Photos de Chong Ning Castle Hotel

C'est la deuxième fois que je choisissais de séjourner au château de Chongning. Cette fois-ci j'ai réservé la plus grande suite, ce qui est un peu regrettable car la chambre était vraiment froide ! Ils dormaient tous la tête couverte de peur d'avoir un AVC. Il faisait vraiment trop froid. J'ai dû appeler plusieurs fois pour avoir un technicien. J'étais sans voix. Cela m'a coûté près de 3 000 yuans par nuit. L'expérience a été vraiment mauvaise. Ce n'était vraiment pas aussi bien que les plus de 400 kang en terre cuite dans lesquels j'avais vécu auparavant.

La maison avec cour dans laquelle nous avons séjourné cette fois-ci était vraiment unique, avec un grand kang dans la maison, ce qui était nouveau et unique. Le fort de Chongning, où se trouve l'hôtel, faisait à l'origine partie de la cour de la famille Wang. En vous promenant dans les environs, vous pourrez apprécier pleinement la beauté pittoresque de la cour traditionnelle, ou grimper sur les remparts de la ville et admirer le paysage résidentiel au pied de la montagne au loin. Avant de réserver sur Ctrip, j'avais lu de nombreux avis disant que le niveau de service de l'hôtel était médiocre, et j'étais inquiet. Mais cette fois, j'ai eu l'impression que l'hôtel s'était amélioré à cet égard. Les serveurs étaient très polis et le service très attentionné. Les nouilles coupées au couteau du restaurant chinois de l'hôtel sont délicieuses !

C'était ma première fois à Lingshi. Je voyageais avec mes aînés et mes enfants et je devais prendre en compte leurs besoins, j'ai donc choisi l'hôtel Chongningbao après de nombreuses recherches. Après y avoir séjourné, tout le monde a loué cet hôtel pour sa qualité ! L'hôtel a du style, du charme et de la qualité. La chambre est confortable et chaleureuse. Le service est également très enthousiaste. Les sources chaudes sont très propres et la piscine est également bonne. Les enfants et les personnes âgées s'amusent beaucoup.

Environnement : L'environnement est excellent. Une partie de la cour de la famille Wang a été transformée en hôtel. Ce sont toutes des maisons luxueuses avec cour intérieure appartenant à des familles aisées. C'est tellement agréable de louer une cour intérieure pour y vivre avec un groupe d'amis ! Cet environnement n’est pas fourni par l’hôtel, mais par nos ancêtres. Installations : Les installations de base sont correctes. Les sources chaudes sont moyennes, il s'agit simplement d'un grand bain public. Le plus gênant est que le hall d'entrée se trouve en haut des escaliers. La plupart des gens ne peuvent pas y monter leurs bagages. Vous devez appeler la réception à l'avance et demander à leurs employés de venir au parking souterrain pour vous aider à les porter. Le plus bizarre, c'est qu'il n'y a pas d'ascenseur pour accéder au parking souterrain, et nous devons compter sur des gens pour nous porter jusqu'aux escaliers. Nous avons apporté une valise d'avion, et il semble que le jeune homme ait eu du mal à la porter. Il faut monter une colline pour manger tous les jours. Bref, c'est un hôtel construit à flanc de colline. Les autres installations sont tout juste correctes. L'eau du bain est relativement petite. Service : Ce dont je veux me plaindre, c'est de leur service. Cela ne correspond pas du tout à l’environnement haut de gamme. Beaucoup de serveurs semblent être obligés de travailler, tandis que d'autres sont très enthousiastes. En bref, tout dépend de votre caractère. Si vous voulez obtenir un service standardisé, tout dépend de la chance. Il est évident qu'il n'y a pas de formation et de gestion de haut niveau et appropriées. Surtout les serveurs du restaurant, ils agissent comme si vous leur deviez de l'argent, il n'y a absolument aucun sourire ni enthousiasme. Après le dîner, j'ai voulu emballer ma boîte à lunch et la ramener dans ma chambre. La première chose que le serveur m'a dite a été : « La boîte à lunch coûte un dollar ! », comme s'il avait peur que je ne paie pas. Je lui ai demandé si je pouvais ramener les baguettes dans la chambre ? Elle a dit non, s'est retournée et m'a donné une paire de baguettes jetables. Je l'ai remerciée et elle a répondu : « Ces deux types de baguettes peuvent-ils être identiques ? » J'étais perplexe. Tu ne peux pas dire ça moins ? Comment ai-je pu t'énerver ? étrangeté!

