La chambre coûtait 1731 yuans et nous étions logés au premier étage. L'environnement était très moyen. De plus, j'ai payé la taxe de 3,3 euros au magasin avec une carte de crédit. Comme la carte n'a pas été insérée, le serveur du magasin a dit qu'elle n'avait pas été déduite. Mon ami a payé 3,3 euros en espèces, mais en même temps j'ai inséré la carte dans le terminal de retrait et l'argent a été débité immédiatement. Je leur ai montré le SMS de déduction de l'ICBC et leur ai demandé de rembourser la taxe supplémentaire de 3,3 euros, mais peu importe ce qu'ils ont dit ou expliqué, ils ont refusé de rembourser l'argent supplémentaire. Le lendemain, nous leur avons demandé de nous rembourser à nouveau. Le serveur a simplement dit que si l'argent supplémentaire était récupéré, il serait remboursé. Cependant, 20 jours se sont écoulés et pas un centime n’a été remboursé. C'est toujours un hôtel étoilé. C'est trop moche pour manger de l'argent. Juste parce que je veux obtenir un remboursement de leur part, ils aménagent délibérément une pièce annexe au premier étage avec un environnement relativement médiocre. L'attitude du service est vraiment mauvaise.
Texte originalTraduction fournie par Google