Hôtels à , La Mecque

J'avais réservé une chambre 2 jours avant mon arrivée, et je paye en ligne par carte... quand je suis arrivé et que la réception m'a dit qu'ils n'avaient pas trouvé ma réservation dans l'application Trip.com Ils ont également dit que l'hôtel n'était disponible que dans l'application Agoda et *********** Et le numéro de téléphone de l'hôtel dans cette application est FAUX/ARNAQUE J'ai donc essayé d'appeler le numéro de l'hôtel sur Trip.com, mais plusieurs fois, j'ai appelé et ils n'ont pas répondu... Finalement, j'ai payé à nouveau et j'ai perdu mon argent... Alors s'il vous plaît, si vous souhaitez réserver un hôtel dans cette application (Trip.com) ou une autre application, assurez-vous que le numéro n'est pas faux et ne payez pas avant votre arrivée à l'hôtel 👍🏻

Hotel luar biasa. Pelayanan luar biasa. Sekitar hotel banyak banget makanan Mantap....kamar selalu bersih. Paling sukanya...pelayan semua ramah 1000% Terimakasih hotel

Nous avons reçu un surclassement gratuit de la part de la gentille concierge de l'hôtel lors de l'enregistrement, nous avons été tellement surpris et ravis de ce surclassement. De la vue sur la ville à la vue partielle sur le haram, c'était incroyable masha Allah ! La chambre était si grande ! Le musollah était magnifique malgré la taille inattendue, car je pensais qu'il serait plus grand. J'adore la configuration du buffet du restaurant, donc pendant le petit-déjeuner, on se sent à l'aise et à la maison, mais j'aimerais qu'il y ait plus de variété de plats comme dans les autres hôtels Jabal Omar où nous avons séjourné auparavant. Cela pourrait être dû à leurs efforts de durabilité, ce qui pourrait contribuer à réduire le gaspillage alimentaire, je suppose ? En ce qui concerne l'emplacement, il était facile de descendre jusqu'au haram, mais le retour en remontant la colline après avoir terminé la oumra était assez pénible. Nous apprécierions que l'hôtel fournisse une explication vidéo complète de l'accès par navette lors des enregistrements. Mais à part ça, nous avons réussi à comprendre le service de navette et en effet, ils sont très rapides ************* ! Nous avons eu droit à un départ tardif comme demandé ************* afin que nous puissions maximiser nos prières dans la mosquée car nous avons un vol tard dans la nuit. Veuillez noter que les taxis Uber ne viennent pas vous chercher à l'hôtel, sauf pour Careem. J'espère qu'ils ouvriront un centre commercial au sein même de l'hôtel Address afin qu'il soit facile de trouver du déjeuner et du dîner pour nos repas. Nous avons commandé le dîner par le biais du service en chambre pour notre première nuit et malgré le fait que la nourriture soit arrivée une heure plus tard, la taille des portions et le goût étaient si délicieux et délicieux ! Cela vaut vraiment la peine de payer le service en chambre plutôt que de payer les repas au restaurant buffet !

L'hôtel était agréable et propre et le personnel était serviable et sympathique avec un accès aux commodités locales à distance de marche

L'oreiller était sale et il y avait du sang dessus. Heureusement, j'étais seul dans une chambre double, donc je n'ai pas contacté la réception et j'ai changé l'oreiller moi-même. Il semblerait que les Chinois n’aiment pas les locaux. Je portais un niqab et ne ressemblais pas aux Chinois, mais le visage du réceptionniste a changé lorsqu’il a vu mon passeport. J'étais très impatient de passer à la caisse. J'avais déjà donné le pourboire, mais l'employée m'a rapidement dit « Bonne journée ». J'ai juste gardé le pourboire dans ma main et je ne le lui ai pas donné. Il n'y avait personne qui faisait la queue derrière moi, je ne sais pas pourquoi. Le restaurant est correct, juste moyen. Après tout, les gens viennent ici pour profiter de la Omra. Si vous venez à La Mecque avec l'intention d'en profiter, il est recommandé de renoncer à vos fantasmes et de faire face à la réalité. Soyez prudent avec les chauffeurs de taxi pakistanais, prenez Uber, ne prenez pas les taxis verts

Lors de mon séjour dans votre hôtel, j'ai été impressionné par les services fournis par M. Arif Husain (service de chambre). Son professionnalisme, sa rapidité et son attitude amicale ont rendu mon séjour vraiment confortable et agréable. Des employés comme lui reflètent le haut niveau de l'hôtel. Veuillez lui transmettre mes remerciements. Cependant, je suggérerais que le personnel de la réception améliore son anglais et ses compétences en matière d'assistance aux clients pour améliorer le niveau général. Merci