Hotel Murrieta

Très bien ce n'est pas la première fois que j'écris pour exposer quelque chose, mais pour le faire de manière négative. J'ai voyagé, je suis allé dans beaucoup d'endroits, hôtels, restaurants... Quand j'écris des choses, c'est parce que l'expérience est satisfaisante, parce que j'ai donné un avis positif à certaines personnes ou certains lieux. Dans ce cas, comme je l'ai dit, la situation est tout le contraire. Jeudi soir, quelque chose s'est passé, j'ai donc dû aller à Logroño avec mon partenaire. À la recherche d'hôtels dans le centre-ville et en consultant plusieurs pages d'hôtels, j'ai tendance à préférer l'hôtel Murrieta, notamment en raison de son emplacement. Après avoir mélangé plusieurs options et cherché une chambre double, entre certains prix et l'option lit double que j'ai choisie, j'ai choisi celle qui répondait à toutes les exigences. J'ai payé en ligne et j'ai reçu un e-mail de confirmation. Bonne vie, le samedi 3 juillet 2021, mon ami et moi sommes arrivés à l'hôtel. Nous nous sommes présentés au réceptionniste et il nous a gentiment donné la chambre 409. Nous y sommes allés, avons ouvert la porte et n'y sommes pas entrés. J'ai vu qu'il y avait deux lits au lieu de lits doubles. J'ai fermé la porte, nous sommes allés à la réception avec gentillesse et compréhension, c'était une erreur, pas plus, j'ai commenté le sympathique réceptionniste et il nous a donné la clé... Quand le Dr Jekyll est devenu M. Hyde. J'ai commenté l'élément problématique (poli), il y a deux lits dans la chambre, et leur réponse grossière est : "Plus de lit double. Sa réponse était que, heureu*****t, il n'y a qu'un lit double à chaque étage, c'est ce que vous obtenir quand vous réservez. Pour cette réponse, j'ai répondu que sur Internet, j'ai deux options devant l'écran, l'une est un lit double et l'autre est deux lits. Le lit double est un peu cher, mais je l'ai apporté . Bon, presque en criant, il m'a dit que c'était un mensonge, je l'avais fabriqué, et les deux options avaient la même valeur. J'insiste sur le fait que ce n'est pas le cas, car cela dépend de la page de réservation, il y a plusieurs prix , comme nous le savons tous, car il n'arrête pas de me dire haut et fort que je suis un menteur. Je sors de la boîte, je dois le prendre au sérieux, et lui dire que même si ce que j'ai dit est tout à fait vrai, quiconque cherche un hôtel sait que pour le même pièce, il y a des prix différents, selon l'utilisation, et même si le site internet Dans le cas où il a raison et leurs valeurs sont ar e pareil, s'il me donne deux choix, j'en choisis un, il doit respecter l'heure. Eh bien, il n'arrêtait pas de me dire que j'étais un menteur, et à la fin il a dit que j'avais tort et que j'avais fait une erreur lors de la réservation. En d'autres termes, j'ai sorti mon téléphone portable et lui ai montré la lettre de confirmation. La réservation confirmée comprend une chambre avec un "lit double", très clairement écrit en espagnol, et la confirmation du prix et du paiement. Cela étant dit, il n'était pas d'accord avec moi et s'est retourné et m'a dit qu'à cause de moi, il devait laisser quelqu'un d'autre sans lit double, pour que je sois heureux. Il m'a donné 507, très grossier et très autoritaire. Je ne suis jamais arrivé à une telle chose. Mais à ma grande surprise, dans un pas à la réception, certaines personnes ont fait de nouvelles réclamations. Je pense qu'ils ont reçu les 409 qu'il m'a d'abord fournis et qu'en guise de compensation, il leur a fourni un petit-déjeuner gratuit... .. semble être correct. Je me consacre à l'hôtellerie depuis 20 ans. Dans plusieurs hôtels de Santander, je n'ai jamais vu une personne égale de ma vie, aussi grossière, manquant de respect, traitant certains clients de menteurs, je jure vraiment que je serai avec lui Allez pour une gentillesse totale et réfléchissez, quand il donne la clé, ce ne sera pas un problème majeur c'est une erreur, je ne lui ai pas donné la première importance. Mais une telle personne mérite ma première fois d'écrire sans relâche pour nuire aux intérêts de quelqu'un plutôt que de louer son travail. Quant à la chambre, elle est très basique, les choses sont très défraîchies et à moitié cassées. sincères amitiés.

Zona estupenda, muy cerca de la zona con más ambiente de la ciudad.

EL HOTEL ESTA A ESCASOS METROS DEL CASCO ANTIGUO DE LA CIUDAD DE LOGROÑO, LA PRINCIPAL ZONA DE OCIO DE DICHA CIUDAD. ADEMÁS MUY CERCA DEL HOTEL MURRIETA HAY UNA GRAN PLAZA CON PLAZAS DE APARCAMIENTO GRATUUTAS. POR TODO ELLO EL HOTEL MURRIETA ES UNA EXCELENTE ELECCIÓN PARA PERNOCTAR EN LA CIUDAD DE LOGROÑO.

Front Desk staff seemed unfriendly & bothered. When later asked for an extra blanket he questioned why. The rooms are clean but run down, the beds are super uncomfortable & the pillows are the worse. The hallways throughout floor 5 are operated by sensor so it’s dark & scary not to mention the filthy rugs throughout the floor. The breakfast was ok. I would not recommend this hotel.

Esta limpio y las camas son muy cómodas. Habitaciones en mal estado de conservación. Paredes desconchadas. No Le iría nada mal una mano de pintura.. Personal de recepcion hosco. No es buena la relación Calidad precio No volvería. No lo recomiendo.