SAN TUNG FONG COMMERCIAL INN NORTH WING

Avis : SAN TUNG FONG COMMERCIAL INN NORTH WING

SAN TUNG FONG COMMERCIAL INN NORTH WING

508 Avenida de Almeida Ribeiro, Macau Peninsula, Macau, ChinaVoir le détail de l'hôtel
SAN TUNG FONG COMMERCIAL INN NORTH WING
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.1/10
Excellent
1027 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités8.8
Service9.0
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(1027)
Évaluations positives(991)
Évaluations avec photos/ vidéo(300)
À proximité de la zone commerçante(68)
Idéal pour le shopping(60)
Isolation acoustique moyenne(49)
Bien décoré(33)
Personnel d'accueil amical(30)
Déjà plusieurs séjours(13)
Service de livraison des bagages(9)
Transports publics à proximité(9)
Évaluations négatives(36)
Y Lan
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au avr. 2025
Seul
10 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 14 mai 2025
Emplacement génial, tout se visite à pied. Chambre propre et spacieuse. Seul bémol, il y a une bouilloire mais aucun sachet de thé ou café. Mais ce n'est qu'un détail.
Réponse de l'établissement: 酒店回复内容:尊敬的客人: 感謝您與我們分享最近在新東方商務賓館的體驗。 能為您提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。 非常感謝您與我們分享您的正面評價,我已將您的反饋轉達給相關同事。我們的服務宗旨是令每位賓客感到稱心滿意,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。 我們將精益求精,為您呈獻更完美的入住體驗,期待您的不日再訪。 客户服务部
Invité
Chambre simple standard
Séjour au avr. 2025
Seul
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 10 mai 2025
Les installations de la chambre sont très récentes et l'environnement général est excellent
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 酒店回复内容:尊敬的客人: 感謝您與我們分享最近在新東方商務賓館的體驗。 能為您提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。 非常感謝您與我們分享您的正面評價,我已將您的反饋轉達給相關同事。我們的服務宗旨是令每位賓客感到稱心滿意,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。 我們將精益求精,為您呈獻更完美的入住體驗,期待您的不日再訪。 客户服务部
JEONGMIN
Chambre simple standard
Séjour au mars 2025
Affaires
2 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 avr. 2025
C'est un hôtel historique à Sanmaro. Il a été rénové et l'état des chambres est très bon. Il y a un réfrigérateur et un bureau. Il y a un supermarché Shinwha ouvert 24h/24 et un arrêt de bus juste à côté de l'hôtel, donc le transport depuis la frontière de la péninsule jusqu'à Taipa est pratique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Réponse de l'hôtel : Cher client : Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. C'est un honneur pour nous de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous, j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre principe de service est de faire en sorte que chaque client se sente satisfait. Votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Service client
KAI HANG
Chambre triple deluxe
Séjour au mars 2025
Entre amis
3 évaluation
7.5/10
Publiée le 26 avr. 2025
Cette expérience de séjour est très satisfaisante ! L'hôtel est idéalement situé à quelques pas du quartier des affaires du centre-ville et est entouré de restaurants et de transports pratiques. La propreté de la chambre était surprenante, la literie et la salle de bain étaient bien nettoyées, et la lumière et la ventilation étaient bonnes. Bien que l'équipement soit de style simple, il répond à tous les besoins de base et est très rentable ! Le personnel de service est sympathique et la procédure de paiement est rapide. Recommandé aux voyageurs qui apprécient l'hygiène et l'emplacement mais n'ont pas besoin d'installations luxueuses. Je choisirai à nouveau cet endroit la prochaine fois !
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Réponse de l'établissement: Réponse de l'hôtel : Cher client : Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. C'est un honneur pour nous de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous, j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre principe de service est de faire en sorte que chaque client se sente satisfait. Votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Service client
itscansie
Chambre simple standard
Séjour au mars 2025
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 avr. 2025
C'est suffisant pour les personnes voyageant seules. Ce prix est très avantageux pour séjourner à Macao pendant le week-end. L'endroit est petit mais propre, dispose de toutes les installations nécessaires et le personnel de service est sympathique. Il y a des supermarchés et des marchés nocturnes à proximité, vous ne vous ennuierez donc pas si vous descendez simplement et vous promenez. Je choisirai de rester à nouveau si j'en ai l'occasion.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. C'est un honneur pour nous de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous, j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre principe de service est de faire en sorte que chaque client se sente satisfait. Votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Service client
Utilisateur anonyme
Chambre simple standard
Séjour au mars 2025
Seul
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 avr. 2025
J'ai réservé l'hôtel en me basant uniquement sur les photos car le rapport qualité/prix était bon, mais l'intérieur était vraiment propre ! J'ai été particulièrement satisfait de la salle de bain bien entretenue et de la forte pression de l'eau de la douche. L'emplacement est également bon, avec de nombreux bus circulant devant l'hôtel et étant proche des attractions touristiques, j'ai pu marcher jusqu'à la place et à la cathédrale. Peut-être parce que c'est près d'une attraction touristique, la sécurité semblait bonne ! Quand je suis rentré à mon logement après avoir terminé mon emploi du temps, il y avait une forte odeur de fumée de cigarette dans le couloir, j'ai donc enlevé une étoile pour la propreté, mais le ventilateur d'extraction de la pièce était puissant, donc l'odeur a disparu rapidement. Je n'ai pas demandé spécifiquement, mais il semble qu'il soit interdit de fumer à l'intérieur, donc je suis curieux de savoir pourquoi il y avait une odeur de cigarette. Cependant, j'ai été tellement satisfait de l'emplacement, de la propreté et de la gamme de prix que je reviendrais certainement si je visitais à nouveau Macao !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Tout d’abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes survenus pendant votre séjour aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d’avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui doivent être améliorés, et nous espérons vous fournir un service de meilleure qualité lors de votre prochain séjour au New Oriental Business Hotel. Service client
