672elodiet
22 décembre 2023
Nous sommes actuellement en vacances à l’hôtel TENERIFE SUR et je suis fortement déçue de cet hôtel. Au niveau rapport qualité/prix selon moi, rien ne se justifie. Tout commence par l’accueil au sein de l’hôtel, pas très agréable, on a l’impression d’ennuyer le personnel. Arrivés dans les chambres un des lits n’est pas fait, certains d’entre-eux sont tachés, les sanitaires sont d’une hygiène déplorable et vétustes à souhait. Nous pensons que le petit-déjeuner sera mieux, il n’en est rien. L’accueil est de nouveau exécrable. Pire, toutes les tables sont prises à 8.30 du matin car des gens externes à l’hôtel peuvent venir petit-déjeuner 5moyennant un paiement bien sûr). Étant aux alentours de nombreux apparthotel rempli de touristes, les personnes externes sont nombreuses. Les clients de l’hôtel ne sont nullement privilégiés! Le passage des dames de ménage passent de manière journalière et TRÈS SOMMAIREMENT. L’hôtel garanti une piscine chauffée, il s’avère que ce n’est absolument pas le cas. Bref des vacances désastreuses. Préférés payer un rien plus cher mais dans un hôtel plus qualitatif.