Un séjour mitigé. Chambre propre. Un seul bémol, la fenêtre qui ne ferme pas. Personnel de réception très réactif, on nous a changé de chambre. Le restaurant... Une véritable déception. Arrivés au restaurant à 19h30, nous sommes reparti à 21h15 sans avoir fini notre repas. Pizzas finies à 20h30, et à 21h15 nos assiettes vides étaient encore devant nous. Du monde au restaurant, et un groupe dans la salle privée et... seulement 3 personnes pour assurer le service du restaurant et du groupe. Du coup, tout le monde est parti servir le groupe et les clients du restaurant ont séchés. Nous attendions notre dessert, et finalement nous sommes retournés à notre chambre sans pu le manger. Ok, nous étions sur un week-end réservé via Vipee. Mais bon, 25€ de "crédit" repas par personne payé lors de la réservation pour au final ne manger qu'une pizza... qui était bonne, certes, mais ça fait cher la pizza. Quand au petit-déjeuner, à l'image du repas de la veille. Buffet vide à 9h. Le personnel de salle était dépassé. Plus de pain, plus de fromage blanc, pas de jus d'orange, plus de croissants ( seuls 3 minis pains au chocolat étaient disponibles ), pas de plateaux et pas de couverts. Sans parler des "spécialités Top Chef" totalement absentes. Fort heureusement le personnel est sympathique, mais l'on voit qu'ils sont dépassés. Cet établissement manque cruellement de personnel. Par choix ? Je suis un ancien employé du groupe Accor ( Mercure et Sofitel ), et j'ai pu remarquer que les standards et cahier des charges étaient loin d'être respectés. En cas de réception privée ou de banquet, on embauche des extras pour le service, cela évite de faire passer les clients de l'hôtel au second plan.