Évaluations de Park Hotel Principe

Tres bon séjour

Tout le monde, s'il vous plaît, ne venez pas dans cet endroit qui ressemble à un endroit fantôme. La chambre que nous avions réservée était complètement différente de ce qui était affiché en ligne, lorsque nous nous sommes plaints de ce qu'ils ont dit. Ils nous ont demandé de payer 200 euros de plus pour pouvoir aller dans une meilleure chambre. Nous ne pouvons pas annuler ou changer de chambre. Si nous devons changer, nous devons payer plus 💶. Nous n'avons pas vécu dans cet hôtel fantôme, je ne recommanderai à aucun de mes amis de venir ici, et je leur dirai à quel point l'attitude du personnel de l'hôtel ici est mauvaise, pour ne pas offrir aux clients une expérience de service satisfaisante, une telle entreprise ne sera pas bonne à l'avenir.

L'hôtel est sur la montagne, on ne voit pas le lac, on ne peut s'y rendre qu'en taxi, c'est fatiguant de marcher et d'escalader la montagne**. Ce n'est qu'après y être allé que j'ai su qu'un enfant de 3 ans devait facturer 80 francs suisses supplémentaires pour rester à l'hôtel. Ils ont également dit qu'ils stipulaient qu'une seule personne pouvait vivre dans cet hôtel et que des personnes supplémentaires devra augmenter le prix. Ils exigent qu'ils doivent payer, sinon ils ne seront pas autorisés à rester, et il n'y a aucun résultat à communiquer avec Ctrip. . À cette époque, il était impossible de changer d'hôtel et nous ne pouvions payer que 80 francs suisses pour rester, soit un supplément d'environ 640 RMB. À l'époque, les règlements ne disaient pas que les enfants devaient payer. Dommage. Les installations de cet hôtel sont également très vieilles et sales partout, alors n'allez pas dans cet hôtel. Au final, il n'y avait aucun moyen de me rembourser les 80 francs suisses trop payés. Hélas, c'est tant pis !

Excellent hôtel situé dans la région vallonnée de Lugano. Pas très pratique pour ceux qui voyagent sans voiture mais avec une connexion de bus en journée et un service de navette gratuit mis à disposition par l'hôtel à heures précises. Joli jardin avec piscine et également accès à la piscine de la Villa adjacente. Chambres très grandes et confortables. Petit déjeuner international assez varié.

chambre très agréable et spacieuse, endroit très calme et splendide, entouré de verdure ! excellente intimité.... le copieux petit-déjeuner est servi à la Villa Principe Leopoldo 5* adjacente, dans un cadre enchanteur, avec une vue imprenable sur le lac ! si cela était inclus dans le prix, ce serait vraiment le paradis 😀 au lieu de cela, il doit être payé séparément... après tout, dans ce monde, on ne peut pas tout avoir 😉😉 un hôtel à considérer, il le mérite !

super hospitality

Don't book this

Camera molto mal tenuta, moquettes sporchissima ,ragnatela in bagno vicino al bidet che è rimasta per tutto il nostro soggiorno pertanto le pulizie non sono fatte a dovere Inoltre la reception rimane sguarnita dalle ore 20:00. Il servizio colazioni gestito solamente da due persone ,insomma forse sarebbe il caso di aumentare il personale. Posto auto a fortuna. Colazione buona staff molto gentile.L’albergo si salva per la bella piscina.

Ich habe kürzlich im Parkhotel Principe übernachtet und war sehr zufrieden. Der Service war ausgezeichnet, das Personal unglaublich freundlich herzlich und wirklich alles hat perfekt gepasst. Die Ausstattung des Hotels war sehr gut und die Zimmer waren sauber und gemütlich. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und kann das Hotel nur weiterempfehlen!

Tutto perfetto, una camera pulita e spaziosa, la colazione molto varia e di qualità. La posizione tranquilla, ci ritorneremo. L'unica pecca è il costo giornaliero del mio micro cagnolino.

設施有點舊，總體感覺還可以