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1 nuit
Commentaires des voyageurs
8.4/10
Très bien
326 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement8.8
Commodités8.0
Service8.3
Propreté8.7
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Toutes les évaluations(326)
Évaluations positives(287)
Évaluations avec photos/ vidéo(74)
Bien situé(59)
Séjour remarquable !(51)
Déplacements aisés(41)
Très propre(40)
Petit déjeuner délicieux(25)
À proximité de la gare(24)
Trop bruyant(16)
Personnel d'accueil amical(8)
Évaluations négatives(39)
Wangwangwangwangajia
Bloomsbury Suite
Séjour au fév. 2024
En couple
22 évaluation
7.0/10
Publiée le 8 mai 2024
On dit que c'est une suite, mais la chambre est en fait assez petite, et la suite nécessite de monter des escaliers, c'est différent de ce que j'imaginais. Les installations de l'hôtel sont encore relativement anciennes. est très pratique. Il se trouve à quelques pas du British Museum et à côté de la gare d'Euston. C'est pratique et il y a beaucoup de nourriture à proximité.
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre double
Séjour au janv. 2024
En couple
9 évaluation
5.0/10
Publiée le 7 fév. 2024
Le serveur avait une mauvaise attitude envers les Chinois. C'était déjà le troisième jour de notre séjour. Le troisième jour, nous avons oublié de réapprovisionner les bouteilles d'eau dans la chambre.
Lorsque le service client a entendu pour la première fois que nous appelions, c'était un Chinois qui disait que comme il n'y avait pas d'eau, la livraison n'arriverait que demain ! Ils nous ont demandé d'aller aux toilettes pour chercher de l'eau puis nous ont raccroché au nez ! Les draps n'étaient pas du tout changés lors du nettoyage de la chambre !
Plus tard, mon ami a rappelé dans un anglais courant et un autre employé de la réception a rempli l'eau. Il a traité les Chinois différemment !
Texte originalTraduit par google
Stacey Butterworth
Chambre double
Séjour au déc. 2023
En famille
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 28 janv. 2024
J'adore séjourner dans cet hôtel, je ne resterais nulle part ailleurs pendant que je suis à Londres, si proche de la gare d'Euston - littéralement de l'autre côté de la route, avec de nombreux restaurants, boutiques et espaces verts pour se détendre littéralement à votre porte !
Montez et descendez de l'arrêt de bus en face de l'hôtel pour explorer Londres et ses points chauds !
Le personnel de cet hôtel est plus qu'extraordinaire - du personnel de l'enregistrement au personnel du restaurant - en particulier le personnel du petit-déjeuner et la grande variété d'excellents plats frais servis (les crêpes sont incroyables) et préparés sur commande…. beaucoup de choix et un personnel attentionné font de vos matinées un plaisir !!
Un grand merci à Karim - quel gentleman et quel honneur au Hilton… il est si sympathique, attentionné, professionnel et rien n'est jamais un problème quand il est là - chaque fois que nous restons à Londres, il rend notre séjour là-bas encore meilleur !! !
Les chambres sont extrêmement propres et les lits sont tout simplement paradisiaques - de superbes douches avec des shampoings, des revitalisants et des nettoyants pour le corps odorants fournis - avec des fenêtres antibruit qui rendent votre nuit calme et relaxante même dans la capitale animée !
Grand choix de chaînes de télévision pour vous divertir après une longue journée d'exploration !
Service de chambre rapide avec un grand choix servi à votre porte en cas de petit creux la nuit tombée !
Super restaurant sur place et la nourriture est belle et large gamme de boissons au bar - toujours servies avec le sourire !
Est-ce que je recommanderais le Hilton à Euston - absolument !!
Texte originalTraduit par google
6/9
skiney
Chambre double
Séjour au déc. 2023
Voyageur d'affaires
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 janv. 2024
L'hôtel est très bien situé, très proche d'Euston et de la gare internationale de Londres St Pancras.
Le lit est assez grand et confortable
Inconvénients : C'est trop centre ville, il y a toujours des sirènes, le bâtiment est ancien, les fenêtres ne sont pas étanches, la clim dans la chambre n'est pas puissante, il fait un peu froid
Il y a une église à côté et les cloches du clocher sont assez bruyantes.
