Liping Zhaoxing Feiyue Ancient Town Inn

J'utilise Ctrip pour réserver des chambres depuis de nombreuses années et je n'ai jamais donné une mauvaise note, même si certains problèmes sont habituellement soulignés. Mais cette fois-ci, l'expérience, de l'entrée dans la zone pittoresque jusqu'à l'hébergement, a été très décevante. L'auberge est située au bout de la zone pittoresque et est assez profonde. Il a fallu près d'une heure pour rejoindre l'auberge depuis le bus jusqu'à la navette. Il pleuvait ce jour-là et nous sommes restés sous la pluie pendant près d'une heure. Lors de ma première réservation, j'ai contacté le propriétaire, qui m'a proposé de venir me chercher ou de prendre le bus (je ne m'attendais vraiment pas à devoir prendre le bus jusqu'à l'auberge, puis marcher un peu avant de prendre la navette pour la zone pittoresque, laquelle me conduirait à l'avant-dernier arrêt de la zone pittoresque). Lorsque j'ai contacté le propriétaire en chemin, il n'arrêtait pas de me dire d'avancer (quelle direction prendre ?), et j'ai fait deux allers-retours avant de trouver l'emplacement de la navette. Il pleuvait ce jour-là et il y avait beaucoup de touristes. Avec les personnes âgées, les enfants et mes bagages, j'ai attendu la navette pendant près d'une demi-heure. Il y avait déjà beaucoup de touristes à l'entrée du site touristique, mais le chauffeur fumait tranquillement à côté du bus. Les touristes, mécontents, demandaient si le bus pouvait partir une fois plein. Le chauffeur nous a répondu avec indifférence que nous devions nous plaindre rapidement. Inutile de nous plaindre à la compagnie, mais plutôt à l'Office de la culture et du tourisme. J'étais sans voix. Impossible. Les personnes âgées et les enfants étaient tous sous la pluie. J'ai appelé le propriétaire pour lui demander s'il pouvait venir nous chercher. Il a répondu qu'il ne pouvait pas. Le site touristique l'avait prévenu la veille. Peu importe. Il pleut et il y a des personnes âgées et des enfants. Tant que nous pouvons d'abord nous installer à l'auberge, tout va bien. À notre arrivée, le propriétaire nous a donné deux chambres, dont une très petite. L'allée était si étroite qu'une seule personne pouvait y passer. La porte ne pouvait être qu'entrouverte. Il fallait se pencher pour entrer. La chambre était étroite et petite. J'ai contacté le propriétaire et lui ai expliqué que j'avais réservé deux chambres. Au même prix, elles étaient trop différentes. La petite était différente des photos de Ctrip. Le propriétaire a même insisté sur le fait que les deux chambres étaient identiques. J'étais sans voix. En tant qu'adulte, est-ce que je ne vois pas la différence entre les chambres ? Après m'être battu à plusieurs reprises, le propriétaire a dit qu'il ajouterait 80 yuans pour que la chambre soit adaptée à mes besoins. Vous ne m'avez pas attribué une chambre conforme aux normes, non seulement vous n'avez pas réduit le prix, mais vous avez même ajouté de l'argent ? Ensuite, vous m'avez dit que le numéro de chambre était indiqué sur Ctrip, c'est-à-dire celle-ci. J'ai payé le même prix pour deux chambres, pourquoi sont-elles différentes ? Vous cherchez encore des excuses ? Alors pourquoi ne notez-vous pas également la photo de la chambre 201 ? Eh bien, vous pouvez me donner la chambre que j'ai réservée sur Ctrip, mais le propriétaire ne fait toujours pas d'ajustements. Du coup, je ne veux plus rester ici, alors je demande un départ. Ctrip est aussi ridicule. Dois-je négocier avec le propriétaire pour quitter l'établissement ? Bien sûr qu'il refuse ! À qui, nous les voyageurs, pouvons-nous nous adresser pour obtenir justice ? Le propriétaire trouve alors toutes sortes d'excuses pour ne pas quitter l'établissement. Le plus ridicule, c'est qu'il a dit que si la literie est utilisée, vous ne pouvez pas quitter l'établissement. Désolé, je vous ai déçu. En arrivant à l'auberge, j'ai emmené ma famille manger. L'aîné est revenu d'une journée agitée et est revenu s'asseoir sur le lit pour se reposer. Heureusement, je n'ai pas utilisé vos draps et vos couettes. Si vous utilisez cette chambre, vous ne me rembourserez pas ? Si vous ajustez la chambre, je prendrai cette couette pour l'ajuster sans un mot. Même si ça ne fonctionne pas, je l'accepte. Votre propriétaire a probablement pensé qu'il était dans votre boutique depuis plusieurs heures et avait touché à votre literie, ce qui lui a donné cette raison de refuser de partir. Suite à mes demandes répétées, le propriétaire a ajusté la chambre selon les normes, et m'a même annoncé qu'il m'avait surclassé. J'avais réservé une chambre de ce standard et payé ce prix standard. Je n'apprécie pas cette faveur ! À quoi pensez-vous ? M'imposer la petite chambre et ensuite mettre la chambre standard que j'avais réservée en ligne ? J'étais très en colère 😡 et j'ai décidé de faire une demande de départ sur Ctrip. C'est seulement à ce moment-là que votre propriétaire a ajusté la chambre ! La première photo est une photo de la chambre sur Ctrip.com, les deuxième et troisième photos sont la chambre que vous m'avez réservée, et la quatrième est une autre chambre pour moi. J'ai payé le même prix pour ces deux chambres. Sont-elles identiques ? Le propriétaire a insisté sur le fait qu'elles étaient identiques !

