Ramada by Wyndham Makkah ZAD Al Rawda

Ils étaient très gentils et attentionnés. Très professionnels, ils nous ont aidés là où nous en avions besoin. Je recommande vivement.

C'était incroyable. Je le recommande vivement à tous ceux qui veulent un nettoyage.

service de qualité

Trouver un hôtel véritablement accessible à La Mecque peut s'avérer difficile, car beaucoup ne répondent pas aux besoins des personnes en fauteuil roulant, même lorsqu'ils sont annoncés comme « accessibles ». Lors de ma précédente visite, un hôtel cinq étoiles réputé de la Tour de l'Horloge ne disposait pas de salle de bain accessible. Cependant, le Ramada by Wyndham d'Al Rawda a dépassé mes attentes, offrant une expérience véritablement accessible avec une salle de bain et des toilettes bien conçues. Le personnel était exceptionnel, en particulier le responsable d'étage (dont j'ai malheureusement oublié le nom). Il a fait tout son possible pour assurer mon confort, préparant même ma chambre et me permettant d'arriver quatre heures plus tôt sans supplément – ​​un véritable geste d'hospitalité. Le menu du petit-déjeuner proposait une grande variété de plats, pour tous les goûts. Pour les personnes en fauteuil roulant, le seul petit problème concerne la taille de la chaise de douche, qui est assez petite (environ 0,90 m²). Les clients doivent veiller à leur équilibre. Il serait souhaitable que l'hôtel envisage d'installer une chaise légèrement plus grande pour plus de sécurité. Globalement, je recommande vivement le Ramada by Wyndham d'Al Rawda aux personnes en fauteuil roulant qui recherchent un séjour confortable et véritablement accessible à La Mecque. Les installations et le service exceptionnel de l'hôtel sont d'une qualité irréprochable.