Nous avons vécu un incident extrêmement choquant. Pendant notre séjour, un homme inconnu est entré dans notre chambre pendant que nous dormions, grâce à une carte fournie par l’hôtel. Selon la réception, il s’agissait d’un technicien — mais aucune information préalable ne nous a été communiquée, aucune excuse n’a été donnée sur le moment, et aucun suivi sérieux n’a eu lieu depuis. Malgré notre plainte et relances adressées à la direction, l’hôtel n’a jamais répondu. Ce manquement grave à la sécurité viole la vie privée des clients et reflète un profond manque de professionnalisme. Nous avons été profondément bouleversées et ne nous sommes plus senties en sécurité dans l’établissement. Nous déconseillons fortement cet hôtel, en particulier aux femmes voyageant seules. Aucune empathie, aucun respect et aucune gestion responsable d'un grave incident.