Best Western Greater London Hotel

À part le fait que la chambre est mal ventilée et qu'elle est étouffante en été, il n'y a pas d'autres problèmes.

La chambre était de taille raisonnable, le seul inconvénient était l'absence de climatisation, seulement un ventilateur, ce qui la rendait un peu étouffante pendant les jours les plus chauds de l'été londonien. Sinon, tout était parfait.

L'emplacement est à quelques pas de la station de métro. Il y a de nombreux cafés, restaurants et bars à proximité. Tout le monde y trouvera son compte. L'état des chambres est impeccable, tout comme la salle de bain. Quelqu'un en prend vraiment soin. L'établissement est en fait bien mieux à l'intérieur qu'à l'extérieur. Il mériterait pleinement 3 étoiles, s'il n'y avait pas le problème de l'absence de climatisation. Je n'ai vraiment pas vu d'établissement 3 étoiles sans climatisation depuis longtemps.

En raison d'une interruption de la ligne Elizabeth à certaines stations, nous avons dû prendre le bus de remplacement pour rejoindre l'hôtel. L'emplacement est idéal, sauf en cas d'interruption constante du métro. Le prix est très élevé le samedi : nous avons payé près de 100 livres sterling pour une nuit.

C'était l'un des pires hôtels où j'aie jamais séjourné, et il ne faisait absolument pas honneur à son nom de Best Western.

La chambre était étonnamment agréable et propre. Elle semblait avoir été récemment rénovée, car la moquette était plus neuve que sur les anciennes photos en ligne. La télévision était également de bonne qualité. Cependant, le service et les équipements n'étaient pas à la hauteur des attentes d'un hôtel. Le personnel de la réception n'était pas désagréable, mais l'enregistrement s'est fait de manière totalement impersonnelle. Aucun sourire, aucune politesse, juste des ordres abrupts comme « pièce d'identité » et « signature » ​​au lieu de phrases complètes. De plus, le thé et le café en chambre étaient très rares : on nous a fourni deux tasses, mais un seul sachet de thé. En résumé, une chambre correcte, gâchée par un manque d'accueil et de commodités de base.