DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring

Avis : DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring

DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring

No.1 Hot Spring Avenue, Gaofeng Hot Spring Area, Qingshuiwan, Lingshui, Hainan, ChinaVoir le détail de l'hôtel
DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.5/10
Mémorable
6546 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.4
Service9.5
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(6546)
Évaluations positives(6463)
Évaluations avec photos/ vidéo(2391)
Sources chaudes relaxantes(1654)
Personnel d'accueil amical(1114)
Piscine à débordement(1068)
Piscine pour enfants disponible(1068)
Piscine propre(1068)
Idéal pour les enfants(812)
Petit déjeuner délicieux(788)
Évaluations négatives(81)
Invité
Chambre familiale
Séjour au sept. 2024
En famille
31 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 oct. 2024
L'hôtel a un style asiatique du Sud-Est, tout neuf et confortable, le petit déjeuner est très copieux, j'aime bien la soupe haggis ! La piscine est très belle, il faut y nager une fois par jour😻Merci Bella pour ton service attentionné, nous avons aussi vécu un tournage de voyage à l'hôtel, mes parents étaient très satisfaits👍Vous pouvez nourrir les écureuils et les lapins pendant la journée, et vous pouvez tremper dans les sources chaudes la nuit, parfait😍
Texte originalTraduit par google
6/12
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis parfait sur notre hôtel et votre reconnaissance de Bella et des installations et services de l'hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes très satisfait du style asiatique du Sud-Est de l'hôtel, du confort, du petit-déjeuner copieux, de la belle piscine et des services de photographie de voyage. Nous vous remercions également d'avoir apprécié la soupe haggis que nous avons fournie et d'avoir aimé nourrir les écureuils et les lapins. et des expériences de sources chaudes. Nous transmettrons vos compliments à Bella pour l'encourager à continuer à maintenir son attitude de service attentif et à fournir un meilleur service à nos clients. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir et améliorer la qualité globale de l'hôtel afin de garantir que chaque client puisse profiter d'une expérience de service de haute qualité. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau et vous souhaitons une vie heureuse ! Evan Dai, responsable des relations publiques
IvanSin
DoubleTree Double Room
Séjour au sept. 2024
Affaires
25 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 oct. 2024
Installations : installations très riches, tout ce dont vous avez besoin Hygiène : L'hygiène et le nettoyage sont également très bons Service : Sans parler du service, Bella à la réception a une bonne attitude de service, et fournit également des conseils et de l'aide sur de nombreuses installations, organise et coordonne, et est également très bonne qu'elle soit la réception ou la femme de ménage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis parfait sur notre hôtel et votre reconnaissance de Bella à la réception. Nous sommes heureux de voir que vous êtes très satisfait des installations, de la propreté et des services de l'hôtel. Nous transmettrons vos éloges à Bella pour l'encourager à continuer à maintenir une excellente attitude de service et à fournir de meilleurs conseils et assistance aux clients. Dans le même temps, nous continuerons à travailler dur pour améliorer la qualité globale de l'hôtel afin de garantir que chaque client puisse profiter d'une expérience de service de haute qualité. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau et vous souhaitons une vie heureuse ! Evan Dai, responsable des relations publiques
Invité
DoubleTree Twin Room
Séjour au sept. 2024
En famille
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 oct. 2024
