SAN TUNG FONG COMMERCIAL INN NORTH WING

Évaluations de SAN TUNG FONG COMMERCIAL INN NORTH WING

SAN TUNG FONG COMMERCIAL INN NORTH WING

508 Avenida de Almeida Ribeiro, Macau Peninsula, Macau, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
SAN TUNG FONG COMMERCIAL INN NORTH WING
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.5/5
Excellent
769 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.4
Service4.5
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(769)
Évaluations positives(744)
Évaluations avec photos/ vidéo(210)
À proximité de la zone commerçante(47)
Idéal pour le shopping(45)
Isolation acoustique moyenne(32)
Bien décoré(27)
Personnel d'accueil amical(20)
Design de qualité(18)
Douche de qualité(6)
Transports publics à proximité(5)
Évaluations négatives(25)
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au janv. 2025
Seul
8 évaluation
3.7/5
Publiée le 12 mars 2025
Mieux que prévu, très proche des ruines de Saint-Paul. Il y a de nombreux restaurants à proximité, fréquentés par les locaux. Le service est plutôt bon. Malgré la petite salle, les installations sont complètes.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. Notre principe de service est de satisfaire chaque client. Votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Service client
Invité
Chambre simple standard
Séjour au janv. 2025
Seul
1 évaluation
2.2/5
Publiée le 11 mars 2025
Il y avait un bourdonnement constant dans la chambre. J'ai appelé la réception, mais l'accueil était désagréable. Plus tard, le serveur est venu me demander de patienter un moment, puis est parti. Il n'est jamais revenu pour résoudre le problème. Tout le processus était superficiel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. Nous sommes sincèrement désolés pour la désagréable expérience que vous avez vécue. Nous transmettrons vos commentaires aux services concernés pour suivi et espérons vous revoir bientôt. Service client
Miss Travelite
Chambre triple deluxe
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
7 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 11 mai 2024
Dans l’ensemble, nous avons adoré notre séjour ici. L'hôtel semble neuf ou du moins récemment rénové (je ne suis pas sûr) et le personnel est sympathique, la chambre était propre, l'emplacement est génial ! A quelques minutes des ruines et de la place Senado, de nombreux arrêts de bus et restaurants à proximité. Le lit est confortable. Les articles de toilette sont fournis à l'exception des cotons-tiges. Bon wifi aussi. Nous avons pris un taxi pour nous rendre à cet hôtel car nous sommes arrivés à 21 heures et nous ne savions pas encore comment naviguer dans le système de bus, le tarif de l'aéroport à l'hôtel était de 122 MOP. Le tarif du taxi jusqu'à la gare routière de Hong Kong est de 100 MOP. Conseil de pro : si vous prenez le ferry pour Hong Kong, assurez-vous de le communiquer en chinois (écrit, verbal, captures d'écran) au chauffeur de taxi afin de ne pas vous retrouver au terminal de bus comme nous ! 😂 Ce serait bien si les toilettes avaient un bidet. Et des couverts doivent être fournis ou au moins une cuillère à café pour le café. Ils fournissent des pantoufles, des petites bouteilles d'eau, des tasses à café et une bouilloire pour les clients, mais pas de café. Ils ont aussi un sèche-cheveux mais pas de fer à repasser. Ce que j'ai le plus aimé ici, ce sont les prises de courant et les points de recharge USB fournis ! Il y en a beaucoup dans la pièce pour que vous puissiez recharger tous vos appareils en même temps ! Nous serions ravis de revenir ici car c'était abordable et a dépassé nos attentes.
