Les installations de l'hôtel sont très délabrées, les chambres sont très sales et l'emplacement n'est pas pratique. Il se trouve à seulement quinze minutes à pied (et en montée) de la station de métro la plus proche. Les compétences actuelles de coordination et de communication à l'étranger de Ctrip se sont sérieusement détériorées. Les compétences linguistiques et d'expression du personnel sont limitées et de nombreuses erreurs ont été commises. Le résultat final est que j'ai traîné ma valise sans nulle part où la mettre et j'ai attendu quatre jours dans le vent froid. . Heure! Rappel spécial à tout le monde : 1. Il n'y a pas de service de bagagerie dans cet appart'hôtel 2. Toutes les chambres ne disposent pas d'une machine à laver si nécessaire. 3. Les photos sur le site officiel de Ctrip n'ont pas été vérifiées et mises à jour. L'écart réel est important, et les installations et équipements sont également très inexacts. 4. La taxe de séjour est initialement payée en fonction du nombre réel d'invités, mais afin d'éviter des ennuis, Ctrip facture chaque commande en fonction. sur le nombre maximum de clients. Au final, vous devez quand même communiquer avec l'hôtel pour l'ajuster. 5. Conversation avec le service client de Ctrip Prenez une capture d'écran et enregistrez-la, afin d'avoir des preuves si vous ne l'admettez pas.
Texte originalTraduction fournie par Google