Chateau Marmont

Je suis né et j'ai grandi à San Diego et je ne suis jamais allé à Hollywood. Mon amie et moi avons dû y aller pour affaires et comme elle a vécu là-bas pendant des années et a travaillé dans le cinéma, elle a décidé de me faire visiter. Nous y sommes allés pour un verre de vin (je portais un short et un t-shirt Rob Zombie et elle était en robe de soleil), nous avons été traités comme de la merde! Nous avons commandé notre vin et avons ensuite été ignorés le reste de l'heure où nous étions là. Je me suis levé pour aller aux toilettes et notre serveur m'a suivi avec notre reçu à la main comme si je sautais sur l'addition pendant que mon ami était toujours assis à notre table. Alors que je retournais à table, elle m'a demandé de la rencontrer à la réception pendant qu'elle utilisait les toilettes car elle en avait assez d'attendre notre serveur avec l'addition. Pendant que j'attendais, 4 employés différents se tenaient là à regarder et à chuchoter. Une fois que nous avons commencé le processus de paiement, trois d'entre eux sont allés de l'autre côté de la pièce en parlant et en nous fixant. L'endroit est magnifique et j'étais ravi d'en faire l'expérience, mais le service client envers nous était INEXCUSABLE ! Je suppose que si vous n'êtes pas habillé de la façon dont ils pensent que vous êtes un voleur ! Très déçu!

there are NO non smoking rooms, only smoking rooms and they smell AWFUL. this hotel is EXPENSIVE. and to sleep in an ashtray? i was stunned that there weren't any non smoking rooms. the windows are very old and don't open plus all of the carpet and upholstery (wall to wall carpet, curtains etc.) only enhance the cigarette smell. ICK

Our absolute favorite hotel. Even though we are loyal to the Beverly Hills Hotel, we must split up our time. I love the staff the artwork, the food happy hour… Nighttime drinks in the living room (I call it). We also love the pool area. We spend days at the pool without leaving the hotel. I love the employees and cannot say enough about the service they provide. We love everything about the hotel and will be guests for life.

We stayed one night in room 55 premiere one bedroom suite. What can i say very spacious and over looking the pool. Bedroom gorgeous living room and i love the original kitchen and original bathroom these are the things i love about the chateau. I was so surprised when i went on to the balcony it was huge i wasn’t expecting that we also had sun loungers on there,the view was amazing.The room was spotlessly clean. We had an evening meal and breakfast the food and service was amazing. The pool is heated i swam at 11.30 at night my favourite time to swim. The gardens are beautiful they always feels like a secret garden to me. This is our 5th time staying here over the last 13 years hopefully we will return.

Glorious, old school cool. Luxurious. A breath of calm, fresh air in the madness of LA. So great just to relax in, and people watch. Glamorous, stylish and great fun. Not cheap though! Would go again.