Le matériel de l'hôtel est assez unique et il est très proche de la cour de Wang ! Mais l'attitude du service n'est vraiment pas louable ! De la réception jusqu’au personnel de service au restaurant de l’hôtel, la réticence se lisait sur tous les visages !

La chambre est vieille et le mobilier est sérieusement abîmé. Nous avons loué trois chambres et tous les lavabos étaient bouchés et l'eau était jaune. Il n’y a pas de séparation entre les zones humides et sèches, et même les toilettes n’ont pas de cloison. L'onsen extérieur est en effet agréable, mais pas très grand. La source chaude intérieure est moyenne.

L'emplacement est très bon, mais les installations de l'hôtel sont anciennes. C'est le seul hôtel de tout mon voyage au Shanxi dont le service m'a laissé sans voix. C'était principalement dû au service de la réception. La femme de ménage du service des chambres était très sympathique, mais depuis le moment où j'ai réservé cette chambre avec cour pour plus de 2 000 yuans jusqu'à mon arrivée à l'hôtel à 17 heures ce jour-là, aucun membre du personnel de l'hôtel ne m'a contacté, et la réception était également très indifférente lors de mon enregistrement. Ce qui m'a choqué, c'est qu'avant de quitter l'hôtel, la réception m'a immédiatement appelé et m'a dit froidement que j'avais cassé le couvercle d'une tasse de thé et que je devais payer 50 yuans. J'ai dit que c'était très cher, et la réception m'a directement dit : « Je vais vous ajouter sur WeChat et vous pourrez payer. » Puis ils m'ont ajouté sur WeChat, et le seul contact avec le client est apparu comme indiqué sur la figure 2. En tant qu'hôtel haut de gamme, le service est vraiment médiocre. Il n'y a pas de fruits à l'arrivée et les boissons dans le réfrigérateur sont payantes. Non seulement j'ai séjourné dans une maison individuelle avec cour, mais j'ai également dépensé plus de 2 000 yuans en photographie de voyage à l'hôtel et 300 yuans en nourriture chinoise. De plus, cet hôtel était pointilleux sur une bouteille de Coca et un couvercle de tasse. Cet hôtel fait vraiment chuter le secteur de l'hébergement au Shanxi.

L'environnement général est très bon. Il est situé à côté de la cour de Wang et la réplique est très réussie. Après avoir visité la cour de Wang, vous pouvez entrer directement dans l'hôtel, ce qui est très pratique. Le plus beau, ce sont les sources chaudes. J’ai entendu dire qu’elles étaient extraites à 1 900 mètres sous terre. C’est une expérience formidable. Ce qui était inattendu, c'était le service. Les serveurs étaient tous souriants et proactifs pour résoudre les problèmes sans aucune confrontation. C'était une expérience formidable. C'est la deuxième fois que je visite Wangjiayuan. La première fois, c'était à Taiyuan. Si je reviens la prochaine fois, je reviendrai ici.

不錯，酒店非常漂亮，尤其是夜景，有點大紅燈籠高高掛的感覺！住的大炕房，能睡4個人的大炕！就是台階太多了，剛爬完八泉峽，再來爬崇寧堡，對腿不友好！去吃早飯更要爬了！温泉很不錯，原湯温泉，而且很便宜！從王家大院可以走回崇寧堡！並且這很便宜的，比民宿便宜多了！還有房間內的空調在床的正上方得房頂，直吹，晚上睡覺衹能關掉！下次來還住這！