Invité
6 novembre 2024
Séjour mitigé. La chambre était confortable et relativement propre, mais la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas. L'équipe a cependant été réactive et nous en a fourni une nouvelle rapidement. Il n'était pas possible d'entrer de manière autonome dans l'hôtel : nous avons dû attendre 10 minutes pour que quelqu'un nous ouvre, en plein après-midi, pendant les heures d'ouverture. > > À mon arrivée, j'ai payé pour un petit déjeuner. On m'a précisé que je pouvais le prendre jusqu'à 10h, mais lorsque je suis descendu à 9h15, le buffet avait déjà été rangé, car ils pensaient que tous les clients étaient passés. Je n'ai donc pas pu prendre de petit déjeuner. En plus, l'hôtesse ne maîtrisait pas le système de remboursement par carte, ce qui a rendu le processus long et chaotique. On m'a demandé tous les numéros de ma carte bancaire, alors qu'un simple sans contact aurait suffi. Le deuxième jour, alors que j'étais encore dans la chambre, la femme de ménage est entrée sans frapper, bien avant l'heure limite de check-out. En bref, hôtel bien situé mais service décevant ; je ne le recommande pas.