LaVenus55
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
15 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 3 avr. 2025
L'environnement est agréable, l'hôtel a été récemment rénové et offre une bonne qualité générale. Grâce à son emplacement idéal, il est proche de nombreux restaurants. Il est également facile de se rendre aux attractions. Il y a également des hôtels ** à proximité, pour un séjour agréable !
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. Notre principe de service est de faire en sorte que chaque client se sente satisfait. Votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Service client
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au avr. 2025
Autre
3 évaluation
3.5/10
Publiée le 5 mai 2025
Le personnel de la réception qui travaillait à 19 heures le 3 mai avait une très mauvaise attitude de service
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Tout d’abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes survenus pendant votre séjour aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d’avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui doivent être améliorés, et nous espérons vous fournir un service de meilleure qualité lors de votre prochain séjour au New Oriental Business Hotel. Service client
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
8 évaluation
5.5/10
Publiée le 1 mai 2025
L'hôtel est idéalement situé et propre Mais il y avait beaucoup de bruit et de coups tard dans la nuit, qui ne s'arrêtaient pas avant 10 heures du matin, donc je ne pouvais pas dormir. De plus, si l’hôtel ne fournit pas de réfrigérateur
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. C'est un honneur pour nous de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous, j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre principe de service est de faire en sorte que chaque client se sente satisfait. Votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Service client
Invité
Chambre simple standard
Séjour au mars 2025
Seul
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 28 avr. 2025
L'emplacement et la propreté étaient bons. J'ai pu utiliser le WiFi sans aucun problème. La douche a été fabriquée au Japon, ce qui était génial. Il n'y a pas de commodités, Il n'y a pas eu d'inconvénient particulier, J'aimerais l'utiliser à nouveau si j'en ai l'occasion.
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. C'est un honneur pour nous de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous, j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre principe de service est de faire en sorte que chaque client se sente satisfait. Votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Service client
Invité
Chambre simple standard
Séjour au mars 2025
Seul
1 évaluation
7.0/10
Publiée le 23 avr. 2025
Un peu exigu mais très propre Il est également bon d’avoir deux bouteilles d’eau par jour. Bien que leur anglais soit un peu hésitant, ils parviennent à faire passer leur message et le personnel est toujours prêt à les aider.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Tout d’abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes survenus pendant votre séjour aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d’avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui doivent être améliorés, et nous espérons vous fournir un service de meilleure qualité lors de votre prochain séjour au New Oriental Business Hotel. Service client
ChengPatrick
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mars 2025
En couple
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 24 avr. 2025
La chambre était propre, à l'exception de la zone sous le rideau de douche qui était très sale.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Tout d’abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes survenus pendant votre séjour aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d’avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui doivent être améliorés, et nous espérons vous fournir un service de meilleure qualité lors de votre prochain séjour au New Oriental Business Hotel. Service client
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
5.5/10
Publiée le 27 avr. 2025
La chasse d'eau des toilettes était très faible et il y avait des punaises de lit.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Tout d’abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes survenus pendant votre séjour aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d’avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui doivent être améliorés, et nous espérons vous fournir un service de meilleure qualité lors de votre prochain séjour au New Oriental Business Hotel. Service client
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au janv. 2025
Seul
9 évaluation
7.5/10
Publiée le 12 mars 2025
Mieux que prévu, très proche des ruines de Saint-Paul. Il y a de nombreux restaurants à proximité, fréquentés par les locaux. Le service est plutôt bon. Malgré la petite salle, les installations sont complètes.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. Notre principe de service est de satisfaire chaque client. Votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Service client
Invité
Chambre simple standard
Séjour au janv. 2025
Seul
3 évaluation
4.5/10
Publiée le 11 mars 2025
Il y avait un bourdonnement constant dans la chambre. J'ai appelé la réception, mais l'accueil était désagréable. Plus tard, le serveur est venu me demander de patienter un moment, puis est parti. Il n'est jamais revenu pour résoudre le problème. Tout le processus était superficiel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au New Oriental Business Hotel. Nous sommes sincèrement désolés pour la désagréable expérience que vous avez vécue. Nous transmettrons vos commentaires aux services concernés pour suivi et espérons vous revoir bientôt. Service client