C'est la deuxième fois que je séjourne au Hilton à Lingshui. Je dois dire que le service est vraiment excellent. Je suis arrivé un peu tard le premier soir pour recharger la voiture et j'ai oublié le chemin du retour. super enthousiaste et me l'a livré. , je suis très satisfait de la chambre aménagée par Xiao Qin à la réception. Chaque membre du personnel de l'hôtel me saluera chaleureusement, je choisirai à nouveau ici la prochaine fois que je viendrai à Lingshui.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour. Merci d'avoir choisi de séjourner au DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel. Nous sommes heureux que vous aimiez notre service chaleureux, confortable et hospitalier. Chacun de nos employés est très heureux de vous fournir un service attentionné et de vous offrir une expérience loin de chez vous. Nous lui avons également transmis votre reconnaissance à notre collègue Xiao Qin dans les plus brefs délais. Chaque chambre de l'hôtel dispose d'un espace spacieux et d'un balcon confortable, vous permettant de profiter confortablement de votre voyage et de ressentir le style de la forêt tropicale humide de l'hôtel. Votre satisfaction est notre plus grand éloge et le moteur de notre progrès continu. Dans l'attente de votre visite à nouveau. Evan Dai, responsable des relations publiques
Invité
DoubleTree Twin Room
Séjour au sept. 2024
En famille
9 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 11 oct. 2024
Les cookies donnés à l'enregistrement étaient bons et chauds. Bella à la réception a ajouté WeChat. Si vous avez des questions, vous pouvez la contacter. Merci pour l'information. La zone autour de l'hôtel est relativement calme, vous pouvez donc soit rester à l'hôtel, soit partir en voiture pendant une demi-heure pour trouver un endroit où jouer. Le petit-déjeuner est riche en variété, y compris le Qingbuliang spécial de Hainan et la poudre aigre spéciale de Lingshui, et il en existe de nombreux autres types.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup pour votre note de 4,5 étoiles et vos commentaires détaillés sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'environnement, les installations, l'hygiène et les services de l'hôtel. Nous transmettrons vos éloges au personnel concerné et encouragerons chacun à poursuivre son bon travail. Dans le même temps, nous sommes également très heureux que vous aimiez notre petit-déjeuner. Nous continuerons à travailler dur pour enrichir la variété du petit-déjeuner et offrir à nos clients une meilleure expérience culinaire. J'espère que vous avez passé un agréable séjour à l'hôtel et j'attends avec impatience votre visite. Je vous souhaite une vie heureuse ! Evan Dai, responsable des relations publiques
Invité
DoubleTree Double Room
Séjour au sept. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 oct. 2024
Je suis allé à Hainan plusieurs fois. Cette fois, j'ai emmené mes parents, ma sœur et mon neveu dans la baie de Sanya, très proche de Lingshui. Je voulais aussi emmener mes parents découvrir les sources chaudes et les paysages montagneux de Hainan. avec Baoting j'ai choisi cet endroit après avoir choisi un hôtel thermal. Après y être resté, je ne voulais pas partir. J'étais déjà en train de planifier mon prochain voyage à Lingshui. Équipements : La piscine est très grande et l'aire de jeux pour enfants est également bonne, avec des toboggans aquatiques et des soirées bulles. Les sources chaudes sont sur la montagne, il y a plusieurs sources chaudes avec différentes fonctions, l'eau est très propre et la température est convenable. Surtout quand la famille est dans une petite piscine, ça fait du bien de n'avoir personne pour vous déranger. le paysage environnant est magnifique. Hygiène : L'hôtel est tout neuf et les conditions sanitaires ne sont pas pointilleuses. Environnement : Dora, la femme de ménage de la réception, était super gentille. Elle a surclassé la chambre et vivait au septième étage. Le moment où je me tenais sur le rebord de la fenêtre au coucher du soleil était incroyable. Le paysage enfumé était quelque chose que je n'avais jamais vu. Hainan plus de dix fois. Service : Encore une fois 👍 pour la majordome de la réception Dora. Après avoir ajouté WeChat, elle m'a envoyé de nombreux guides culinaires des environs, nous a aidés à faire des réservations pour des photographies de voyage et a préparé des biscuits chauds fraîchement sortis du four. L'enregistrement a été rapide et il y avait du personnel à la réception pour vous aider avec vos bagages. Photographie de voyage : Enfin, je voudrais vous féliciter pour la photographie de voyage. Nous avons payé 500 yuans supplémentaires pour le forfait, qui peut fournir des vêtements et du maquillage pour femmes. Les résultats sont excellents et les photos du photographe en valent la peine. sont magnifiques et la famille de cinq personnes passe un bon moment. Enfin, je souhaite que l'île que j'aime devienne de plus en plus belle, et que le tourisme se développe bien et devienne populaire. Je suis venu à Hainan pour réaliser sept ou huit projets écologiques. C'est une destination touristique émotionnelle.