City Lodge London

dans l'ensemble, tout allait bien 😏😏

環境夠靜，服務態度好，物價貴，佢哋包早餐…物超所值，我第二次入住呢間酒店，有人講佢遠，並吾遠，可以廣紫色線（伊麗沙白線）到金絲雀碼頭，再到匯豐門口搭D8幾個站就到，或者系ALDGATE EAST STATION站轉205搭幾𠆤站就到….

Quand nous sommes arrivés, le personnel était très sympathique et nous a demandé si nous fumions. Nous avons dit non et nous avons été accueillis avec, c'est bien. Il nous a ensuite montré la cuisine et il y avait beaucoup à offrir, pour le petit-déjeuner, du pain, des œufs, des céréales, du thé, du café. Ce fut une agréable surprise. Nous sommes montés dans notre chambre et ça puait absolument la cigarette. Nous avons ouvert la fenêtre dans l'espoir que cela purifierait l'air. En tant que non-fumeurs, ce n'était pas agréable. La chambre était propre, mais elle est très usée et a besoin d'une très bonne refonte. Comme nous avions uniquement l'intention de dormir dans notre chambre, car nous avions réservé pour aller à l'Abba Arena, nous nous sommes sentis pour le prix que nous ferions. C'est très bien situé et le personnel est sympathique et même si la literie et les serviettes sont fraîches, la chambre s'est laissée tomber. Après le deuxième jour, nous ne pouvions toujours pas débarrasser la chambre de l'odeur de cigarette rassis.

'Came here for a few nights from Essex (upcountry). The facility is rather spartan and needs upliftment. there was no signpost to indicate the hotel at the address. Located on the busy Bow road, the environs appear rather untidy with uncleared refuse close to the hotel's entrance. This location is a plus, being close to the Westfield Shopping Center , Stratford. Like the building, most of the facilities are equally aged, like the archaic door key system. The self styled ''self service breakfast'' is quite spartan with few offerings while the venue only accommodates a center table with only 4 seats. Sleep quality was rather poor as my room on the ground floor suffered from the noise of night time driving on Bow road. The cost of services offered are on the high side while the hotel urgently needs an improvement and uplift.

The staff were extremely accommodating! :) My husband and I showed up after a long flight from the US and they not only let us check in early, but also helped us with our bags upstairs (we’re moving here, so there were a lot!) There is a kitchen that everyone can use and they have the staple foods that are available for free for all guests (bread, eggs, tea, etc.) The hotel is within a short walking distance to public transportation. The rooms are small, but clean, and the price is very reasonable.

Terrible Management And Admin We booked to stay st Citylodge Hotel as we were going to ABBA Voyage Concert. On our arrival we phoned to ask for postcode so we could google the route only to be told that we had cancelled our booking through *********** even though booked direct through hotel itself, we never cancelled our booking and certainly would not book again or recommend to anybody.