Évaluations de Rezen Hotel Wuduo

Nous avons pris un bon petit-déjeuner tous les jours et avons même reçu un panier de fruits frais dans notre chambre tous les jours. Deux centres commerciaux (un ancien principalement destiné à la nourriture et un centre commercial « Dennis ») sont accessibles à pied. Nous avons utilisé Didi pour nous déplacer, ce qui n'a pas posé de problème.

Cet hôtel est très beau. La chambre était immense, dans un état fantastique et très très propre. La vue sur Luoyang était également incroyable. Le métro est très proche, à environ 5-10 minutes à pied. Il y a beaucoup de magasins et de restaurants dans le quartier et à moins de 5 minutes à pied d'un centre commercial à proximité. Le personnel était très gentil et serviable, ce qui a rendu l'enregistrement et le départ très faciles. La chambre est nettoyée tous les jours et ils apportent également une petite corbeille de fruits tous les jours dans votre chambre, un service incroyable ! Je recommande vivement de séjourner ici :)

La chambre d'hôtel était très propre. Le lit était super confortable. La femme de ménage était gentille et adorable. La réception de l'hôtel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner inclus était délicieux. C'était un séjour très satisfaisant. J'ai vraiment apprécié.

Très bel hôtel et l'emplacement est très proche du métro et du quartier commerçant.

Nous venons souvent à Luoyang pour rendre visite à la famille, c'était notre premier séjour à l'hôtel Rezen. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à quelques pas de Wangfujing et de Xinduhui, qui proposent tous deux des restaurants et des magasins. Le métro n'est pas loin à Xinduhui, c'est le point de correspondance pour les lignes 1 et 2. Le personnel de l'hôtel était très sympathique, ils nous ont livré des assiettes de fruits tous les jours et un cadeau après le départ. Nous avons eu une chambre familiale qui est plus grande que ce à quoi nous nous attendions, elle dispose d'un lit king-size, d'un lit double et d'un lit double, d'une salle de bain dans chacune des 2 chambres, très spacieuse. Le petit déjeuner était bon, mais pas beaucoup de nourriture occidentale, principalement chinoise, ce qui nous convenait bien. Le Wi-Fi fonctionne bien, laverie gratuite au 4e étage. Dans l'ensemble, très bon hôtel et je le recommande vivement aux autres voyageurs.

This hotel is amazing good and the staffs are very polite. The housekeeping name “叶子” well take care of customers need. She observed and provide excellent service to customers. Front desk service is very good especially we want to visit the city. Clear explanation and tourist information.

Location is good within mall and eatery. Room is spacious enough and staffs are friendly and helpful.

Upon arriving the hotel the checking took over 15 mins. As for foreigner they need to photo copy passports and input information manually. The air conditioner was very weak and only couple of degree lower than the outside at 85 degrees Fahrenheit, very warm. Our room all had an odor that we couldn’t pin point. But no Pleasant, and would only subside after lowering the room temperature to 23 Celsius. Second day of our day I realize that my retainer was missing from my case and looks everywhere inside my room and later notified the front desk of the missing item. They denied ever touching my case and insisted that I have misplaced my own item. Long story short it’s still missing.

The staff at the front desk to servers at the restaurant are very pleasant and helpful. The restaurant has promotion and the prices are very reasonable but sorry to say I didn't enjoy the traditional water meal.

This hotel was absolutely great, the rooms are super spacious and super clean! Also loved all the amenities that they offered us! The cleaning lady was so nice and even left a note and some laundry soap for us as she saw that we had washed some clothes. I definitely recommend it!

This is a very nice hotel which is great value for money. The location is great, just around the corner from a large mall (Wangfujing) and lots of restaurants nearby. I especially recommend the little place with 'Chinese Hamburger' on the sign on the road behind the hotel building - they have an English menu and do great roujiamo - they even have a vegetarian 'sujiamo'! We got an upgrade on check in and the room was spacious and comfortable. The cleaners and reception staff were generally polite and helpful. The breakfast was Chinese but was fresh, different every day, and any food that ran out at busy times was always quickly replenished. The free laundry was very convenient and the machines were easy to use. We did have two issues which made staying there a bit inconvenient though. The first was that when the underground car park was full cars could no longer get past the barrier, meaning they couldn't drive up to reception. This was a problem since the road outside was flooded and meant that we had to load and unload suitcases while standing in deep puddles in the pouring rain. The second issue was the keycards: every day we would come back to our room and the keycard wouldn't work. We complained at reception every single day about this issue but it was never resolved.

Waiter Happy is good room is warm good

What an amazing experience lovely hotel lovely staff I’m definitely revisiting at some point. Halal food option was fantastic, just ask the staff they’ll make sure you eat the right foods.

Good for the price. If you dont like chinese style breakfast then you have to eat outside. Friendly staff. Bed was comfortable.