Disons que c’est le coté convivial du nord. Petit déjeuner correct, un peu léger pour le prix (15€).