Évaluations de Victoria XiengThong Palace

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience avec l'hôtel Victoria Xiengthong Palace ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'importance historique de notre emplacement et que vous l'avez trouvé charmant. Notre position au bord du Mékong est en effet particulière et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère sereine au milieu des arbres centenaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel comme l'endroit idéal pour vous reposer, avec de nombreux bons restaurants et cafés à proximité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour de détente dans le futur ! Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Victoria Xiengthong Palace a encore une fois dépassé vos attentes. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres spacieuses, nos balcons et notre cour bien entretenue. Offrir un environnement propre et confortable à nos clients est toujours notre priorité absolue. Nous sommes particulièrement ravis de savoir que vous avez trouvé notre service attentif et réactif. Notre équipe est très fière de veiller à ce que les besoins de nos clients soient satisfaits rapidement et efficacement, et il est gratifiant d'apprendre que nos efforts ont contribué à votre satisfaction. Nous sommes vraiment reconnaissants de votre soutien continu et de votre fidélité. Vos aimables paroles témoignent de notre engagement à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable au Victoria Xiengthong Palace dans un avenir proche. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident Palais Victoria Xiengthong

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience merveilleuse lors de votre séjour au Victoria Xiengthong Palace. Offrir une atmosphère calme et privée tout en offrant un accès pratique aux attractions à proximité est un objectif que nous recherchons. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facile d'explorer le marché nocturne et les restaurants à quelques pas de notre hôtel. Veiller à ce que nos clients se sentent en sécurité est une priorité absolue pour nous, nous sommes donc heureux que vous vous sentiez à l'aise pour explorer Luang Prabang la nuit. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour des expériences encore plus mémorables à l'avenir ! Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident

Réponse de l'établissement: Cher Yongdaxiansheng, Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Victoria Xiengthong Palace et d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'environnement général de notre hôtel. Nous nous excusons cependant pour tout inconvénient causé par l'état des installations de la chambre. Sachez que vos commentaires ont été pris en compte et nous aborderons les problèmes liés aux pièces vieillissantes et endommagées ainsi qu'au bruit de la climatisation afin d'assurer une expérience plus confortable à nos clients. Nous nous efforçons d'offrir un bon rapport qualité-prix et réviserons notre structure tarifaire en conséquence. Votre contribution est inestimable alors que nous travaillons à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident Hôtel Victoria Xiengthong Palace

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre bâtiment historique près du temple de Xiangthong pratique et apprécié l'environnement serein. C'est génial que tu aies pu assister à l'aumône Cérémonie à proximité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité du fleuve Mékong, ce qui le rend idéal pour des promenades tranquilles, des restaurants et du shopping. Nous nous excusons pour toute confusion concernant les équipements de la piscine et apprécions que vous ayez porté cela à notre attention. Nous veillerons à ce que des informations précises soient fournies à nos clients. Vos commentaires sont importants pour nous car nous nous efforçons continuellement d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans le futur. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri

Réponse de l'établissement: Cher Mihuwangping, Merci pour vos commentaires détaillés et perspicaces concernant votre récent séjour à l'hôtel Victoria Xiengthong Palace. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel hôtel de style colonial et que vous avez trouvé sa proximité avec le temple Xiangtong pratique. Nous sommes également heureux que la gentillesse et le dévouement de notre personnel à répondre aux besoins de nos clients aient rendu votre séjour agréable. Vos commentaires concernant les pratiques d'hygiène sont dûment notés et nous prendrons des mesures pour que nos procédures de changement de serviettes et de serviettes de bain soient améliorées pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix excellent, en particulier pendant la période de la Fête du Printemps. Notre objectif est de fournir des services à valeur ajoutée, notamment des lits d'appoint abordables pour les enfants et des options de petit-déjeuner incluses. Votre comparaison avec d'autres hôtels est grandement appréciée et nous sommes heureux d'avoir dépassé vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir, vous et votre famille, à l'hôtel Victoria Xiengthong Palace pour un autre merveilleux séjour à l'avenir. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident Hôtel Victoria Xiengthong Palace

Réponse de l'établissement: Cher M Chichi, Merci pour vos aimables paroles et votre critique élogieuse du Palais Victoria Xiengthong ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une merveilleuse expérience lors de votre séjour parmi nous. Notre équipe est fière de fournir un service professionnel et enthousiaste à tous nos clients, et nous sommes ravis que vous les ayez trouvés ainsi. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue sur le Mékong depuis le balcon de votre chambre et que vous ayez trouvé notre restaurant excellent. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Luang Prabang ! D’ici là, bon voyage. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident Palais Victoria Xiengthong

Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres propres et bien rangées pendant votre séjour au Victoria Xiengthong Palace. Notre emplacement privilégié à proximité du temple animé de Xiangtong permet aux clients de s'immerger dans l'atmosphère vibrante de Luang Prabang. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la commodité de nos vélos gratuits, vous permettant d'explorer les rues de la ville à votre guise. C'est avec plaisir que nous vous proposons de tels équipements pour améliorer votre expérience avec nous. Merci d'avoir choisi de rester avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable au Victoria Xiengthong Palace. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident Palais Victoria Xiengthong

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir partagé votre merveilleuse expérience au Palais Victoria Xiengthong. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'environnement de notre hôtel élégant et notre service de premier ordre. Fournir un service exceptionnel et assurer le confort de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe s'est surpassée pour répondre à vos besoins. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre abondante offre de petit-déjeuner en plein air et notre emplacement idéal à proximité du temple des activités d'aumône et de la rue des étrangers, permettant un accès facile aux magasins et à l'exploration. Vos aimables paroles sont grandement appréciées et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable au Victoria Xiengthong Palace. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident Palais Victoria Xiengthong

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l'hôtel Victoria Xiengthong Palace. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de l'hôtel près du temple Xiangtong, avec une vue panoramique sur le fleuve Mékong. Il est réconfortant de savoir que vous avez trouvé notre service louable, avec un personnel attentif et amical, ainsi que des chambres et des installations bien aménagées. Nous apprécions votre observation concernant les pantoufles dépareillées et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé. Vos commentaires sont précieux et nous envisagerons certainement de mettre à jour les pantoufles pour améliorer l'expérience globale des clients. Merci encore d'avoir choisi l'hôtel Victoria Xiengthong Palace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident

Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous nous excusons pour les écarts que vous avez constatés entre la situation réelle de notre hôtel et les informations disponibles en ligne. Vos commentaires sont cruciaux pour nous et nous les prenons au sérieux. Nous traitons activement les problèmes que vous avez soulevés, notamment les nuisances sonores, les installations vétustes, les problèmes de propreté et les informations trompeuses sur nos équipements. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour tout inconvénient causé pendant votre séjour. Rassurez-vous, nous nous engageons à améliorer nos services et nos installations pour garantir une expérience plus agréable à nos clients. Nous apprécions votre retour et regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de dépasser vos attentes à l'avenir. Merci d'avoir porté ces questions à notre attention. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident Palais Victoria Xiengthong

Réponse de l'établissement: Cher Juewangtongxue, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Victoria Xiengthong Palace. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal juste à côté de la rivière et l'environnement agréable de l'hôtel orné de plantes luxuriantes. C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié les spécialités locales proposées lors du petit-déjeuner et que votre séjour au deuxième étage vous a permis de profiter de la vue sur un grand arbre luxuriant devant votre fenêtre. Notre équipe se consacre à vous fournir un service chaleureux et accueillant, et nous sommes ravis d'apprendre que la jeune femme à la réception vous a fait une impression positive. Nous apprécions vos commentaires et vos aimables paroles seront partagées avec toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre agréable séjour. Si vous souhaitez quelque chose de spécifique lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore de nous avoir choisis et nous apprécions votre recommandation. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé votre récente expérience au Palais Victoria Xiengthong. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel très sympathique et que vous avez apprécié la propreté de notre logement. Offrir un séjour confortable et agréable à nos clients est toujours notre priorité absolue. Nous sommes ravis que vous ayez passé un voyage amusant et confortable avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous apprécions vraiment vos aimables paroles. Concernant votre retour sur le restaurant, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre cuisine occidentale. Nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire diversifiée pour répondre à différentes préférences. Nous prendrons certainement note de votre préférence pour la cuisine occidentale et continuerons d'améliorer notre offre pour garantir une expérience culinaire mémorable à tous nos invités. Encore une fois, merci d'avoir choisi le Palais Victoria Xiengthong. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans le futur. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri Gestionnaire résident Palais Victoria Xiengthong

Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Joseph, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement favorable, offrant un environnement paisible pour assister à la cérémonie d'aumône. En tant que bâtiment historique, nous sommes fiers de préserver notre patrimoine et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme historique de notre établissement. Nous nous excusons pour les lacunes que vous avez rencontrées lors du petit-déjeuner et prendrons certainement en compte vos commentaires pour nous améliorer dans ce domaine. Bien que nous nous efforcions d'offrir d'excellentes installations, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé l'ambiance de notre hôtel un moment fort. Vos commentaires nous sont précieux alors que nous continuons à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable à l'avenir. Cordialement, Nguyen Hoàng Tri