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions toutes les formes de commentaires des clients comme une opportunité d'améliorer continuellement nos services et nos installations pour nos clients. Nous sommes bien sûr très inquiets d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses pour votre déception suite à votre séjour à l'hôtel. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une attention particulière aux commentaires tels que ceux que vous avez fournis, et prenons des mesures immédiates pour corriger toute lacune. Nous espérons donc que votre expérience lors de cette visite ne vous dissuadera pas de séjourner à nouveau chez nous si vos projets vous amènent à Macao. Nous espérons avoir l'occasion de restaurer votre entière confiance dans le San Tung Fong Commercial Inn. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter. Sincèrement, Équipe du service clients
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2024
La chambre est très neuve et bien équipée. Il y a même un climatiseur dans la salle de bain, ce qui est très agréable. L'ascenseur est accessible en glissant une carte. La réception a une très bonne attitude. Ils vous donneront un coupon de 20. vous vous enregistrez. Il y a une grande fenêtre, ce qui est très pratique pour que les filles se maquillent. Hélas, la lumière naturelle est très agréable, la télé peut être allumée et elle est connectée à Internet, aucun adaptateur n'est nécessaire. La chambre dispose de prises disponibles en Chine continentale et d'un port USB. Je recommande vivement cet hôtel. C'est super.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: La réponse de l'hôtel : Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre principe de service est de faire en sorte que chaque client se sente satisfait et recevoir votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Service client
Eatotravel
Chambre triple deluxe
Séjour au mars 2024
En famille
18 évaluation
3.5/5
Publiée le 1 mai 2024
Idéalement situé. Faire le ménage. Commodités limitées. Mais ce n'est pas une si grande pièce. Arrêt de bus juste devant. Réservez un 3 lits.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions toutes les formes de commentaires des clients comme une opportunité d'améliorer continuellement nos services et nos installations pour nos clients. Nous sommes bien sûr très inquiets d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses pour votre déception suite à votre séjour à l'hôtel. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une attention particulière aux commentaires tels que ceux que vous avez fournis, et prenons des mesures immédiates pour corriger toute lacune. Nous espérons donc que votre expérience lors de cette visite ne vous dissuadera pas de séjourner à nouveau chez nous si vos projets vous amènent à Macao. Nous espérons avoir l'occasion de restaurer votre entière confiance dans le San Tung Fong Commercial Inn. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter. Sincèrement, Équipe du service clients
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 26 avr. 2024
L'emplacement de l'hôtel est très bon et pratique. Il y a un supermarché ouvert 24h/24 à côté, mais c'est dommage que l'hôtel ne fournisse pas de balance ni de pèse-bagages.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre objectif de service est de satisfaire chaque client et votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Service client
皓瑜
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2024
En couple
3 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 21 avr. 2024
Parce que le nom sur le voyage manquait, il y avait un caractère différent de celui sur le passeport, mais le personnel de service nous a quand même laissé nous enregistrer en premier, puis nous a demandé de changer notre nom de voyage. Après être entré dans la chambre, je suis entré. J'ai estimé que l'agencement était plutôt bon et que l'équipement d'éclairage était très bon, mais l'armoire Après l'avoir ouverte, il y avait un vêtement dessus qui aurait pu être laissé par le passager précédent. Le personnel d'entretien ne l'a pas nettoyé. une tasse de yaourt dans le réfrigérateur. Je me demande si elle a été laissée par le passager précédent ou fournie par l'hôtel ? Il n'y a pas d'étiquette particulière. Le son de la télé est très faible et il faut écouter attentivement. Heureusement, il n'est pas nécessaire de le regarder. Le jet d'eau dans la salle de bain est très puissant et il est très confortable de prendre un bain. . Il y a aussi une grande table, ce qui est très pratique si vous avez besoin de travailler ou de ranger des choses.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités: Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes causés lors de ce processus d'enregistrement aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps malgré votre emploi du temps chargé pour nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui nécessitent des améliorations, et nous sommes impatients de vous fournir de meilleurs services lors de votre prochain séjour au New Oriental Business. Hôtel. Prestation de qualité. Service client
Invité
Chambre simple standard
Séjour au janv. 2025
Seul
7 évaluation
3.0/5
Publiée le 13 mars 2025
Assez neuf, mais le lit dans la chambre simple est trop petit
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. Notre principe de service est de satisfaire chaque client. Votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Service client
Pinyi
Chambre lit queen supérieure
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
3.7/5
Publiée le 27 mars 2024
Un point a été déduit pour l'hygiène car les toilettes sentaient très fort au réveil le matin. Cela ressemble beaucoup à l’odeur de tabac provenant d’autres pièces. L'emplacement est très proche des ruines de Saint-Paul et il y a un arrêt de bus à 3 minutes. Les installations sont petites mais complètes et un peu plus spacieuses que les autres hôtels Le seul inconvénient est que le réfrigérateur ne fait pas froid du tout
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Réponse de l'établissement: Chers invités: Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes causés lors de ce processus d'enregistrement aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps malgré votre emploi du temps chargé pour nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui nécessitent des améliorations, et nous sommes impatients de vous fournir de meilleurs services lors de votre prochain séjour au New Oriental Business. Hôtel. Prestation de qualité. Service client