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Aimeidekafeinainai
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au déc. 2023
En famille
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 20 fév. 2024
L'emplacement est très bon. Tournez à droite lorsque vous sortez et vous trouverez un restaurant de Chongqing à quelques dizaines de mètres, vous trouverez un restaurant du Sichuan, un Starbucks, un magasin de burgers et un supermarché. n'importe où.
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Ryan
Chambre double de luxe
Séjour au nov. 2023
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 27 déc. 2023
L'hôtel était très propre et la chambre était immense aussi, ça valait vraiment le coup et on en avait pour son argent ! Hôtel recommandé pour séjourner 👍🏻
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Invité
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
4 évaluation
4.5/10
Publiée le 2 mai 2024
C'était le pire
J'ai réservé pour 2 nuits.
Au début, j'ai demandé à changer de chambre parce que ce n'était pas celle que j'avais réservée, mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire car il était tard ce jour-là et qu'ils la déplaceraient le lendemain.
Je l'ai déplacé même si c'était ennuyeux.
Cette fois, j'ai changé pour une chambre plus petite que celle que j'avais réservée et j'ai même dû me laver à l'eau froide car il n'y avait pas d'eau chaude.
On m'a dit qu'il n'y avait pas d'eau chaude le matin, mais que de l'eau chaude sortait, et si j'attendais, ils ont dit qu'ils viendraient s'en occuper... ;;
À cause du temps de vol, je ne pouvais plus attendre, alors je me suis lavé à l'eau froide et je suis sorti.
Cela n'arrive pas même lorsque je vais dans une maison d'hôtes, mais j'y suis allé en m'attendant à un Hilton, mais j'ai été tellement déçu.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
5 évaluation
3.5/10
Publiée le 4 mai 2024
Je suis resté au deuxième étage pour la première nuit. La nuit, j'entendais le bruit des pantoufles qui montaient les escaliers. J'entendais même les ressorts du matelas grincer lorsque je m'asseyais dessus. normalement et ne faisait pas délibérément de bruit. L'isolation phonique était très mauvaise. Voici le point important le lendemain, j'ai communiqué avec la réception et un responsable de service est sorti avec un visage froid : "oh, nous n'avons jamais entendu parler de ça auparavant", c'est ça. vraiment un fantôme, "voudriez-vous changer de chambre ?" Parce que j'étais pressé de sortir et j'ai demandé quand je pourrais la changer à nouveau, "nous ne savons pas ou vous pouvez emballer votre. des trucs maintenant, nous aurons un service de chambre pour déménager pour vous". Je n'ai pas entendu un seul désolé tout au long du processus ! Eh bien, je suis revenu dans l'après-midi et j'ai déménagé dans un premier étage « fantastique ». La fenêtre intérieure est la passerelle ! Je ne voulais pas penser que ce client était « difficile ». J'ai fait bouillir de l'eau la nuit et le tartre dans la bouilloire est devenu vert. J'ai demandé une nouvelle bouilloire. La femme indienne à la réception avait le visage froid et a demandé ce que c'était. encore une fois faux. Elle l'a regardé et a dit : OK, je vais trouver quelqu'un pour le remplacer par un nouveau.
Permettez-moi de préciser que j'ai réservé une chambre double de luxe, pas une chambre spéciale. C'est le pire Hilton que je connaisse ! J'ai séjourné dans plus d'une douzaine d'hôtels au Royaume-Uni, du matériel au service, celui-ci est le pire ! Les deux femmes indiennes à la réception ne savaient pas ce qu’elles faisaient ! (Une autre fille asiatique et un Indien ont été très polis pour aider à résoudre le problème)
Enfin, j'aimerais donner une pause aux autres Chinois qui souhaitent y aller. Il y a trop d'hôtels pratiques près d'Euston qui sont plus rentables que celui-ci. Il y en a beaucoup plus haut de gamme et plus grands. Il n'y a pas de surprises. Il faut réfléchir à la différence avant de procéder au paiement. Les commentaires montrent à quel point c'est ennuyeux :)
Texte originalTraduit par google
SSW.
Chambre familiale supérieure
Séjour au sept. 2023
En famille
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 22 oct. 2023
Bel hôtel avec une bonne hygiène. Bon emplacement et très proche de la gare, mais l'équipement est encore un peu vieux. Le sol des toilettes de cette pièce était desserré. Il est recommandé à l'hôtel de le réparer au plus vite.
