Msk Hotel 82

Nous avons séjourné à Inverness Terrace pendant 2 nuits. Chambre basique. Équipements de base, pas de torchon ni de chiffons pour nettoyer quoi que ce soit. La lumière de la pièce d'en face était allumée 24h/24 et 7j/7 et éclairait notre chambre. J'ai demandé de l'aide et rien n'a pu être fait. La salle de bain sale voir photos. Nous avons demandé quelque chose pour le nettoyer et on ne nous a rien donné. Beaucoup de tirs bruyants toute la nuit de la part d'autres invités. Je ne reviendrais pas.

J'ai séjourné dans de nombreux hôtels à Londres et ce pyjama est de loin le pire. Je ne reviendrai pas ici et ne recommande pas. Pas de chauffage avec seulement un drap fin sur le lit, pas d'eau chaude, pas de petit-déjeuner et pas de télévision. Pouvait mettre la main sur n'importe qui car aucun membre du personnel après 18 heures. Les nettoyeurs ont retiré les articles de la chambre. Au moment du départ, on m'a dit que je recevrais une sorte de rembour*****t pour les articles manquants et le manque d'installations de travail, depuis lors, je n'ai pas reçu un sou appelé et envoyé par e-mail à plusieurs reprises pour être ignoré. Mauvais service client et mauvais hôtel!

Je ne recommande pas de rester dans cet endroit. Le personnel de la réception est impoli, envahissant et pose trop de questions personnelles. J'y ai laissé ma veste chère que le personnel m'a fait croire pendant deux mois qu'elle était dans un objet perdu et quand je suis allé à la réception à plusieurs reprises, ils m'ont dit que ce n'était pas là. Ce sont de terribles communicants. Vous pourriez penser que vos biens sont en sécurité lorsque vous laissez quelque chose dans un objet perdu, mais CE N'EST PAS LE CAS AVEC CETTE ENTREPRISE. Ne restez pas dans cet endroit.

C'est de loin la pire expérience hôtelière de ma vie. Le premier soir, je suis arrivé dans une chambre Deluxe qui était à côté d'un placard. La chambre était sale, ********** dans la salle de bain mais surtout il y avait un bruit fort provenant d'une unité qui était si bruyante qu'elle ne me laissait pas dormir. J’ai appelé le propriétaire et il m’a assuré que le bruit s’arrêterait après minuit, ce qui n’a pas été le cas. J'ai demandé à aimer les chambres et ils m'ont surclassé dans une « suite » au sous-sol avec un éclairage médiocre et l'odeur de cigarette était si forte dans la chambre que je pensais que j'allais me sentir malade. Le propriétaire était très arrogant, inutile, indifférent et odieux et ne se souciait pas du bien-être des invités. C’est la plus grosse arnaque que j’ai jamais vue. Faites-vous une faveur et restez loin de cet endroit

Ok, let's get the downsides ( and the reason for only a 3 star review) out of the way. Our room was at the front of the hotel and the sash window had a quarter-inch gap at the bottom, which meant road noise was prevalent all night long. There weren't any 'toothbrush glasses' in the holders in the bathroom. The beds each had a light above them and could be turned on and off, but as soon as the main room light switch was turned off, those lights went off too and couldn't be turned on or off independently. There was only one tea bag and one coffee sachet each. The good side is that the room was very clean, reasonably priced (for where it is) and check-in after reception had closed was easy. If you have earplugs, this place would be ideal for a stay for a couple of night.

Stayed for 1 night on new years eve. Greeted by friendly staff. Were able to access room early. Hadn't realised I had booked a studio apartment. We were impressed with the little kitchenette which had a fridge, tea coffee facilities, toaster and little hob (although we didn't do any cooking). Room spacious and clean. Could do with redecorating as wall paper peeling off the wall. For the price we paid we had a bargain and was an ideal place to rest our head after a busy day.

Lovely friendly smooth check in. In a lovely district. Super clean room, comfy bed, our room had a balcony. Great shower, bathroom had soap and shower gel provided. All totally clean. Lovely experience. Would recommend and would come again.

Lovely, friendly guy greeted us on arrival. He happily gave us advice on getting around London. Our twin room was spacious for London. Very clean throughout and comfortable beds. The tea and coffee facilities and fridge were a bonus too. We were very happy with everything for the price we paid - it was cheaper than most hotels we've stayed in and much nicer. The location was great too - just around the corner from Baker Street station with plenty of eating establishments a short walk away.

Good position clean but very disappointed with after sales. I had new clothes purchased In a brown paper back cost £90. The bag was paper and by the dressing table close to the bin. My items disposed by the cleaner. After investigating the hotel said the bag the cleaner used when cleaning the room was difficult to identify what was in her bag. The hotel has stated they cannot confirm the items taken. I have used many hotels and never had my items taken. Very disappointed with this company.