The Hotel Lucerne, Autograph Collection
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Lucerne
The Hotel Lucerne, Autograph Collection
N° 3 de la catégorie « Hôtels Premium » à Lucerne
Sempacherstreet 14, Zone de métro de Lucerne, Lucerne, Canton de Lucerne 6002, Suisse
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Nous égalons les prix
Points forts
Petit-déjeuner délicieux
Beaucoup d'activités
Animaux de compagnie acceptésServices et équipements
Terrain de golf
Ski
Randonnée
Casino
Parking public
Service de réservation de taxis
Échange de devises
Réception 24h/24
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
En choisissant The Hotel Luzern, Autograph Collection, vous serez au cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et de Pont de Lucerne. Cet hôtel de luxe se trouve à 1,9 km de Hôtel de ville de Lucerne et à 1,9 km de Lion de Lucerne.
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8,8/10
Très bienPropreté8,8
Commodités8,7
Emplacement8,8
Service8,8
Les 55 évaluations
Alentours
Aéroport : Buochs Airport
(17,2km)
Train : Rigi Kulm
(23,1km)
Train : Bahnhof Zug
(31,8km)
Monument : Sammlung Rosengart
(180m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
5
Suite de luxe boutique (étage supérieur)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Téléviseur
Voir les disponibilités
5
Chambre lit king standard
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Téléviseur
Ménage quotidien
Voir les disponibilités
5
Suite Junior d'angle avec lit King Size
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Téléviseur
Voir les disponibilités
3
Studio de luxe (2 lits)
2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Téléviseur
Voir les disponibilités
7
Suite boutique (étage supérieur)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Téléviseur
Ménage quotidien
Voir les disponibilités
7
Garden & Park Loft, Suite, 1 King, Garden View
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Téléviseur
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
8,8/10
Très bien
55 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté8,8
- Commodités8,7
- Emplacement8,8
- Service8,8
Moyenne des établissements similaires à Lucerne
Qingshu
23 avril 2025
Had a wonderful stay. We got a free upgrade and the room was spacious, clean, comfortable, and well-equipped. Staff were friendly and attentive, and the location was perfect for exploring the area. Would definitely stay here again!
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Daqing
7 septembre 2023
Great location. Small hotel and over priced. Room is OK. Very interesting room decoration.
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DK2023
9 avril 2024
Nice staff and service.
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Utilisateur anonyme
4 mars 2025
環境：好
設施：好 隔音一般
服務：好
衞生：好
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Invité
14 juillet 2024
我們家庭出遊，訂了三間房，對比了很久，這是瑞士住過最滿意的酒店，雖然小房間不多，出入很方便，就在火車站附近，酒店設施很新，如果喜歡創意酒店不要錯過這家，大床房很床品很舒服，洗護都是歐舒丹，對我這種追求品質和有相對潔癖的人來説很不錯👍關鍵是小孩子們都很滿意！
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Invité
20 janvier 2025
歧視中國人。不要定
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Invité
30 juillet 2023
很個性化的小型旅店
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Invité
17 juillet 2023
離花橋比較方便
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Invité
7 décembre 2023
Mon expérience récente à The Hotel à Lucerne a été fortement assombrie par leur gestion irrespectueuse des services de recharge pour véhicules électriques. Lorsque j'ai réservé, on m'a assuré de la disponibilité de ces services, sans mentionner de frais supplémentaires. À mon arrivée, j'ai été surpris d'apprendre que mon véhicule serait conduit à un autre hôtel pour la recharge, et encore plus consterné par les frais exorbitants de 24 francs suisses pour le parking et de 85 francs suisses pour la recharge, un coût ridicule totalement disproportionné et abusif. Je considère cette pratique comme trompeuse et abusive, surtout en comparaison avec les autres hôtels du groupe Marriott où le stationnement et la recharge étaient inclus ou, pour un seul hôtel, proposés à un tarif bien plus raisonnable. Cette expérience m'a laissé avec le sentiment d'avoir été traité comme un pigeon et avec un manque de respect pour mes besoins en tant que client. Je tiens à exprimer mon mécontentement profond face à cette pratique d'un patron dont les employés ne partagent apparemment pas l'avis. J'espère que The Hotel prendra en considération ces commentaires pour améliorer sa communication et revoir sa tarification, afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir. Après de très nombreux séjours dans les hôtels du groupe dans de nombreux pays, c'est la première fois que je suis victime fld'un tel manque de respect du client.