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KA LING KYLIE
Chambre familiale
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
7.0/10
Publiée le 6 avr. 2024
La femme de ménage a laissé tomber mes médicaments contre les maux de tête. Ce n'était pas cher mais c'était un peu pénible de laisser tomber mes affaires sans les regarder clairement. Il n'y avait pas d'eau chaude ce matin parce que j'ai failli partir. Il y a encore beaucoup de petits moustiques dans la salle de bain de la chambre.
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Utilisateur anonyme
Chambre familiale
Séjour au sept. 2023
Voyage entre amis
13 évaluation
6.5/10
Publiée le 8 oct. 2023
Le service est médiocre, la disposition des chambres est mauvaise et les sanitaires ne sont vraiment pas nettoyés. Je ne m'attendais vraiment pas à ce que ce soit un Hilton. Pour être honnête, je suis un peu déçu de cela. un appartement de style hôtel.
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Xiryu
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 18 mars 2024
Je ne recommanderais PAS cet endroit car il se présente comme un « hôtel Hilton de luxe », mais le service et l'expérience étaient les mêmes que ceux du Travelodge. Je dirais même que le Travelodge est meilleur car vous obtenez tout dans cet hôtel Hilton à moindre prix. Quoi qu'il en soit, voici mes principaux problèmes :
Mauvais -
- Les pièces sont trop froides et le contrôle du chauffage ne fonctionnait pas
- Le réfrigérateur à l'intérieur du meuble ne fonctionnait pas, même après l'avoir méticuleusement branché
- les femmes de ménage ont essayé de venir 4 heures AVANT le départ, ce qui n'est pas une expérience amusante car je suis toujours au lit en train d'essayer de dormir
- Les sachets de sucre dans le plateau étaient trempés au fond pour une raison quelconque
- Mauvaise conception de la bouilloire, la vapeur me grondait lorsque je tenais la poignée pour verser de l'eau (pas forcément la faute de l'hôtel, juste un produit mal conçu)
- très bruyant dans le couloir à partir de 8h00 à cause du ménage
- les pantoufles sont beaucoup trop petites, pas d'autres options de taille
- l'oreiller perdait des plumes
- toutes les lumières ne sont pas lumineuses, même lorsqu'elles sont toutes allumées
- conception de poignée de porte de salle de bain vraiment étrange, cela pourrait vous faire penser que vous avez cassé la poignée ou quelque chose du genre
Bien-
- Personnel de réception sympathique
- chambre spacieuse (peut-être parce que j'ai choisi l'option la plus grande)
Texte originalTraduit par google
M. Waters
Chambre double de luxe
Séjour au juill. 2023
Voyageur d'affaires
20 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 29 août 2023
Super endroit. A 2 minutes à pied de la gare d'Euston. Bon service. Bon petit déjeuner. Chambre propre
Texte originalTraduit par google
多啦愛美
Chambre familiale
Séjour au janv. 2024
En famille
4 évaluation
7.5/10
Publiée le 17 fév. 2024
L'emplacement était bon, en face se trouve la gare d'Euston, à pied 6 minutes jusqu'à la gare d'Euston Square et à 10 minutes de King Cross.
La chambre d'hôtel était propre, des articles de toilette de base fournis. Pas de brosse à dents ni de dentifrice, pas de chaussons.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre familiale supérieure
Séjour au juill. 2023
En famille
19 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 16 août 2023
La chambre familiale réservée dispose d'un canapé-lit pouvant accueillir quatre personnes. Le canapé-lit n'a pas été ouvert le premier jour de mon arrivée. Quand je l'ai ouvert, la couette à l'intérieur était un peu sale et il n'y avait pas de draps. Parce qu'il était trop tard et qu'il y avait une barrière de la langue, je me suis contenté de le faire. .Quand je suis revenu le lendemain, j'ai constaté que le serveur avait pris l'initiative de disposer les draps du canapé-lit. L'emplacement est proche d'Oxford Street et du British Museum. Il faut environ dix minutes à pied. Il y a des bus touristiques sur la route à côté. Il y a aussi de nombreux restaurants chinois à proximité, qui ont tous bon goût.