20 Av. de la Fosse des Pressoirs, Magny-le-Hongre, 77703, France
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Chambres (41)
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8.0/10
Mieke
8.0/10
Invité
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Extérieur (7)
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LUDOVIC
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TheBigTraveller
Restauration (28)
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Invité
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Invité
Loisirs et amusements (16)
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9.5/10
Les défis de Taddy
10/10
Jeoffrey Blot
Espaces Affaires
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Invité
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Anneliesvanelven
Mises en ligne par les utilisateurs (124)
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Invité
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S
8.0/10
ChichiLaFouine
6.5/10
Utilisateur anonyme
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Anneliesvanelven
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Invité
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Anneliesvanelven
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Anneliesvanelven
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Anneliesvanelven
9.0/10
Boucenna
Catégorie de photos
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1 nuit
Avis des voyageurs
8.4/10
Très bien
255 évaluation
Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement8.9
Commodités7.9
Service8.2
Propreté8.5
Invité
Chambre familiale
Séjour au avr. 2025
En famille
1 évaluation
7.0/10
Publiée le 13 mai 2025
Hôtel très proche de Disneyland (30min à pieds) avec service de navette gratuite. Le hall est sublime avec les effets d'optique. Chambre assez grande mais propreté pas top (moquette tachée, salle de bain avec traces noires). Voisins de chambre pas très respectueux du silence à 3h du matin.
Personnel très sympathique.
Petit déjeuner moyen avec viennoiseries très sèches. Idem pour le buffet du soir qui ne vaut pas son prix (35€)
Réponse de l'établissement: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Grand Magic Hotel.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la proximité avec Disneyland Paris, notre hall magique, ainsi que la gentillesse de notre équipe — cela compte beaucoup pour nous.Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment la propreté de la chambre, les nuisances sonores nocturnes et la qualité du buffet. Vos remarques ont été transmises aux services concernés afin d’améliorer ces points.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus fluide et pleinement satisfaisante.Bien à vous,Marwa - L’équipe du Grand Magic Hotel
Utilisateur anonyme
Chambre familiale
Séjour au mars 2025
En famille
29 évaluation
5.5/10
Publiée le 1 mai 2025
Habituellement satisfait mais cette fois ci la chambre laissait vraiment à désirer
Réponse de l'établissement: Cher client,Votre avis est très important à nos yeux car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service.Nous avons pris note de votre expérience en chambre et sommes navrés de lire qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré nous avons fait part de votre retour au services concernés. J'espère que vous nous ferez le plaisir de revenir et que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau !Bien à vous,L’équipe de la réception- Eva
Invité
Chambre double standard
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 14 mars 2024
L’hôtel est plutôt bien , juste l’eau de la douche est sans pression et je n’ai pas aimé qu’au petit déjeuner à 10h30 pile ils enlèvent tout et nous poussent dehors alors qu’il y a une queue énorme et un temps d’attente pour pouvoir allez manger et que les plats ne sont pas reremplis contrairement au soir
Réponse de l'établissement: Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nos équipes ont pour objectif de vous faire vivre un séjour inoubliable c’est pourquoi vos retours sont très importants car ils nous permettent d’améliorer quotidiennement la qualité de nos services et prestations. Nous sommes cependant navrés de constater que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires aux départements concernés car nous avons à cœur d’offrir à nos clients la plus grande satisfaction possible. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Grand Magic Hotel Bien à vous,Charlotte l L’équipe de la réception
Invité
Chambre double standard
Séjour au déc. 2023
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 janv. 2024
Première fois que nous allons à cette hôtel et nous avons été agréablement surpris, très beau hôtel, très propre, magnifique chambre tout était super . Nous y sommes allés en couple et il est sûr que nous y retournerons avec nos enfants tellement le cadre est magnifique. La navette pour se rendre au parc gratuitement et super aussi ( bien sûr le parking de l'hôtel est payant 15€ par jour mais cela reste correct quand on connaît le prix du parking de disney). Le petit déjeuner du matin était très variés, et très copieux.
