Utilisateur anonyme
28 juin 2023
L'hôtel nous a bizarrement donné un "surclassement" à l'appartement qui n'est pas très beau, moderne et propre (il y avait des insectes dans la baignoire et des cheveux dans les tiroirs) comme vous pouvez le voir sur les 2 premières photos mais d'un prix plus élevé. Lorsque nous avons demandé à revenir à la chambre que nous avions réservée, notre personnel ne nous a pas simplement aidé à changer de chambre et a agi de manière très bizarre, comme si nous n'avions pas droit à la chambre… Ce membre du personnel en particulier (responsable principal, je crois) nous a donné "une dernière chance" comme elle l'a dit, et nous a fait monter et descendre pour vérifier la chambre pour nous assurer que nous "ne le regretterions pas", ce qui n'a aucun sens pour nous.
Texte originalTraduction fournie par Google