Invité
2 janvier 2025
En tant que personne ayant une grande expérience dans la visite d’hôtels de différentes catégories dans le monde, je dois dire que cet hôtel a été l’une des expériences les plus décevantes que j’ai vécues. Malgré sa classification quatre étoiles, la qualité des services et la propreté étaient bien en deçà des attentes. Le buffet manquait de diversité et de qualité, ne répondant pas aux normes attendues par les clients. Ce qui était encore plus décourageant, c’était la disparité évidente dans le traitement des clients de différentes nationalités, les Algériens étant soumis à des normes nettement inférieures. Une telle conduite non professionnelle est tout simplement inacceptable dans le secteur de l’hôtellerie. J’exhorte vivement la direction à reconsidérer ses politiques et à apporter des améliorations significatives pour regagner la confiance de sa clientèle. C’est un endroit que je ne reviendrais pas et que je ne recommanderais pas à d’autres. »
Texte originalTraduction fournie par Google