Hôtels près de Waterfall Slide, Macae

Bien que j'ai reçu une confirmation de ma réservation par l'expédition, je ne pouvais pas effectuer le check-in, même en montrant la recette du paiement. L'hôtel a fait valoir des problèmes avec l'opérateur de réservation. Même en raison de l'avancement de l'heure, ils ne m'ont pas permis de régler le problème le lendemain, alors j'ai dû faire un autre paiement avec ma carte de crédit. Ils n'ont pas montré le moins d'intérêt à aider à résoudre le problème (qui était de eux, et non de moi, puisque j'avais reçu et confirmation de la réservation), et une fonctionnaire de front desk a été rude et a frappé le téléphone sur mon visage, Après que je suis déjà hébergé. La chambre est mal planifiée, avec peu d'électricité. Peu de linge et vêtements de lit disponibles, et l'éclairage insuffisant. Le restaurant a été la seule partie de l'hébergement qui a sauvé. mauvaise expérience.

Já conhecia a rede Ramada e me hospedei em Recife onde gostei muito. Esse hotel tem estacionamento gratuito, excelente café da manhã, atendimento bom (especialmente o do funcionário Bruno, que me ajudou e sintonizou a Globo para eu ver os desfiles), quarto espaçoso, boa qualidade de banho, amenidades de chuveiro, quarto con frigobar e micro-ondas. O hotel leva um 9 de 10, única observação fica a respeito da TV que infelizmente, não é Smart e também não estavam pegando os canais abertos. Me hospedei no Carnaval e queria ver os desfiles, pedi ajuda à recepção 3 noites seguidas e os funcionários diziam que era canal X, sem a preocupação de consertar. Se não fosse a prestatividade do funcionário Bruno na última noite, que se propôs a sintonizar o canal, eu não conseguiria ver nada além dos poucos canais de filme disponíveis.

The team at the Comfort Suites Macaé is simply excellent. They maintain high standards to make your stay relaxing and easy. At one point, they managed to open the gym to suit my crazy schedule. Other highlights: the breakfast room on the top floor where you have the impression that you are hovering over the beach. Too cool. My room's view from the balcony was pretty magical too. For someone who is Nordic to gaze at a tropical beach every morning in March receives an extremely high score. In addition, the reception staff were a key to me feeling looked after as my Portuguese is rather at the naissant phase. :) They always had a friendly greeting for me. Thanks to them, it was my home away from home for a month and I hope ever so much to return there.

C'est mon deuxième hébergement dans cet hôtel merveilleux! Même si nous avons connu « quelques imprévus concernant la taille de la chambre, la télévision inopérante et les problèmes de la rame » , nous avons tous reçu une excellente assistance et un soutien technique . Nous ne pouvons pas oublier de citer quelques incroyables employés qui se distinguent dans cette équipe “top 10” . Jefferson, ce sourire et la courtoisie de ce garçon sont inviolables! Merci! Leonardo, Laila, Claudio, Ildevan, Ivan, Rosiely, reçoivent notre amour et notre gratitude pour l'attention que nous reçoissons de tous Vcs ! Que Dieu les bénisse !

Hotel bem localizado, próximo a rodoviária. Limpo e com bom atendimento.

Nous sommes venus au travail et c'était une très bonne expérience J'adoré le service Et le petit-déjeuner merveilleux Chambres larges et tranquilles Dormir avec le bruit de la mer n'a pas de prix. Le coût avantage de l'hébergement sont très bons. L'academie petite mais très bien propre et organisée et la zone de Picines est trop belle. Il a une belle vue.

Há muitos anos sou um Cliente Fidelidade ACCOR - ALL apesar dos benefícios ofertados aos seus clientes elite serem muito fracos em comparação com outras marcas de hotéis concorrentes, atualmente possuo Status Platinum e na parte da manhã solicitei um dos benefícios da categoria que é o check-out tardio, já que eu NUNCA usei o check- in early e fui perguntado até que horas gostaria de ficar no hotel, respondi até no máximo 18h, de imediato fui atendido, registrado em sistema e chave do apart. validada, até aí tudo Ok ! Sai do hotel de manhã e só voltei próximo de realizar o check-out, para minha surpresa o hotel queria me COBRAR O VALOR pelo check-out tardio, achei isso: ABUSO, ILEGAL E IMORAL, pois já fiquei diversas em várias hotéis da Accor seja num Ibis, Novotel ou Mercure e sempre tive check-out tardio até no Máximo às 19h da noite e NUNCA PAGUEI UM CENTAVO por isso, não seria agora no Ibis Macaé com seus apart com instalações ainda antigas da primeira versão do Ibis que iria me cobrar um benefício de direito meu ! O hotel ainda não foi revitalizado (reformado) para o padrão atual do Ibis de bandeira vermelha seus quartos são antigos da 1º versão do hotel. Parece que no Ibis temos que ”mendigar” , ”implorar” pelos nossos benefícios... Obs.: Agora 2ª feira recente dia 30/05/22 fiquei hospedado no Novotel Porto Atlântico - Rio de Janeiro e solicitei o check-out tardio e foi concedido até às 18 hs sem custo.