Pour faciliter les visites, j'ai réservé l'auberge Feiyue Ancient Town Inn, située dans la zone pittoresque, sur Ctrip et j'ai garé ma voiture au parking de Shangzhai, en suivant les indications du GPS. J'ai appelé le propriétaire et j'ai rapidement réservé une voiture touristique pour venir me chercher. La chambre était basique, ce qui est compréhensible pour ce type de site pittoresque, à condition qu'elle soit propre et bien rangée. La chambre réservée était grande, la décoration un peu déraisonnable, il y avait beaucoup de gaspillage et l'eau s'accumulait visiblement dans la salle de bain après le bain. Mais l'emplacement est vraiment idéal, non loin du centre-ville, l'impression générale du site pittoresque est excellente, le commerce est mature et les achats groupés sont également pratiques. C'est un mélange parfait de modernité et de tradition. Au moment du départ, c'était samedi, et il y avait des spectacles dans la zone pittoresque. La zone pittoresque centrale était fermée et aucune voiture n'était autorisée à entrer ou à sortir. La voiture que l'auberge avait amenée à l'entrée principale de Xiazhai pour récupérer les clients n'a pas pu revenir temporairement, comprenez-moi bien ! L'auberge m'a proposé de prendre un tricycle pour 5 yuans par personne, compris ! Mais j'ai attendu longtemps, sans succès. Ils m'ont dit qu'ils partiraient après la levée du blocus, le soir. Comment était-ce possible ? Il ne m'a fallu que dix minutes de marche pour rejoindre le parking. C'était l'après-midi, le soleil brillait de mille feux, et comme il y avait un homme âgé de presque 70 ans et un enfant de plus de 5 ans, et que la route montait, j'ai discuté avec l'auberge pour les emmener avec la voiture électrique garée devant la porte. Avec un autre enfant, j'ai traîné les valises, mais ils ont refusé pour diverses raisons. Ma bonne humeur a été instantanément gâchée. J'étais déprimée et j'ai marché avec le vieil homme et les deux enfants qui traînaient les valises sous un soleil de plomb… ! 😓