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes vraiment heureux et reconnaissants de voir que vous avez attribué à notre hôtel une note parfaite et des commentaires aussi détaillés et enthousiastes. Merci beaucoup pour votre reconnaissance globale de l'environnement, des installations, de l'hygiène et des services de notre hôtel. La piscine, le paradis des enfants, les sources chaudes et les autres installations que vous avez mentionnées vous ont apporté, à vous et à votre famille, une expérience merveilleuse, exactement ce à quoi nous nous attendions. En parallèle, nous sommes également heureux de connaître votre appréciation pour les conditions sanitaires de l'hôtel. Nous sommes très fiers du service de notre gouvernante à la réception, Dora. Ses services attentionnés, tels que le surclassement de chambre, les guides gastronomiques, la réservation de photographies de voyage et la préparation de biscuits chauds, vous ont tous laissé une profonde impression. Nous transmettrons vos éloges à Dora et à chaque employé pour encourager chacun à continuer à maintenir cette excellente attitude de service. Nous sommes également très heureux que le service de photographie de voyage puisse répondre à vos besoins et laisser de merveilleux souvenirs à votre famille. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau et continuerons à vous fournir un meilleur service. Dans le même temps, nous vous remercions également pour vos meilleurs vœux pour Hainan. Nous travaillerons dur pour contribuer au développement touristique de Hainan. Je vous souhaite une vie heureuse et j'ai hâte de vous revoir ! Evan Dai, responsable des relations publiques
bg7yjc
Suite familiale, 2 chambres à coucher
Séjour au sept. 2024
En famille
13 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 6 oct. 2024
La chambre est plus spacieuse et la vue sur les étages supérieurs est meilleure. La bouche de retour d'air du climatiseur dans la pièce où je logeais était poussiéreuse et n'avait pas été nettoyée. Il n'y a que deux jeux de brosses à dents et de peignoirs dans la suite pour quatre personnes. L’appel à une nouvelle livraison était tout à fait opportun. Le restaurant n'est pas trop cher et la nourriture est suffisante. Le petit-déjeuner est assez copieux, comprenant la spécialité locale Lingshui, des nouilles aigres et une soupe épicée du nord. Il y a aussi pas mal de pâtisseries occidentales, mais la variété à la station de découpe à froid fait un peu défaut et n'a pas changé depuis deux jours. Il est facile de monter et de descendre de l'autoroute et la piscine est soignée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel. Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes de nettoyage que vous avez rencontrés. Le groupe Hilton s'engage à fournir un environnement propre et hygiénique, et nous avons remarqué que la propreté des bouches de retour de climatisation est inférieure aux normes. Vos commentaires ont été partagés avec le service d'entretien ménager de l'hôtel. Nous coopérons actuellement activement avec l'équipe de nettoyage sur la propreté des chambres afin de garantir que les clients profitent toujours d'une expérience comme à la maison pendant leur séjour dans notre hôtel. Vos commentaires nous aident à continuer à nous concentrer sur ces domaines dans notre travail quotidien. Merci encore d'avoir partagé votre avis et au plaisir de vous revoir. Evan Dai, responsable des relations publiques
Wangxianjun
DoubleTree Double Room
Séjour au août 2024
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 sept. 2024
L'hôtel est situé à côté d'un petit village de Lingshui et la navigation est très facile à trouver. Il est proche du marché nocturne de Lingshui et vous pouvez voir l'agitation sur le chemin. C'est un bon endroit pour résoudre le problème de la restauration. Jerry dans le hall était très gentil. Après s'être enregistré très rapidement, il a appris que nous n'avions pas encore réservé d'hôtel pour notre voyage à Haikou et a pris l'initiative de recommander le Hilton à Haikou. Nous avons été reçus très chaleureusement lorsque nous sommes allés à Haikou. plus tard. L'expérience a été très bonne ! Et le mec est très beau. La chambre est très grande et la fenêtre donne sur la piscine sous l'hôtel. La vue de nuit est unique. Il convient