Invité
19 janvier 2024
Les cafards!!! Nous avons séjourné dans la chambre 3518, une chambre avec 2 chambres avec vue sur l'océan. La chambre est vieille, les meubles sont vieux. Le premier soir, un énorme cafard a été fabriqué dans les armoires de cuisine. Nous l'avons tué. Les enfants étaient stressés et ne dormaient pas la nuit. Le lendemain soir, nous avons vu un nouveau cafard énorme dans la cuisine. Le cafard s'est enfui. Le troisième soir, un cafard est sorti pendant que nous regardions la télévision et dînions le soir. C'était stressant. Nous n'avons plus dormi. Ils se sont plaints de la réception, ont injurié et ont écrit au support Trip.com. L'hôtel a refusé de nous expulser et de nous restituer notre argent. Finalement, j'ai réussi à m'éloigner d'eux. Sur 9 nuits payées, l'Hôtel nous a facturé 4 nuits d'hébergement (sans sommeil et sous stress) et une amende pour la journée. L'argent a été restitué 4 nuits sur 9.
Je ne recommande pas cet hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google