Séjour en dessous de la moyenne. La propreté des chambres est en dessous de la moyenne. Les mauvais services d'accueil de la réceptionniste qui porte des lunettes et persing dans les yeux. Le manque de respect pour le client et son incapacité à bien communiquer avec le client l'ont amenée à se retrouver dans de nombreux conflits avec les clients en raison de son mauvais traitement et de sa mauvaise longage. J'ai réservé deux chambres, une double et la seconde triple, mais seules 2 chambres doubles ont été mises à disposition. Mon fils s'est retrouvé sans matelas, bien qu'il en ait informé la réception de l'hôtel plus de 5 fois. La réponse a été la procrastination et le mensonge. La deuxième nuit, j'ai trouvé un mauvais lit et un matelas laissés sous l'escalier. Je les ai amenés dans la chambre et celle-ci était très étroite. J'ai demandé que les couvertures soient mises à ma disposition. Services très médiocres dans les chambres et à la réception, saleté dans les chambres et manque de propreté des matelas, de la literie, des couvertures, des rideaux et des serviettes de bain. Le restaurant est très fréquenté et la nourriture n'est pas variée. L'animation dans la piscine et la nuit est bonne et les services de café et de bar sont acceptables. Manque de repas différents pour les enfants entre le petit déjeuner et le dîner.