particulièrement de mentionner que le canapé situé sur le balcon de la chambre est extrêmement confortable, ce qui le rend parfait pour lire et naviguer au téléphone. Il n'y a pas de moustiques fin septembre Le petit-déjeuner de l'hôtel propose de nombreux types de petit-déjeuner et la qualité est bonne. Le bacon et les œufs brouillés occupent actuellement la première place parmi les petits-déjeuners des hôtels Hainan Trip. Il existe également de la poudre Baoluo, spécialité de Hainan, et de la poudre aigre Lingshui que vous pouvez essayer. Cela vous évite d'avoir à sortir et à trouver un magasin par vous-même, et vous pouvez également bricoler des produits rafraîchissants et rafraîchissants. Le seul problème est qu'il n'y a pas de glace américaine. style. J’espère qu’ils pourront l’ajouter.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel et d'avoir pris votre temps précieux pour nous donner un avis positif. Nous sommes très honorés de savoir que vous avez apprécié le service fourni par Jerry, membre de l'équipe de service professionnel de l'hôtel. C'est également l'objectif que nous avons travaillé dur et que nous poursuivons. L'hôtel est conçu dans un environnement semblable à un jardin. Que ce soit le matin ou le soir, en vous promenant sur les sentiers de l'hôtel, vous pourrez écouter la respiration de la forêt tropicale et vous sentir détendu et confortable. Merci encore pour votre reconnaissance de l'hôtel. Je pense qu'avec votre soutien, nous continuerons tous à améliorer le concept et la qualité du service de l'hôtel. De plus, nous avons du style américain glacé. Si nécessaire, nous pouvons demander à notre personnel de nous aider à l'organiser à tout moment ~ Nous sommes impatients de vous rencontrer la prochaine fois et vous souhaitons une vie heureuse ~ Responsable des relations publiques Evan Dai
Invité
DoubleTree Double Room
Séjour au avr. 2024
Seul
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2024
Cet hôtel est très bien, avec peu de monde, une grande piscine, une véritable source chaude et un service très sympathique. Il a également amélioré le type de chambre, ce qui est très rentable et convient aux personnes qui n'aiment pas rester bruyant. pour quelques nuits encore.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Le DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel souhaite vous présenter nos plus sincères salutations ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre séjour et nous vous en sommes reconnaissants. Nous continuerons à offrir à nos précieux clients un séjour de qualité, comme toujours. L'hôtel dispose d'une équipe de services professionnels et d'installations de soutien complètes, telles que des sources chaudes, des piscines, un paradis parent-enfant, une salle de sport, une salle d'échecs et de cartes, un KTV, un spa, une salle de ping-pong, etc., dans l'espoir de satisfaire votre expérience confortable dans l'hôtel. Votre reconnaissance est notre plus grande motivation. Nous espérons vous revoir bientôt. Je vous souhaite un bon voyage et une vie heureuse ! Evan Dai, responsable des relations publiques
Yikuaifujiweidemaomao
DoubleTree Double Room
Séjour au avr. 2024
En couple
2 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 7 mai 2024
Installations : 1. La piscine intérieure est indiquée de 9h00 à 22h00, mais demandez au personnel uniquement jusqu'à 18h00. 2. Il y a moins de piles de chargement. De nombreux véhicules ne repartent pas à temps après la recharge. Reste plus longtemps. L'hôtel ne contrôle pas cela. Il y a un peu moins de places de parking souterraines. 3. Il n’y avait pas de glace dans le café du petit-déjeuner, donc je ne pouvais pas boire de café glacé. 4. Appareils dentaires jetables. Qualité moyenne Environnement : L'environnement est bon. Je viendrai la prochaine fois. Le jardin se sent plutôt bien La pièce allume automatiquement le climatiseur Hygiène : Certains meubles sont des meubles en tissu. Les taches sont plus évidentes. Les taches sur la porte vitrée de la salle de bain ne sont pas nettoyées correctement Service : Le personnel du service de l'hôtel est très gentil et prévenant. Les oreillers peuvent être changés auprès de la réception. Oreiller en duvet par défaut, vous pouvez choisir parmi quatre types d'oreillers Les installations sont un peu insatisfaisantes pour un hôtel cinq étoiles
