San Tung Fong Commercial Inn South Wing

Évaluations de San Tung Fong Commercial Inn South Wing

San Tung Fong Commercial Inn South Wing

Em Macau, Avenida De Almeida Ribeiro N 488, Macau Peninsula, Macau, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
San Tung Fong Commercial Inn South Wing
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.3/5
Très bien
2601 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.3
Commodités4.2
Service4.3
Propreté4.3
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Toutes les évaluations(2601)
Évaluations positives(2441)
Évaluations avec photos/ vidéo(595)
À proximité de la zone commerçante(148)
Idéal pour le shopping(132)
Isolation acoustique moyenne(83)
Personnel d'accueil amical(71)
Déjà plusieurs séjours(21)
Transports publics à proximité(19)
Service de livraison des bagages(10)
Évaluations négatives(160)
Utilisateur anonyme
Chambre standard
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
12 évaluation
2.5/5
Publiée le 3 nov. 2024
A éviter à tout prix ! Seule avantage proche des ruines mais il y a d’autres hotels beaucoup mieux. Chambres 514 à 519 sont juste à cote de la pompe à eau qui s’enclenche toutes les minutes. Donc impossible de dormir et en plus odeur de cigarette dans la chambre et les draps ne sentaient pas frais. Salle de bain 2 grandes serviettes et pas de petites serviettes. La chambre fait moins que 10m2 donc claustrophobes et sensibles odeur et oreilles s’abstenir.
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We value all forms of guest feedback as an opportunity to continually improve our services for our guests. We are of course very concerned to learn that your experience fell short of your expectations. Please accept our sincere apologies that you were left to feel disappointed with your hotel stay. We would like to assure you that we pay careful attention to feedback such as you have provided, taking immediate steps to correct any deficiencies. We would therefore hope that your experience on this visit would not dissuade you from staying with us again if your plans bring you to Macau. We hope to have the opportunity to restore your complete confidence in the San Tung Fong Commercial Inn. Sincerely, Reception Team
Victraveler
Chambre familiale de luxe
Séjour au juill. 2024
En famille
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 août 2024
Hôtel très propre et surtout très bien situé ! À quelques mètres seulement du centre de la vieille ville, je recommande !
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We value all forms of guest feedback as an opportunity to continually improve our services for our guests. We are of course very concerned to learn that your experience fell short of your expectations. Please accept our sincere apologies that you were left to feel disappointed with your hotel stay. We would like to assure you that we pay careful attention to feedback such as you have provided, taking immediate steps to correct any deficiencies. We would therefore hope that your experience on this visit would not dissuade you from staying with us again if your plans bring you to Macau. We hope to have the opportunity to restore your complete confidence in the San Tung Fong Commercial Inn. Sincerely, Reception Team
MUHAMED
Chambre standard
Séjour au fév. 2025
Seul
5 évaluation
3.5/5
Publiée le 10 mars 2025
Séjour agréable, chambres standard et propres, situées à proximité du marché nocturne et des restaurants de rue. Merci également pour votre visite sur Trip.com. J'ai préféré cet hôtel. Depuis l'aéroport, prendre le bus MT4 ou 26.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes évidemment très préoccupés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre séjour à l'hôtel. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une attention particulière à vos commentaires et que nous prenons immédiatement des mesures pour corriger tout problème. Nous espérons donc que votre expérience lors de ce séjour ne vous dissuadera pas de séjourner à nouveau parmi nous si vos projets vous amènent à Macao. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre entière confiance envers le San Tung Fong Commercial Inn. Cordialement, L'équipe de réception
Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
2 évaluation
3.7/5
Publiée le 11 mars 2025
Bon emplacement. Près de la place Senado.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes évidemment très préoccupés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre séjour à l'hôtel. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une attention particulière à vos commentaires et que nous prenons immédiatement des mesures pour corriger tout problème. Nous espérons donc que votre expérience lors de ce séjour ne vous dissuadera pas de séjourner à nouveau parmi nous si vos projets vous amènent à Macao. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre entière confiance envers le San Tung Fong Commercial Inn. Cordialement, L'équipe de réception
Tik
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
2 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 2 fév. 2025
