S 1984
19 janvier 2025
L'hôtel est toujours aussi bien, comme le montrent mes quelques critiques, mais la direction de Ctrip est dans le chaos. Lorsque j'ai renouvelé ma chambre d'hôtel à 12 heures du matin, je n'ai pas pu quitter une chambre que j'avais. je viens de réserver, et il m'a fallu une demi-heure pour réserver une autre chambre (00h30-1h du matin). Le prix de l'immobilier est passé de 2900 à 5800, soit cinq fois en 2017. Lorsque le paiement a été effectué, cela a montré qu'il avait échoué. Le prix de l'immobilier augmentait comme une action. J'étais prêt à me séparer de mes compagnons de voyage. Je suis venu à la réception avec la mentalité d'essayer. L'hôtel s'en est occupé. Cela n'a coûté que 300 dollars américains pour résoudre le problème de renouvellement de chambre de 5 800 yuans. Il semble maintenant que Ctrip soit soupçonné de fraude sur les prix ! C'est le quatrième jour depuis le dépôt de la plainte. Ctrip affirme qu'il n'y a aucun problème avec la technologie et n'a constaté aucune hausse des prix. Il ne s'agit pas simplement de mentir les yeux ouverts ! ! Chaque opérateur a fourni un bon service, mais n’était pas du tout professionnel et n’a pas résolu le problème réel. Je suis vraiment déçu du service client de Ctrip. Après m'avoir irrité, le pullman que j'avais réservé plus tôt pourrait avoir un meilleur prix individuel à la réception. Le prix et le service de Ctrip étaient horribles ! ! !
Texte originalTraduction fournie par Google