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour. Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel et d'avoir pris votre temps précieux pour nous laisser un commentaire. Concernant vos retours, l'hôtel y attache une grande importance et les a transmis un par un à l'équipe opérationnelle correspondante pour optimisation et résolution. Chacun de vos avis est une ressource importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous le prendrons au sérieux et travaillerons dur pour l'améliorer afin d'offrir une meilleure expérience à tous les clients. Nous espérons vous offrir une attention et un service encore meilleurs lors de votre prochain séjour, et nous ferons de notre mieux pour que votre expérience dépasse vos attentes. Dans l'attente de votre prochaine visite et vous souhaite une vie heureuse. Evan Dai, responsable des relations publiques
Yuebaodemama
DoubleTree Twin Room
Séjour au avr. 2024
En famille
2 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 mai 2024
Je ne sais pas pourquoi ce n'est pas à côté de la mer. C'est assez humide. Dès que je suis entré dans la chambre, il y avait une odeur de moisi. Le siphon du sol de la salle de bain avait également une petite odeur. enthousiaste. L'eau de la piscine était assez grande et pas très propre. Il y avait beaucoup d'insectes à l'intérieur. C'était peut-être à cause de trop de végétation. La source chaude n'était pas très propre, mais elle était chaude et confortable. Le petit-déjeuner s'est terminé un peu plus tôt. Les plats à emporter ont été livrés dans la chambre par un robot, ce qui était bien.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère mère de Yuebao, bonjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de partager votre récent séjour au DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel. Nous espérons vous offrir un séjour inoubliable, mais malheureusement le service que nous vous avons fourni n'a pas répondu à vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses. Nous avons discuté de votre problème en profondeur avec l'équipe de l'hôtel concernée afin de garantir que ce type de problème ne se reproduise plus. Nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour exceptionnel. Merci encore pour vos précieux commentaires et nous espérons sincèrement vous servir à nouveau. Je vous souhaite le meilleur! Evan Dai, responsable des relations publiques
Utilisateur anonyme
DoubleTree Double Room
Séjour au mars 2024
En couple
23 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2024
Les installations de l'hôtel sont assez récentes, j'aime beaucoup le style des chambres, le ménage est également propre, je me suis beaucoup amusé dans la piscine et les sources chaudes de l'hôtel, le petit déjeuner est également copieux, il y a la poudre aigre Lingshui locale, délicieux 😋, l'environnement du parc de l'hôtel Pas mal, il y a des petits lapins et des petits écureuils🐿️. Le service est également assez bon. Le gars de la réception, James, est très gentil. Nous sommes arrivés tôt et avons aidé à organiser une chambre propre pour un enregistrement anticipé. Il a également été très gentil dans son discours 😊.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Le DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel souhaite vous présenter nos plus sincères salutations ! Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre séjour et nous l'apprécions. Nous avons immédiatement transmis vos éloges à notre personnel et nous continuerons à offrir à nos précieux clients une expérience de séjour de qualité, comme toujours. L'hôtel dispose d'une équipe de services professionnels et d'installations de soutien complètes, telles que des sources chaudes, des piscines, un paradis parent-enfant, un joli paradis pour animaux de compagnie, une salle de sport, une salle d'échecs et de cartes, un KTV, un spa, une salle de ping-pong, etc. Nous espérons satisfaire votre confort dans l’expérience hôtelière. Votre reconnaissance est notre plus grande motivation. Nous espérons vous revoir bientôt. Je vous souhaite un bon voyage et une vie heureuse ! Evan Dai, responsable des relations publiques
Invité
180° Garden-View Twin Room
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2024
L'environnement de l'hôtel est bon, les installations sont complètes, le service est très bon, le personnel de service est très gentil et la gouvernante Bella suit le service tout au long du processus, est prévenante et enthousiaste et est très appréciée. Fissure de mur recommandée ! ! !
