Infinity Hotel Makkah

L'équipe de ménage était efficace, minutieuse et veillait à ce que ma chambre soit maintenue en parfait état tout au long de mon séjour. Cependant, j'ai été déçu par le service du restaurant. Les plats manquaient de saveur et de créativité et j'ai trouvé l'expérience culinaire globale en deçà des attentes. De plus, j'ai rencontré des difficultés avec le personnel de service, qui semblait désengagé et insensible aux besoins des clients.

L'hôtel était très bien. Notre chambre était grande et bien équipée. Il y avait un mini-réfrigérateur, une bouilloire, des tasses, du thé et du sucre. Il y avait un grand bureau et une armoire avec un coffre-fort. Il y avait un tapis de prière avec un Coran sur l'une des étagères. Le climatiseur fonctionnait bien. La salle de bain avait des serviettes, des rouleaux de papier toilette. Les femmes de ménage ne venaient pas tous les jours mais vous pouviez les appeler et elles venaient changer vos lits, jeter vos poubelles et se réapprovisionner en tout. Les deux femmes de ménage étaient très gentilles, elles nous ont donné des tasses supplémentaires, du sucre et tout ce dont nous avions besoin. Les deux seules choses que je voudrais souligner sont 1) pas de micro-ondes et 2) L'hôtel se trouve à quelques pas de Masjid Al Haram. Le retour est un peu difficile car la pente est raide. Donc un peu difficile pour les enfants et les personnes âgées. A part ça, tout était génial