La chambre devrait être nettoyée et vérifiée avant l'arrivée des clients. Il y a beaucoup de poussière. Rien que d'y entrer, on a des démangeaisons toute la nuit. Le nettoyage est à améliorer. Tout le reste est correct. Merci.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes évidemment très préoccupés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre séjour à l'hôtel. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une attention particulière à vos commentaires et que nous prenons immédiatement des mesures pour corriger tout problème. Nous espérons donc que votre expérience lors de ce séjour ne vous dissuadera pas de séjourner à nouveau parmi nous si vos projets vous amènent à Macao. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre entière confiance envers le San Tung Fong Commercial Inn. Cordialement, L'équipe de réception
bbtljh
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au juill. 2024
En famille
26 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 août 2024
La chambre est correcte et l'emplacement est très bon. Il est pratique d'aller n'importe où et de voyager. Il est très proche des ruines de Saint-Paul et de Lisbonne. Vous pouvez marcher jusqu'aux sites pittoresques à proximité et le nettoyage est propre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre objectif de service est de satisfaire chaque client et votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Département du service client
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au juill. 2024
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 août 2024
Voyage parent-enfant, un adulte plus un garçon de 16 ans, un garçon de 9 ans. La chambre est propre et bien rangée, suffisante pour trois personnes. La salle de bain est spacieuse et bien configurée, les poils de la brosse à dents sont doux et fins, ce qui est très utile. La douche a de l'eau chaude et beaucoup d'eau. La chambre est équipée de deux petites bouteilles d'eau minérale, d'une bouilloire et d'un congélateur, la prise peut être branchée sur une prise jack adaptée aux têtes de recharge métropolitaines. L'hôtel est idéalement situé avec un plus grand supermarché en bas où vous pouvez acheter beaucoup de choses. A quelques pas se trouve l'arrêt de bus, avec de nombreux bus. Vous pouvez ressentir la commodité de prendre le bus jusqu'à la station de train léger Ma Kok jusqu'à Taipa pour 6 yuans. A 10 minutes à pied, vous pourrez prendre des photos, faire du shopping et manger autour des ruines de Saint-Paul. Le trajet retour jusqu'au Seizième Pool Hotel dure environ 5 minutes à pied, où vous pouvez prendre une voiture ** jusqu'au port d'Archway. Il y a aussi un bus direct pour le port à l'entrée. Bref, cet hôtel est très pratique et l'attitude du service est très bonne. Départ avant midi pour une bagagerie gratuite.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre objectif de service est de satisfaire chaque client et votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Département du service client
EllaKa
Chambre standard
Séjour au déc. 2024
Voyage entre amis
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 31 janv. 2025
Je tenais à vous remercier pour l'excellent service offert durant notre séjour. Tout était parfait, et nous avons particulièrement apprécié l'emplacement de l'hôtel : idéalement situé pour explorer Macao et à proximité du supermarché. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous aimerions demander un surclassement pour notre prochain séjour, si possible. Cela rendrait notre expérience encore plus inoubliable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement,
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes évidemment très préoccupés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre séjour à l'hôtel. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une attention particulière à vos commentaires et que nous prenons immédiatement des mesures pour corriger tout problème. Nous espérons donc que votre expérience lors de ce séjour ne vous dissuadera pas de séjourner à nouveau parmi nous si vos projets vous amènent à Macao. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre entière confiance envers le San Tung Fong Commercial Inn. Cordialement, L'équipe de réception
Utilisateur anonyme
Chambre familiale de luxe
Séjour au juin 2024
En famille
22 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 août 2024
L'hôtel est proche de l'arrêt de bus. Pratique pour voyager. Prenez le bus 101X et descendez, c'est près de l'arrêt de l'hôtel. Il y a beaucoup de nourriture à proximité de l'hôtel. Le personnel parle anglais. Il y a une caution de 100 bahts. Vous pouvez utiliser HKD, RMB et MOP. La chambre est spacieuse. La salle de bain est très bien, propre, le lit double est très grand. J'ai dormi très confortablement.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre objectif de service est de satisfaire chaque client et votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Département du service client
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au déc. 2024
Autres
