Photos de Montcalm Royal London House-City of London

Points positifs Le personnel était très serviable et nous a accueillis chaleureusement. Amy, à la réception, s'est montrée très polie et nous a tout expliqué. Le petit-déjeuner était bon. La suite Volière offrait un large choix, un buffet anglais complet et la vue depuis cet étage était magnifique. Les lits sont très confortables, les articles de toilette fournis, la salle de bain propre avec une douche spacieuse, un plateau/bouilloire, un minibar et tout le nécessaire. L'espace spa était propre et, bien que petit, très agréable. Points négatifs : Pour le spa, il fallait enfiler des peignoirs fournis et utiliser les serviettes de la chambre, mais évidemment, elles sont mouillées. Si vous retournez prendre une douche dans votre chambre, vous aurez des serviettes mouillées. (Mais pour être honnête, ils ont commandé des serviettes sèches dans nos chambres car je m'en plaignais, et elles sont arrivées immédiatement.) La chambre aurait pu être un peu plus propre, quelques taches sur le sol, etc., mais ce n'était pas trop mal, juste une réduction. Nous y retournerions sans hésiter, et pour ce prix, c'est un hôtel charmant.

Alors que j'arrive avec mes bagages, je suis accueilli par deux employés qui sortent de l'hôtel pour m'aider avec mes bagages et m'aider à me rendre au comptoir d'enregistrement. Ils m'ont aidé avec mes bagages et ont présenté toutes les commodités de ma chambre. Un super accueil après 12h de voyage. J'ai séjourné dans la chambre Montcalm. Cette chambre était étonnante et tellement confortable. Éclairage, planchers chauffants dans la salle de bain et lit très confortable. Restauration : service en chambre 10/10, mais ils offrent également des expériences culinaires incroyables au bar et au restaurant sur le toit. Le personnel est plus qu’incroyable et a fourni la meilleure hospitalité que j’ai jamais reçue. Je viens des États-Unis et je reviendrai ici !