Réponse de l'établissement: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous ait été agréable car nous avons à cœur d’offrir à nos clients la plus grande satisfaction possible. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein du Grand Magic Hotel. Sincèrement, Aurore - L’équipe de la réception
Invité
Chambre double standard
Séjour au oct. 2023
En famille
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 nov. 2023
A chaque fois que je viens dans cette hotel, je le trouve aussi féérique le soir. Je ne m'en lasse pas. Le repas et petit déjeuner sont bons. Personnel sympathique et professionnelle. Je recommande.
Réponse de l'établissement: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous ait été agréable car nous avons à cœur d’offrir à nos clients la plus grande satisfaction possible. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein du Grand Magic Hotel. Sincèrement, Aurore - L’équipe de la réception
Invité
Chambre double standard
Séjour au sept. 2023
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 oct. 2023
hôtel spacieux grand propre et personnel accueillant respectueux , changement de draps serviettes tout les jours piscine salle de sport disponible ainsi que le petit déjeuner copieux.
Réponse de l'établissement: Cher client,Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour chez nous !Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous s’est bien déroulé.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.Excellente journée,Bien à vous,Marie - L’équipe de la réception
Les défis de Taddy
Suite familiale 6 personnes avec l'accès à la piscine
Séjour au août 2023
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 18 sept. 2023
Personnel accueillant et à l'écoute. Hôtel propre, chambres spacieuses, décors féeriques. Très bon emplacement, desservi par des navettes régulières pour rejoindre le parc disney.
Seul bémol, au bar, les employés ne viennent pas vous servir... ils vous confient la bouteille et les verres, sans plateau... au risque de tout casser et vu le standing de l'hôtel, c'est regrettable.
Le parc de l'hôtel est magnifique et la piscine très agréable malgré qu'elle soit un peu fraîche.
Au total, nous avons passé un agréable séjour et nous y retournerons .
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et vos observations. Nous cherchons toujours à améliorer nos services.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.Nous vous remercions plus particulièrement pour votre retour envers notre personnel et ne manquerons pas de le communiquer aux équipes concernées.Cordialement,L’équipe de la réception
Invité
Chambre familiale
Séjour au oct. 2023
En famille
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 nov. 2023
Je recommande cet hôtel à quelques minutes du parc Disney
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d’avoir partagé avec nous votre avis sur notre hôtel !Nous sommes ravis de voir que votre séjour s’est très bien déroulé et serons ravis de vous accueillir à nouveau au Magic.Sincères salutations,Marie - L’équipe de la réception
Elodie Besancenez
Chambre double standard
Séjour au juill. 2023
En couple
2 évaluation
7.5/10
Publiée le 23 août 2023
Hôtel bruyant dommage puisque les prestations sont sympas.
De plus nous avons pas été très bien accueilli par la réception ou nous avons posé des questions.
Réponse de l'établissement: Chère Elodie,Toute l ‘équipe du Grand Magic hôtel se joint à moi pour vous remercier de votre retour.La satisfaction de nos clients est primordiale et nous avons bien pris note de vos retours.Ceci nous permettra d'y remédier auprès de nos équipes car, notre priorité est de satisfaire pleinement les attentes de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Grand Magic Hotel.Bien à vous,Marie - L’équipe de la réception
Invité
Chambre familiale
Séjour au juin 2023
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 juill. 2023
Superbe chambre et literie très confortable.
Petit déjeuner bien copieux ainsi que le buffet du soir.
Pour une troisième fois nous ne sommes pas déçus et d’ailleurs cette hôtel est notre favoris.
Réponse de l'établissement: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre hôtel.Nous sommes heureux de constater que votre séjour s'est déroulé comme vous le souhaitez et que nous restons haut placé dans votre cœur.Il est important pour nous de veillez à ce que tout nos clients obtiennent la meilleure expérience possible au sein du Grand Magic Hôtel avec l'aide de toutes nos équipes que ce soit depuis la réception, restaurant et le service de gouvernance d'étage.Nous serions heureux de pouvoir vous compter à nouveau parmi nous pour un prochain séjour !N'hésitez pas à nous contacter directement afin que l'on puisse procéder à votre réservation.Bien cordialement,La réception - Coline