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 janv. 2025
Ils ont permis un check-in un peu plus tôt que prévu. La chambre est propre et offre tous les équipements nécessaires, comme indiqué. L'emplacement est idéal, à quelques minutes à pied de la place Senado et des sites touristiques. Il y a même une épicerie ouverte 24h/24 à proximité. J'aimerais réserver à nouveau un séjour ici lors de mon prochain voyage à Macao. Merci.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes évidemment très préoccupés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre séjour à l'hôtel. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une attention particulière à vos commentaires et que nous prenons immédiatement des mesures pour corriger tout problème. Nous espérons donc que votre expérience lors de ce séjour ne vous dissuadera pas de séjourner à nouveau parmi nous si vos projets vous amènent à Macao. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre entière confiance envers le San Tung Fong Commercial Inn. Cordialement, L'équipe de réception
Invité
Chambre familiale de luxe
Séjour au juin 2024
En famille
11 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 juill. 2024
La chambre familiale est assez grande, c'est super d'amener des enfants. L'emplacement est pratique pour aller partout. Le gars de la réception est également super sympa. Personnellement, je trouve que c'est plutôt bien.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre objectif de service est de satisfaire chaque client et votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Département du service client
Mak
Chambre familiale de luxe
Séjour au juin 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 3 août 2024
La chambre et l'espace douche sont un peu exigus, mais comme prévu ! L'emplacement est très bon, l'insonorisation est bonne, j'ai bien dormi. Le personnel de la réception était occupé à notre arrivée, mais très sympathique et efficace. Impeccable pour le prix.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre objectif de service est de satisfaire chaque client et votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Département du service client
Rainbow2023
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au janv. 2025
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 fév. 2025
Pas mal et bien propre, des trucs sympas, géniaux, plus propres que ce que je pensais
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes évidemment très préoccupés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre séjour à l'hôtel. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une attention particulière à vos commentaires et que nous prenons immédiatement des mesures pour corriger tout problème. Nous espérons donc que votre expérience lors de ce séjour ne vous dissuadera pas de séjourner à nouveau parmi nous si vos projets vous amènent à Macao. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre entière confiance envers le San Tung Fong Commercial Inn. Cordialement, L'équipe de réception
Utilisateur anonyme
Chambre familiale de luxe
Séjour au mai 2024
En famille
10 évaluation
1.5/5
Publiée le 24 juin 2024
Protection contre la foudre ! Ne choisissez pas ! Je pense pouvoir choisir un meilleur hôtel à ce prix. L'hygiène est moyenne, le lit est vieux et grince quand on s'assoit dessus, et la chambre est très sombre. Le rideau de douche de la douche ne pouvait pas être complètement ouvert. Le plus important est qu'il ne peut pas être annulé une fois la commande passée. Le prix sera réduit immédiatement après la commande, ce qui vous rendra fou !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés que les problèmes causés lors de ce processus d'enregistrement aient affecté votre expérience de séjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note des domaines de service que vous avez soulevés et qui nécessitent des améliorations, et nous sommes impatients de vous fournir de meilleurs services lors de votre prochain séjour au Macau New Oriental. Hôtel d'affaires. Prestation de haute qualité. Département du service client
253mindy
Chambre familiale de luxe
Séjour au mai 2024
En famille
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 juin 2024
Un hôtel relativement standard, proche des ruines de Saint-Paul, du vieux quartier et de la rue gastronomique. L'emplacement est excellent. La réception m'a également donné un bon, mais il y avait tellement de plats délicieux auxquels je n'ai même pas pensé. y aller pour y manger.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir partagé votre récente expérience au New Oriental Business Hotel avec nous. C'est notre honneur de vous fournir des installations et des services satisfaisants. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif avec nous et j'ai transmis vos commentaires aux collègues concernés. Notre objectif de service est de satisfaire chaque client et votre appréciation est notre plus grand encouragement. Nous nous efforcerons d'atteindre l'excellence pour vous offrir une expérience de séjour plus parfaite et espérons vous revoir bientôt. Département du service client