Lisbon Serviced Apartments - Estrela

Je me suis enregistré en libre-service, j'ai indiqué que j'étais seul et j'ai été facturé 8 €, car ma réservation de voyage indiquait que je devrais payer 4 € à l'hôtel, je n'ai pas été impressionné. En arrivant tard, j'ai payé et contacté rapidement leur e-mail à propos du problème, ils disent maintenant qu'il ne peut pas être remboursé, je ne suis pas satisfait. J'ai trouvé une empreinte de chaussure sale près de mon lit, ce n'était pas la mienne. On m'a donné la chambre accessible qui était assez bruyante au niveau de la porte d'entrée où des gens vont et viennent à toute heure. La chambre était équipée d'une bouteille d'eau (pas fermée en toute sécurité/aurait pu être remplie), des craquelins/confiture et 2 thés. Je ne sais pas ce que quelqu'un est censé faire avec cette sélection. La description des lieux indique que la brosse à dents et le dentifrice sont disponibles, mais pas le gel douche/shampoing de base et le lavage des mains le sont. Petites serviettes pour le corps couvrant à peine. La description indiquait que la climatisation était disponible, mais la mienne était verrouillée et ne pouvait pas être utilisée. Le réfrigérateur n'avait pas d'étagère inférieure pour stocker les bouteilles à la verticale. La moitié des rideaux étaient coincés et ne pouvaient pas être ouverts. On vous fournit une pancarte pour demander le nettoyage que je n'ai pas utilisée car je n'étais ici que deux nuits, donc c'était assez surprenant d'être réveillé à 16 heures de ma sieste par la femme de ménage ouvrant ma chambre !! Elle s'est excusée et est partie mais je ne comprends pas pourquoi elle a essayé d'entrer en premier lieu. L'emplacement est pratique, sinon je ne le recommanderais pas. De plus, le lit était très dur, je ne laisse pas de critiques négatives mais je n'ai pas été impressionné.

C'était mieux que ce à quoi je m'attendais ! J'étais plus satisfait parce que le prix était bon marché. Cependant, l'emplacement est un peu ambigu, mais vous pouvez prendre un taxi pour vous rendre aux attractions touristiques. Le supermarché est proche

Le mode d'information du service de récession est fantastique, mais notre source de consultation a été excellente et a été l'employé brésilien charismatique et très attentif, félicitations ! Propriété bien située, au coeur de Sítio Estrela, mais calme, agréable avec de belles commodités, proche des transports (Belém, Alcântarade à la porte de la réception) et (supermarché, café à 50m). L'importance de la sécurité des clients, avec des objets, des dispositifs d'identification et de sécurité pour lutter contre les accidents. Contact direct avec réception à distance à l'entrée, et je ne l'ai plus utilisé, nous avons vu un interphone à côté de la télé. Les lits et autres appareils électroniques, la vaisselle désavantagent n'importe quelle pièce ! idéal pour se détendre, déguster du bon vin et réfléchir à la vie. Dans l'ensemble, nous avons adoré la visite des attractions touristiques, du centre de Da Estrela, de la basilique et de quelques places avec plusieurs familles portugaises, où l'identité du Portugal est encore préservée. Att. Famille Araújo