Photos de Thistle London Holborn

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de rester avec nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre récent séjour parmi nous et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous apprécions vos aimables paroles et sommes heureux que notre établissement ait pu vous offrir une expérience confortable et agréable. Notre équipe travaille sans relâche pour fournir un service exceptionnel et garantir à nos clients un séjour mémorable, et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à le faire pour vous. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités et nous sommes impatients de vous accueillir. vous accueillerons à nouveau pour un autre séjour dans un futur proche. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, Ernest Antwi - Front of House Manager.

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed your recent stay with us and that we were able to meet your expectations.We appreciate your kind words and are glad that our property was able to provide you with a comfortable and enjoyable experience. Our team works tirelessly to provide exceptional service and ensure that our guests have a memorable stay, and we are delighted to know that we were successful in doing so for you.It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another stay in the near future. Please do not hesitate to contact us if there is anything we can do to make your next stay even more enjoyable.Best regards,Ernest Antwi - Front of House Manager.

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi The Thistle Holborn lors de votre séjour à Londres ainsi que d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience à nos clients et je suis heureux de savoir que vous avez passé un séjour globalement agréable avec nous. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu un problème avec l'eau chaude dans la chambre. Merci d'avoir porté cela à notre attention. J'espère avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement,Maria GallegoFront Office Manager

Réponse de l'établissement: Cher Xinxin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour ! Tout d'abord, veuillez accepter nos sincères excuses pour le problème rencontré à votre arrivée, mais je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans l'une de nos propriétés sœurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel dans le futur. Cordialement, Maria Gallego chef de réception

Réponse de l'établissement: Hello Gulilou, Thank you for your feedback, Im glad yo see you had a lovely stay and we hpe to see you back back wit us again. Kind regards Jaime Front Office Manager