Déçu par le service et les chambres. L'odeur dans les chambres était insupportable. Ils n’ouvrent évidemment pas suffisamment les portes et les fenêtres pour la ventilation, ce qui fait que les pièces sentent la poussière et l’humidité. Nous avons dû demander au personnel de gérer la situation et ils ont donc vaporisé un parfum dans la pièce, ce qui a rendu la pièce encore plus étouffante. Nous avons dû ouvrir nous-mêmes les fenêtres et les portes pour aérer. Il n'y a pas non plus de ventilation dans les toilettes. Le design intérieur de l'hôtel dans son ensemble est saturé, sans harmonie non plus avec les couleurs, les matériaux, le mobilier, etc. Les canapés ne sont pas confortables. Ils prétendaient vouloir surclasser notre chambre « luxe » en suite mais nous n'avons jamais eu de retour à ce sujet même si ce n'est pas nous qui avons demandé un surclassement. Il était également assez surprenant qu'il nous soit interdit de prendre des photos dans le hall pour des souvenirs. Apparemment, l'heure de départ obligatoire est 12 heures et personne ne nous l'a dit à l'avance donc le jour du départ, nous avons été convoqués à 12 heures pour quitter la chambre si nous ne voulions pas payer 1 heure supplémentaire. Mdr. Je suis allé dans plusieurs hôtels au niveau national et international, je n'ai jamais été obligé de payer pour cela ni de me précipiter pour partir. D'ailleurs, ils ont appelé deux fois entre 12h et 12h30 pour mettre encore plus de pression et nous forcer à partir comme si nous étions des voleurs. Rassurez-vous, je ne serai plus jamais client de cet hôtel
Texte originalTraduction fournie par Google