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 mars 2024
La chambre est propre et bien rangée, tout comme la description. Le prix est raisonnable, le logement est confortable et pratique et les conditions d'hébergement sont très bonnes. Je suis très satisfait. La chambre que j'ai réservée a une bonne réputation. je l'aime, je l'aime et je le recommande à mes amis. Je reviendrai si j'en ai l'occasion à l'avenir
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: La réponse de l'hôtel : Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre principe de service est de faire en sorte que chaque client se sente satisfait et recevoir votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Service client
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 mars 2024
Récemment rénové, très propre et beau~~~La chambre dans laquelle nous avons séjourné était dans un patio~L'emplacement est bon et le transport est très pratique ! ! ! Points forts mais défauts : l'eau fournie est une très petite bouteille, plus petite que la paume de votre main🤣 ; la porte n'est pas du tout insonorisée et les voix des passants peuvent être clairement entendues🤣.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes causés par ce processus d'enregistrement aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui nécessitent des améliorations, et nous sommes impatients de vous fournir de meilleurs services lors de votre prochain séjour au New Oriental Business. Hôtel. Prestation de qualité. Service client
Ningjizi
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 mars 2024
Le séjour confortable a duré une journée de plus et nous avons passé une journée de plus à Macao. La réception de l'hôtel et le personnel des chambres sont très polis, probablement parce qu'il y a de nombreux touristes du continent. Les serveurs parlent très bien le mandarin. Vous pouvez stocker vos bagages gratuitement à l'entrée ou à la sortie du magasin. Une caution de 100 yuans est demandée à l'arrivée et sera remboursée au moment du départ. Un hôtel qui vaut le détour. Je le recommanderai également à des amis qui viennent à Macao. Une expérience de voyage agréable.
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Réponse de l'établissement: La réponse de l'hôtel : Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre principe de service est de faire en sorte que chaque client se sente satisfait et recevoir votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Service client
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au fév. 2024
En couple
11 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 11 mars 2024
Avantages : Nouvel hôtel, emplacement fortement recommandé, à proximité des attractions, il y a de nombreux plats délicieux à proximité, il y a un supermarché ouvert 24h/24 à côté et il y a un petit marché nocturne à côté du 6ème. Le personnel du service de l'hôtel est très sympathique. et prêt à vous aider. Vous pouvez entreposer vos bagages lors de l'enregistrement et du départ. Il y a également une navette pour le New Oriental Land Hotel à toutes les heures, mais l'emplacement est limité, veuillez en informer à l'avance. Inconvénients : Le coin près de la porte est un peu sale, on entend les gens parler dehors lorsque la porte est fermée et il y a parfois une odeur de fumée de cigarette
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Réponse de l'établissement: Chers invités: Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes causés lors de ce processus d'enregistrement aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps malgré votre emploi du temps chargé pour nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui nécessitent des améliorations, et nous sommes impatients de vous fournir de meilleurs services lors de votre prochain séjour au New Oriental Business. Hôtel. Prestation de qualité. Service client
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au fév. 2024
Seul
37 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 9 mars 2024
J'ai rencontré un problème à mon arrivée. Le type de chambre n'était pas bon et certaines fonctions de la télévision ne fonctionnaient pas. Le personnel a rapidement aidé à le résoudre, ce qui était vraiment bien. J'aime la literie et la forte pression de l'eau dans la douche, mais je ne sais pas si la pièce est humide depuis quelques jours, donc ça sentira un peu, j'espère que ça pourra être amélioré. Dans l'ensemble, tout va bien et je reviendrai ici la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités: Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes causés lors de ce processus d'enregistrement aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps malgré votre emploi du temps chargé pour nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui nécessitent des améliorations, et nous sommes impatients de vous fournir de meilleurs services lors de votre prochain séjour au New Oriental Business. Hôtel. Prestation de qualité. Service client
Utilisateur anonyme
Chambre simple standard
Séjour au fév. 2024
Seul
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 avr. 2024
L'emplacement est dans une ruelle à côté de la Tour Nord, un endroit calme au milieu de l'agitation, et un environnement agréable. Le service de la réception était très gentil et m'a donné une chambre calme comme je l'avais demandé. L'intérieur est très confortable et c'est une pièce petite mais bien équipée. Bien sûr, si vous êtes un client plus grand, vous aurez peut-être l'impression que le lit est un peu petit (comme le montre la photo). Les clients habitués aux hôtels du continent peuvent également penser que la chambre est trop petite, haha, mais c'est le cas. juste ce qu'il faut pour moi. Si je reviens la prochaine fois, je réserverai à nouveau cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: La réponse de l'hôtel : Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre principe de service est de faire en sorte que chaque client se sente satisfait et recevoir votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Service client