Room00 Ventura Hostel

J ai passé un séjour dans cet hôtel , une semaine avec mes deux copines. Nous nous sommes faites volés deux jours de suite! Alors que cela a été signalé à la soi disant direction, qui n est pas vraiment une directrice car à chaque fois elle devait prendre des décisions en appelant son Big Boss qui parfois ne répondait pas la matinée car il dormait! Je vous assure que ce sont ses dires! Le chargeur i phone de mon amie a été volé et le lendemain ma montre de marque d une grande valeur sentimentale et niveau prix. Nous n avons eu AUCUN geste de la part de l hôtel, il ne savent même pas qui nettoie car c est soit disant une société de nettoyage ! Bref aucune sécurité dans cette soit disant auberge vraiment très froide. Il n a aucune ambiance en plus de cela et la terrasse ne t'etait pas dispo en plein mois d août ! Alors que annoncé sur le site de réservation. Je voyage beaucoup en City trip dans ce genre d endroit mais alors là , une vrai catastrophe cet établissement, oui il est bien placé et vraiment pas cher mais je comprends pourquoi ! Cherchez un peu et vous trouverez d autres logements valable à Madrid. En plus ce n est pas propre et très viellot. Encore merci Madame la responsable de n avoir rien fait pour nous, même pas un geste et que des faux espoirs. Il serait peut être temps de se remettre en question.

J attends de voir la décision de cet hôtel s ils ont un minimum de professionnalisme pour faire un grand geste commercial face à ce qui s' est produit dans leur hôtel, je suis juste revenue en Belgique mais je ne resterais pas sans rien faire et il y en aura des commentaires de ma part et ceux de mes amis! Les gens doivent savoir ce qui se passe vraiment dans cet établissement.