À notre arrivée au Dong Village tard dans la nuit, le calme régnait déjà. Après avoir reçu l'appel, le patron est venu nous chercher en voiture sans un mot. Il a également pris soin de notre fatigue du voyage et nous a réservé une chambre plus calme. Celle-ci était entièrement équipée. Le plus touchant était la présence d'un équipement de lutte contre l'incendie complet dans une si petite pièce, des masques anti-incendie aux échelles de sécurité, garantissant ainsi la sécurité des clients. La réceptionniste était également très enthousiaste. Non seulement elle nous a fait sortir du village pour prendre une voiture, mais elle a aussi retrouvé les écouteurs oubliés après notre départ… En résumé, notre séjour a été formidable. J'espère que le magasin perdurera et prospérera !

Quand on est loin de chez soi, on peut compter sur ses amis ! Un bon patron est une personne sur qui on peut compter. Je me suis accidentellement blessé au pied, et ma mère a attrapé un rhume et avait besoin de médicaments. Le patron, prévenant, m'a prêté la voiture du village pour aller chercher les clients, sans quoi ce serait vraiment compliqué. Au moment de régler la note, le patron a conduit sa propre voiture sans un mot et nous a conduits directement au parking à l'entrée du village, nous évitant ainsi les changements de navette et autres formalités. J'étais également accompagné de deux personnes âgées. Un bon patron est une personne authentique. Il est occupé à décorer sa nouvelle boutique et pense toujours à ses clients. Pas étonnant qu'on dise que les affaires viennent naturellement si les gens sont bienveillants. J'ai entendu dire que la nouvelle boutique du patron ouvrira en mai. Je lui souhaite une entreprise prospère, beaucoup d'argent et beaucoup de clients !

Le paysage depuis la fenêtre est magnifique, la chambre est propre et l'environnement est calme. Le seul problème, c'est que la salle de bain sent très mauvais. Mon nez est trop sensible, donc c'est un peu inconfortable. Tout le reste est bien.

L'hôtel est loin du centre de distribution des bus. Après 18 heures, les voitures sont interdites. Soit vous attendez le bus touristique gratuit pour le site pittoresque (il part à intervalles réguliers, et il faut attendre même s'il est plein et que vous ne pouvez pas vous faufiler), soit vous enviez les autres B&B qui organisent des voitures pour venir vous chercher. Même s'il s'agit d'une moto, il faut prévoir quelqu'un pour vous aider à tirer les bagages. Non, j'ai marché dix minutes avec mes bagages, un vieil homme et un enfant. La route n'était pas plate, ma valise était en difficulté et j'étais épuisé. De plus, il y a tellement de chambres vides à l'hôtel, mais on ne m'a attribué qu'une chambre triangulaire. Je ne comprends pas pourquoi on m'a attribué une chambre triangulaire au même prix. La chambre triangulaire est correcte, les toilettes n'ont pas de séparation eau-sec, l'eau s'accumule beaucoup, l'évacuation est lente et il n'y a pas de tapis antidérapant. C'est un vœu pieux de porter des chaussures jetables pour aller aux toilettes. La télévision est cassée. En partant, j'ai vu que d'autres chambres d'hôtes avaient réservé des voitures pour les envoyer, mais la réception m'a répondu qu'elle ne savait pas. Nous avons tout de même croisé une voiture sur la route et avons téléphoné pour nous en occuper. Le billet pour le feu de joie coûte encore plus cher. La réceptionniste m'a dit qu'elle pouvait le vendre 68 $ pièce. J'ai demandé où était l'enfant ? Elle m'a répondu que le prix du billet était le même. Vous pouvez vous renseigner auprès d'autres propriétaires de chambres d'hôtes et vous obtiendrez une réponse différente. En bref, si vous choisissez une famille d'accueil à Dong Village, choisissez celle qui propose un service de prise en charge et de retour. L'emplacement ne posera aucun problème.