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Le DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel souhaite vous présenter nos plus sincères salutations ! Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre séjour et nous l'apprécions. Nous avons immédiatement transmis vos éloges à notre personnel et nous continuerons à offrir à nos précieux clients une expérience de séjour de qualité, comme toujours. L'hôtel dispose d'une équipe de services professionnels et d'installations de soutien complètes, telles que des sources chaudes, des piscines, un paradis parent-enfant, une salle de sport, une salle d'échecs et de cartes, un KTV, un spa, une salle de ping-pong, etc., dans l'espoir de satisfaire votre expérience confortable dans l'hôtel. Votre reconnaissance est notre plus grande motivation. Nous espérons vous revoir bientôt. Je vous souhaite un bon voyage et une vie heureuse ! Evan Dai, responsable des relations publiques
Invité
DoubleTree Twin Room
Séjour au mars 2024
En famille
21 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 avr. 2024
Le vieil homme a emmené ses enfants en vacances à Hainan et leur a réservé une source chaude et un parc aquatique. Ils sont très satisfaits. Les enfants ont passé un très bon moment. Le seul inconvénient est que la piscine intérieure est en maintenance. Le premier jour où nous y sommes allés, il faisait un peu froid et les enfants n'ont pas pêché dans l'eau.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour. Merci sincèrement d'avoir choisi le DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel. Nous sommes honorés de recevoir votre reconnaissance pour les sources chaudes et le parc aquatique de l'hôtel. Fournir des services chaleureux et confortables a toujours été la priorité de l'hôtel. L'hôtel dispose d'un total de 15 piscines thermales de sources minérales de silicate naturel de styles différents, dont chacune devrait vous apporter une expérience surprise différente. En même temps, l'hôtel comprend également un parc aquatique, un parc intérieur, un petit zoo et. d'autres espaces de divertissement parent-enfant, dans l'espoir de vous apporter, ainsi qu'aux familles, du temps parent-enfant de qualité. La piscine intérieure est actuellement en cours de modernisation et de rénovation. Nous sommes vraiment désolés de l'impact sur votre famille. La piscine intérieure sera bientôt restaurée. Nous attendons avec impatience votre visite avec votre famille afin que nous puissions vous en fournir. des services plus parfaits. Evan Dai, responsable des relations publiques
Invité
DoubleTree Double Room
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 avr. 2024
Quand j'ai commencé à explorer, j'ai vu beaucoup de gens le recommander. Bien qu'il ne soit pas si proche de la mer, il y a des sources chaudes, une aire de jeux pour enfants et de la bonne nourriture. Il y a aussi des petits écureuils et des lapins à l'intérieur, ce qui est très approprié pour emmener les enfants. Un merci spécial à Damu Tutu 02 pour nous avoir aidé à nous améliorer. La chambre est grande et très propre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour. Merci sincèrement d'avoir choisi de séjourner au DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vos éloges pour Xiao Xie ont été transmis à moi-même et au département. Nous sommes très encouragés et sommes impatients d'avoir l'opportunité de continuer à fournir des services attentionnés à vous et à votre famille dans un avenir proche ! Shirley Wu, directrice des communications marketing et du marketing numérique
Utilisateur anonyme
DoubleTree Double Room
Séjour au fév. 2024
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 4 avr. 2024
Avantages : La piscine de l'hôtel et le parc aquatique pour enfants offrent un bon environnement et s'amusent beaucoup. L'espace global de la chambre n'est pas particulièrement grand, mais les équipements de la chambre sont relativement complets et le séjour est assez confortable. Inconvénients : Il n'y avait pas beaucoup de personnel d'enregistrement à la réception de l'hôtel à cette époque, notre réception n'avait que trois groupes de clients et j'étais trop occupée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour. Merci sincèrement d'avoir choisi de séjourner au DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring Hotel. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une expérience très satisfaisante ici. En ce qui concerne l'enregistrement à la réception, nous sommes déjà en train de suivre une formation et des améliorations. apportez des améliorations ciblées et espérez qu'il y aura des améliorations la prochaine fois. Opportunité pour vous, votre famille et vos amis. bienvenue la prochaine fois ! Shirley Wu, directrice des communications marketing et du marketing numérique