Three Pearls Musalli Hotel

L'hôtel est magnifique. Le personnel de la réception est d'un professionnalisme et d'une amabilité exemplaires, en particulier Shawq et Manar, qui ont grandement facilité notre séjour. Le seul bémol est l'absence de parking à proximité de l'hôtel.

Bonne expérience, tout y était.

La deuxième fois que je suis retourné à cet hôtel, c'était vraiment un bon rapport qualité-prix dans la région de la Mecque et le petit-déjeuner était inclus. Il n'était qu'à 18 minutes à pied du Haram. Si je reviens, je choisirai celui-ci.

J'ai récemment réservé notre séjour alors que je partais pour la Omra depuis le Royaume-Uni. Dans l'ensemble, nous avons été extrêmement déçus, principalement en raison des problèmes d'accès importants dus aux travaux en cours juste devant l'hôtel. Il s'agit d'une grande double route où un passage souterrain est en cours de construction. La direction de l'hôtel ne l'a déclaré nulle part lors du processus de réservation. Dès que nous nous sommes enregistrés et avons essayé d'aller au haram, nous avons réalisé les problèmes dus au mauvais accès. Nous avons demandé à pouvoir partir le lendemain car ma femme avait des difficultés, mais ils ne nous ont pas aidés du tout. Nous avons payé le petit-déjeuner dans le cadre de la réservation, qui n'a pas été remboursé non plus et nous sommes partis le jour 2. L'équipe de réception de l'hôtel n'arrêtait pas de dire que la haute direction n'était pas là et que le responsable des réservations était absent, donc nous ne pouvions pas aider. AVANTAGES : Chambres relativement propres. Enregistrement rapide. INCONVÉNIENTS : Travaux routiers importants devant. Même pour prendre un taxi, il faut marcher environ 15 minutes et traverser un chemin très étroit devant les magasins pour sortir de la zone de construction. Photos ci-jointes. Navette de bus - très peu fréquente. Dépose à environ 20 minutes à pied de l'intérieur du Haram. Marche directe jusqu'au Haram au moins 30 minutes pour entrer dans le Haram et encore près de 10 minutes sur une colline escarpée. Dans l'ensemble, soyez prudent si vous avez de jeunes enfants ou des parents âgés avec vous pendant le voyage et restez loin de l'hôtel pendant que les travaux se poursuivent.