Eh bien, pour être honnête, si ce n'était pas pour l'emplacement, je ne serais pas resté ici. Nous avons payé 1800 à l'arrivée et un dépôt de garantie de 150. Mais en ligne, nous pouvions réserver les mêmes jours pour 1600 dans le même hôtel. Les prises s'éteignaient au hasard lors de l'utilisation d'un sèche-cheveux, puis lors du passage à un chargeur de téléphone, la prise ne fonctionnait pas pendant un certain temps. Le coffre-fort était cassé, il ne se fermait pas physiquement, il était donc inutilisable. En prenant le petit déjeuner le matin, l'alarme de l'hôtel a mal fonctionné, nous avons donc dû évacuer, mais le temps que tout soit réparé, nous avons dû partir pour assister au lieu, nous sommes donc arrivés affamés. Il y avait un forfait TV pour 16 livres, nous avons acheté après avoir attendu quelques minutes pour que cela fonctionne, nous avons appelé la réception et on nous a dit que ce n'était pas une chose et ne fonctionnait pas. Cela a été résolu plus tard, mais pourquoi l'avoir en option si cela ne fonctionne pas ?
Quelqu'un utilisait notre numéro de chambre pour obtenir un petit-déjeuner gratuit car on ne nous a pas demandé notre nom de famille une seule fois, mais on nous a dit que quelqu'un était déjà en panne lorsque notre numéro de chambre a été utilisé. Nous avions tout de même droit à notre petit-déjeuner auquel nous avions droit mais pas super qu'on nous dise que quelqu'un est déjà en bas à votre nom.
Dans l'ensemble, c'était bien qu'il soit proche du lieu mais je n'étais pas satisfait du prix car il ne correspond pas à l'expérience ou à la chambre. Surtout quand on nous a facturé 200 de plus que les prix en ligne. Si nous pouvions annuler, nous aurions simplement réservé à nouveau en ligne le même jour.
Nous n'avons eu aucun problème avec le personnel ou la propreté, mais les petits problèmes ainsi que le prix nous ont semblé que cela ne valait pas ce que nous payions.
Nous étions également des invités "vip", mais rien dans l'expérience ne nous a semblé VIP autre que l'eau étant donnée et la table basse réapprovisionnée.
Texte originalTraduction fournie par Google