Christian's Hotel

Il ne mérite même pas une étoile, je ne sais pas comment il a obtenu cinq étoiles. Il n'y a qu'un bâtiment donnant sur la rue et aucun environnement public. La décoration de l'hôtel est vieillotte et il n'y a pas de photos de la salle de bain sur Ctrip. Savez-vous pourquoi ? Parce que la salle de bain est si petite, si vieille et en si mauvais état, elle ressemble à un hôtel de rue. . . La salle de douche est très petite et le drainage n'est pas bon. . . . J'ai donné mon avis au service client et ils ont dit que le service de l'hôtel était bon, mais je pense que si le matériel n'est pas à la hauteur, ne me posez aucune question sur aucun service. L'hôtelier a continué à expliquer que ce n'était pas un hôtel cinq étoiles. J'ai dit que si ce n'était pas un hôtel cinq étoiles, pourquoi le vendiez-vous au prix d'un hôtel cinq étoiles ? Il est également classé cinq étoiles. L'hôtel a déclaré qu'en raison du prix élevé qu'il pratiquait, Ctrip lui avait attribué la note cinq étoiles. . . . . JE? ? ? À l'origine, nous avions réservé cet hôtel pour nos aînés car il était classé premier parmi les hôtels de luxe de Luoyang et un hôtel cinq étoiles. . . Le résultat est en effet. . . Insupportable de regarder en arrière. . . J'ai perdu une nuit entière et je me suis mis en colère pour rien. . . . . . . Je conseille à tout le monde de ne pas se laisser berner par ce faux hôtel cinq étoiles ! ! ! ! ! Un hôtel qui n’ose même pas poster des photos de sa salle de bain !

Excellent service received from the time the driver picked us up from the railway station to sending us off at the railway station. During our stay there, the service is also excellent . Staff are sensitive to the needs of their customers. They go the extra miles to make our stay a very pleasant experience. Thank you so much.

Lovely hotel, helpful and kind staff, clean and with everything one needs. In a very good position, close to the crossing of two metro lines. Close to shopping malls and a good supermarket. Highly recommended.

My friends and I commented on the great service and the unique decorations in the hotel with each floor having a different theme. Was nice to get food when we arrived as a complimentary service. Also the receptionist was very friendly.

The service is outstanding , offering endless drinks , snacks , fruits and daily gifts . The dumplings and pear tea was very good . The porter does not want tips and very polite . Breakfast room is very nice and good spread . Every morning they asked about your room , any issue . I complained the bed is too soft and they turned the mattress . They also gave my dryer a free slot to park in front of hotel . They gave me a clothes hanger to hang my clothes as I washed some clothes , very observant staff . Only complaint is no door at toilets , bed is too soft . 5km to old town is accessible by taxi .

Excellent service with very proactive and responsive staff. Complimentary train station transfer was much appreciated to drop off at hotel in the middle of shopping district. Nice mall next door with lots of food and shopping. Breakfast was also excellent. With a nice mix of international fair with local cuisine. Hotel was highlight of my family trip