Évaluations de Thistle London Holborn

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de rester avec nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre récent séjour parmi nous et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous apprécions vos aimables paroles et sommes heureux que notre établissement ait pu vous offrir une expérience confortable et agréable. Notre équipe travaille sans relâche pour fournir un service exceptionnel et garantir à nos clients un séjour mémorable, et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à le faire pour vous. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités et nous sommes impatients de vous accueillir. vous accueillerons à nouveau pour un autre séjour dans un futur proche. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, Ernest Antwi - Front of House Manager.

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi The Thistle Holborn lors de votre séjour à Londres ainsi que d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience à nos clients et je suis heureux de savoir que vous avez passé un séjour globalement agréable avec nous. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu un problème avec l'eau chaude dans la chambre. Merci d'avoir porté cela à notre attention. J'espère avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement,Maria GallegoFront Office Manager

Réponse de l'établissement: Cher Xinxin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour ! Tout d'abord, veuillez accepter nos sincères excuses pour le problème rencontré à votre arrivée, mais je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans l'une de nos propriétés sœurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel dans le futur. Cordialement, Maria Gallego chef de réception

Réponse de l'établissement: Chère Bethany, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique suite à votre séjour chez nous ! Je suis ravi que l'équipe se soit mise en quatre et ait fait de votre occasion spéciale un moment inoubliable. C'est également un plaisir de savoir que vous comptez parmi nos nombreux clients satisfaits. L'équipe et moi avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement,Maria GallegoFront Office Manager

Réponse de l'établissement: Cher iDomos96, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre récent séjour avec nous à Thistle Holborn. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience à nos clients et je suis heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.Cordialement,Maria GallegoFront Office Manager

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir publié un avis suite à votre séjour à Thistle Holborn.Je suis ravi de lire que votre expérience globale a été bonne.Nous apprécions sincèrement vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Maria Gallego Front Office Manager

Réponse de l'établissement: Cher 精致套房, j'espère que ma réponse vous trouvera bien. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi The Thistle Holborn lors de votre séjour à Londres ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très fiers de fournir un service client exceptionnel à tous nos clients et je suis ravi de voir notre équipe y parvenir lors de votre récent séjour chez nous ! Je partagerai vos précieux commentaires avec nos équipes, afin de les encourager à continuer à offrir un service exceptionnel à tous nos clients.Je suis heureux que nous ayons pu dépasser vos attentes lors de votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Mehnur Sultana Faradiba

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été parfait, et pour la série de lacunes que vous avez rencontrées. En raison d'un problème de dernière minute, nous étions dans une situation qui ne nous permettait pas d'accueillir certains invités dans notre propriété et par conséquent, l'équipe a fait de son mieux pour vous héberger dans l'une de nos propriétés sœurs.Nous espérons que malgré ces craignez que vous vous sentiez à l'aise de rester avec nous à nouveau.Encore une fois, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.Cordialement,Maria GallegoFront Office Manager

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre précédent séjour à Thistle Holborn et que vous avez décidé de le recommander à d'autres et de rester avec nous. notre hôtel à nouveau à l'avenir ! Cordialement, Agata Kulisiak Front of House Supervisor

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi Thistle Holborn comme hébergement à Londres ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez trouvé l'emplacement très pratique et que vous avez également apprécié notre petit-déjeuner. Nous apprécions vraiment que vous ayez également trouvé notre approche et notre efficacité accueillantes, positives envers nos clients, ce qui est notre priorité absolue. Merci encore de nous donner une bonne note. J'espère vous revoir avec nous. Mehnur sultane Faradiba Réception

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour vos commentaires. Je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes à bien des égards. Cela ne reflète pas les normes élevées que nous nous efforçons d'atteindre dans notre hôtel. Soyez assuré que j'examinerai personnellement chacun des problèmes que vous soulevez et que je prendrai les mesures appropriées. Si vous envisagez de revenir et de rester avec nous, veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes. Cordialement, Maria Gallego Front Office Manager