Chong Ning Castle Hotel

C'est la deuxième fois que je choisissais de séjourner au château de Chongning. Cette fois-ci j'ai réservé la plus grande suite, ce qui est un peu regrettable car la chambre était vraiment froide ! Ils dormaient tous la tête couverte de peur d'avoir un AVC. Il faisait vraiment trop froid. J'ai dû appeler plusieurs fois pour avoir un technicien. J'étais sans voix. Cela m'a coûté près de 3 000 yuans par nuit. L'expérience a été vraiment mauvaise. Ce n'était vraiment pas aussi bien que les plus de 400 kang en terre cuite dans lesquels j'avais vécu auparavant.

Environnement : L'environnement est excellent. Une partie de la cour de la famille Wang a été transformée en hôtel. Ce sont toutes des maisons luxueuses avec cour intérieure appartenant à des familles aisées. C'est tellement agréable de louer une cour intérieure pour y vivre avec un groupe d'amis ! Cet environnement n’est pas fourni par l’hôtel, mais par nos ancêtres. Installations : Les installations de base sont correctes. Les sources chaudes sont moyennes, il s'agit simplement d'un grand bain public. Le plus gênant est que le hall d'entrée se trouve en haut des escaliers. La plupart des gens ne peuvent pas y monter leurs bagages. Vous devez appeler la réception à l'avance et demander à leurs employés de venir au parking souterrain pour vous aider à les porter. Le plus bizarre, c'est qu'il n'y a pas d'ascenseur pour accéder au parking souterrain, et nous devons compter sur des gens pour nous porter jusqu'aux escaliers. Nous avons apporté une valise d'avion, et il semble que le jeune homme ait eu du mal à la porter. Il faut monter une colline pour manger tous les jours. Bref, c'est un hôtel construit à flanc de colline. Les autres installations sont tout juste correctes. L'eau du bain est relativement petite. Service : Ce dont je veux me plaindre, c'est de leur service. Cela ne correspond pas du tout à l’environnement haut de gamme. Beaucoup de serveurs semblent être obligés de travailler, tandis que d'autres sont très enthousiastes. En bref, tout dépend de votre caractère. Si vous voulez obtenir un service standardisé, tout dépend de la chance. Il est évident qu'il n'y a pas de formation et de gestion de haut niveau et appropriées. Surtout les serveurs du restaurant, ils agissent comme si vous leur deviez de l'argent, il n'y a absolument aucun sourire ni enthousiasme. Après le dîner, j'ai voulu emballer ma boîte à lunch et la ramener dans ma chambre. La première chose que le serveur m'a dite a été : « La boîte à lunch coûte un dollar ! », comme s'il avait peur que je ne paie pas. Je lui ai demandé si je pouvais ramener les baguettes dans la chambre ? Elle a dit non, s'est retournée et m'a donné une paire de baguettes jetables. Je l'ai remerciée et elle a répondu : « Ces deux types de baguettes peuvent-ils être identiques ? » J'étais perplexe. Tu ne peux pas dire ça moins ? Comment ai-je pu t'énerver ? étrangeté!

L'environnement général est très bon. Il est situé à côté de la cour de Wang et la réplique est très réussie. Après avoir visité la cour de Wang, vous pouvez entrer directement dans l'hôtel, ce qui est très pratique. Le plus beau, ce sont les sources chaudes. J’ai entendu dire qu’elles étaient extraites à 1 900 mètres sous terre. C’est une expérience formidable. Ce qui était inattendu, c'était le service. Les serveurs étaient tous souriants et proactifs pour résoudre les problèmes sans aucune confrontation. C'était une expérience formidable. C'est la deuxième fois que je visite Wangjiayuan. La première fois, c'était à Taiyuan. Si je reviens la prochaine fois, je reviendrai ici.