Pullman LyonN° 2 de la catégorie « Haut de gamme » à Lyon
44 Boulevard Vivier Merle, Lyon, 69003, France
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Chambres (41)
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10/10
Utilisateur anonyme
9.5/10
Invité
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Extérieur (4)
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Jiuhua
9.5/10
Invité
Restauration (35)
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Yeo
8.0/10
Rock Tang
Loisirs et amusements
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leogzj
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Invité
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Muxifengling
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Invité
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Invité
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Guoguomayehui
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Kunmo77
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AFOK
10/10
Utilisateur anonyme
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.3/10
Excellent
108 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.0
Service9.2
Propreté9.6
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure (1 grand lit)
Séjour au avr. 2025
Seul
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2025
super! Il est juste à côté de la gare de Lyon part dieu. Il est plus proche de la sortie à gauche après la sortie de la gare. Les installations sont très récentes, la chambre est grande, le service est en place, le prix est très raisonnable, les bagages que vous stockez seront aidés à monter à l'étage, et il y a un mini-bar gratuit avec beaucoup de boissons et de collations. Les produits de toilette sont de chez Clarins. Ils vous aideront à appeler un taxi et à vous y amener. Des chaussons et autres articles jetables sont disponibles. Si je dois dire un inconvénient, c'est qu'il est un peu loin de la vieille ville, à plus de 2 kilomètres, où se trouvent de nombreux restaurants.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you so much for your excellent feedback.We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your room and appreciated the quality of our amenities. It is a real pleasure to know that our team was able to assist you throughout your stay. Your kind words mean a great deal to us.While the Old Town is a bit farther, we hope the convenient access to public transport nearby helped you reach it easily.We look forward to welcoming you again on your next visit to Lyon,Elsa – Quality ManagerPullman Lyon
Invité
Chambre supérieure (1 grand lit)
Séjour au fév. 2025
Seul
5 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 9 mars 2025
Juste à la sortie de la Gare de Lyon se trouve l'Hôtel Pullman ! Très pratique ! Le petit déjeuner était également excellent ! La prochaine fois que je viendrai à Lyon, je choisirai encore Pullman Lyon
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'emplacement de l'hôtel Pullman pratique et que vous avez apprécié le petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lyon !
Florence - Responsable Qualité
Pullman Lyon
Guoguomayehui
CHAMBRE EXECUTIVE FAMILIALE
Séjour au déc. 2024
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 janv. 2025
L'hôtel est en fait juste à côté de la gare de Lyon Part Dieu. C'est vraiment gênant de sortir. L'hôtel est récemment décoré et très confortable. L’introduction de Ctrip est très détaillée et fiable. En face de l'hôtel se trouve le plus grand centre commercial de Lyon, Westfield Part Dieu, ce qui le rend pratique pour se restaurer et faire du shopping. Le Food Court du Lyon Kitchen se trouve à 10 minutes à pied. Il n'y a pas beaucoup de restaurants sur cette place ouverts le soir, il est donc préférable de venir à midi. L'hôtel est à distance de marche de la vieille ville (30 minutes), ce qui est très pratique pour les touristes qui souhaitent se promener et voir. Durant ce voyage, j'ai constaté qu'il n'y avait pas beaucoup de taxis à Lyon, et qu'il n'était pas facile d'en trouver un sur la route (il me fallait l'aide de l'hôtel ou du restaurant pour appeler un taxi).
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guoguomayehui,Thank you for your positive feedback about our hotel's convenient location and comfortable accommodations. We are glad you enjoyed the nearby amenities and attractions.As far as taxis are concerned, we are indeed at your disposal to order your vehicle according to your needs.Warm regards,Florence - Quality managerPullman Lyon
SU ZHEN EUNICE
Chambre supérieure (1 grand lit)
Séjour au nov. 2024
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 janv. 2025
Pullman Lyon est un hôtel relativement récent. J'ai passé un excellent séjour et j'avais un train à prendre le 1er janvier 2025 au matin, la gare de Lyon Part Dieu pour Paris est littéralement à 1 min à pied ! C'est donc très pratique si vous ne voulez pas être en retard pour votre voyage de retour. Je suis arrivé au Pullman depuis un autre hôtel sur un Uber, et il y avait encore des travaux et un conseil de pro pour prendre un taxi plutôt qu'un Uber si vous avez des bagages car les Ubers ne sont pas autorisés dans la zone hôtelière. C'est uniquement pour les bus et les taxis. J'aurais aimé que Pullman ait de grandes signalisations pour se rendre à son hôtel car l'entrée est bloquée par les travaux. L'hôtel devrait avoir un grand Pullman sur son bâtiment de tous les côtés comme le Radisson Blu à proximité afin que les gens puissent le repérer facilement.
La réception Marie était adorable ! Tous ceux à la réception et au concierge parlaient très bien anglais et ont été très utiles pour m'aider à appeler un taxi et me donner des idées sur les endroits où aller dîner le 31 décembre car je n'avais fait aucune réservation.