Services et équipements
Équipements les plus appréciés
Terrain de golf
À l'extérieur
Ski
À l'extérieur
Randonnée
À l'extérieur
Casino
À l'extérieur
Parking public
Frais supplémentaires
Service de réservation de taxis
Échange de devises
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Bagagerie
Restaurant
Restaurant
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Parking
Public est disponible À proximité et Frais facturés, 20,00 CHF (environ 21,42 €) Quotidien. Réservation nécessaire.
Parking public
Frais supplémentaires
Transport
Service de réservation de taxis
Billets de transport en commun disponibles
Services disponibles la réception
Échange de devises
Coffre-fort à la réception
Porteur
Bagagerie
Appel de réveil
Service de conciergerie
Service d'enregistrement VIP
Réception 24h/24
Langues parlées
Français
Allemand
Italien
Espagnol
Nourriture et boissons
Service de chambre
Bar dans le lobby
Repas halal inclus
À l'extérieur
Santé et bien-être
Terrain de golf
À l'extérieur
Randonnée
À l'extérieur
Ski
À l'extérieur
Vélo tout terrain
À l'extérieur
Escalade
À l'extérieur
Tyrolienne
À l'extérieur
Remontées mécaniques
À l'extérieur
Activités
Casino
À l'extérieur
Espaces communs
Ascenseur
Espaces publics non fumeurs
PA et système de sonorisation
Étage non-fumeur
Système de ventilation
Services de nettoyage
Service de blanchisserie (sur site)
Frais supplémentaires
Nettoyage à sec
Frais supplémentaires
Service de repassage
Frais supplémentaires
Service de blanchisserie (hors site)
Défroisseur vapeur
Services aux entreprises
Service postal
Service de télécopie/copie
Frais supplémentaires
Accessibilité
Mains courantes dans les escaliers
Entrée principale sans escalier
Sécurité et protection
CCTV dans les espaces publics
Trousse de premiers secours
Alarme incendie
Système d'entrée par carte à puce
Extincteur d'incendie
Détecteur de fumée
Avertisseur de monoxyde de carbone
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 15:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants peuvent séjourner dans certaines chambres de cet hôtel.
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Les conditions relatives aux lits d'appoint et aux berceaux peuvent varier selon le type de chambre. Veuillez vous référer aux informations du type de chambre pour plus d'informations.
Petit déjeuner
Type américain, continental, Végétarien
Style Buffet
Heures d'ouverture [lun - ven] 06:30-10:30 Ouvert
[sam - dim] 07:00-11:00 Ouvert
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants de 2 ans et moins | gratuit |
Enfants de 3 à 11 ans | 25,00 CHF (environ 26,78 €) par personne |
Enfants de 12 à 17 ans | 35,00 CHF (environ 37,48 €) par personne |
Adulte | Buffet:35,00 CHF (environ 37,48 €) par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Conditions relatives au dépôt de garantie
Dépôt de garantieDépôt de garantie requis
Méthodes du dépôt de garantieLe dépôt de garantie est déterminé en fonction de la durée de votre séjour. Les frais sont de 100,00 CHF (environ 107,09 €) par nuit.
Méthodes du dépôt de garantieCet établissement accepte les paiements en espèces et cartes de crédit
Remboursement du dépôt de garantieLe dépôt de garantie sera remboursé sur le compte utilisé pour le paiement à l'issue du séjour.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés sur demandeFrais supplémentaires
Types d'animaux de compagnie autorisés :chiens. chats
Frais :100,00 CHF (environ 107,09 €) par animal de compagnie et par séjour
Animaux d'assistance
Les animaux d'assistance sont autorisés sur demande
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
- Espèces
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2015
- Rénové en : 2022
- Nombre de chambres : 30
En choisissant The Hotel Luzern, Autograph Collection, vous serez au cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et de Pont de Lucerne. Cet hôtel de luxe se trouve à 1,9 km de Hôtel de ville de Lucerne et à 1,9 km de Lion de Lucerne.
Profitez de la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.
Lors de votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas dans votre chambre grâce au service d'étage (horaires limités). Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00 (en supplément).
Les équipements et services proposés incluent un service de location de limousines/berlines, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Un parking aux horaires limités est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 30 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une machine à espresso. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Profitez de la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.
Lors de votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas dans votre chambre grâce au service d'étage (horaires limités). Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00 (en supplément).
Les équipements et services proposés incluent un service de location de limousines/berlines, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Un parking aux horaires limités est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 30 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une machine à espresso. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.