La chambre d'hôtel est grande et spacieuse, avec beaucoup d'espace pour les bagages. J'ai eu une chambre pour handicapés, donc les douches et les toilettes étaient jointes. La douche à effet pluie était idéale pour garder le sol sec.
Je choisirai certainement cet hôtel lors de mes prochaines visites si j'ai un train tôt à prendre à Lyon. Il est à bonne distance du centre commercial Westfield et c'est un centre commercial géant avec de nombreux magasins, restaurants et supermarchés !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Su Zhen,Thank you for your detailed feedback ! We’re delighted that you enjoyed your stay and found our location, just steps from Part-Dieu station, so convenient for your travels.We appreciate your suggestions regarding signage and access during the ongoing construction, and we’ll work to improve this. Your kind words about our team, especially Marie, mean a lot and will be gladly shared.We look forward to welcoming you back on your next visit to Lyon!Warm regards,Florence - Quality managerPullman Lyon
Yeo
Chambre supérieure (1 grand lit)
Séjour au nov. 2024
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 janv. 2025
Le meilleur petit déjeuner de notre voyage. Bonne qualité et joli décor qui nous a fait attendre avec impatience le petit déjeuner tous les matins ! Situé juste à côté de la gare de Lyon. Nouvel hôtel avec salle de sport et fruits fournis dans la salle de sport également, ce qui est un geste gentil. Sans oublier Clarins comme produits de toilette.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Yeo,Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay with us.We are thrilled to hear that you enjoyed our breakfast spread and found the quality and decor to your liking. It’s also pleasing to know that you appreciated our gym facilities and the thoughtful inclusion of Clarins toiletries.We look forward to welcoming you back on your next visit to Lyon.Warm regards,Florence - Quality managerPullman Lyon
Invité
CHAMBRE EXECUTIVE FAMILIALE
Séjour au nov. 2024
En famille
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 23 janv. 2025
L'hôtel est bien situé, juste à côté de la gare. Il y a un espace dans le hall pour que les enfants puissent construire des Lego et dessiner des images. Le personnel est également très chaleureux et sympathique. Il est fortement recommandé aux familles avec enfants voyageant en train de séjourner ici.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you found our location convenient and that our staff provided friendly service.We appreciate your recommendation for families traveling with children and look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Florence - Quality managerPullman Lyon
Rock Tang
Chambre supérieure (1 grand lit)
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
40 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 19 nov. 2024
La chambre est grande et le lit est très confortable. Comme annoncé 🦐, le petit déjeuner n'est pas disponible. J'ai réservé cet hôtel seulement après avoir vu la promotion, je suis un peu déçu. Il y a un peu de légumes verts au petit déjeuner.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you very much for your comments. We are delighted to hear that you found the room spacious and comfortable.We regret any misunderstanding regarding breakfast. There appears to have been a miscommunication about what was included in the selected rate. Your suggestion to include more variety, such as vegetables, is valuable and we will pass it on to our team for improvement.We look forward to welcoming you back for an even better experience.Yours sincerelyFlorence, Quality ManagerPullman Lyon
AFOK
Chambre supérieure (1 grand lit)
Séjour au sept. 2024
En couple
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 oct. 2024
Hôtel très récent et moderne juste à côté de la gare principale de Lyon ; Un hôtel 4 étoiles mais offrant une expérience personnalisée 5 étoiles
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nouvel hôtel moderne situé à côté de la gare centrale de Lyon.
Vos aimables mots sur notre expérience 5 étoiles personnalisée dans notre hôtel 4 étoiles sont vraiment appréciés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour profiter d'un autre séjour exceptionnel.
Bien cordialement,
Florence - Responsable qualité
Pullman Lyon
Jiuhua
Chambre supérieure (1 grand lit)
Séjour au août 2024
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 sept. 2024
La dame de la réception était très accueillante, la chambre était grande et les toilettes et la douche étaient séparées en zones humides et sèches. Tournez à droite en sortant de l'hôtel et vous pourrez entrer directement dans la gare. Si nécessaire, la réception de l'hôtel peut vous aider à appeler un taxi (le taxi est très cher, Uber est donc recommandé). Vous pouvez également prendre le métro jusqu'aux centres commerciaux à proximité, et le transport est très pratique.
Si vous souhaitez régler en urgence, pensez à descendre à l'avance, l'ascenseur est lent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Jiuhua, Thank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed the spacious rooms and the separate wet and dry areas in the bathroom. Our team appreciates your kind words regarding their helpfulness and we are glad you found the hotel's location convenient. We will take note of your feedback regarding the elevator speed. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Florence - Quality manager Pullman Lyon
Kunmo77
CHAMBRE EXECUTIVE FAMILIALE
Séjour au juill. 2024
En famille
42 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 août 2024
Les équipements de la chambre sont très bons, propres et bien rangés, et l'effet d'isolation phonique est très bon. Elle se trouve juste à côté de la gare et dispose de transports pratiques. super! En regardant depuis l'église du Dôme d'Or, vous pouvez voir l'hôtel, un bâtiment emblématique !