Diamonds Malindi

Venus en famille, avec nos 2 garçons, fin février début mars. Nous avons été émerveillés par nos chambres (Supérieure, double, chambre T8 et T14) : très grandes, bien agencées avec une très belle terrasse, belle salle de bain avec douche et baignoire balnéo (petit hic, nos garçons n'ont pas eu d'eau chaude les 3 premiers jours...problème de réglage ?) Autre petit problème...leur porte d'entrée, baie coulissante, ne se verrouillait pas de l'extérieur. Mais nous avons vite été rassurés car il n'y a aucun problème de vol (nous avons su à la fin de notre séjour que le personnel est fouillé chaque soir. Nous avions prévu des petits cadeaux pour certains membres du personnel et il nous fallait remplir une fiche pour prouver que c'était bien des cadeaux) -Le jardin de l'hôtel est superbe ! Très bien entretenu, une végétation luxuriante, des fleurs à profusion, un régal pour les yeux ! L'ensemble de l'hôtel est très beau, l'architecture des restaurants et bars est grandiose, , les piscines sont de forme atypique (pas de vulgaires rectangles) -Les restaurants: tout d'abord, j'adore les costumes locaux du personnel qui nous accueille ! En tenu Massaï, on est en plein dans l'ambiance africaine. Les plats sont assez répétitifs mais on a de quoi manger tout de même. Leurs poissons sont excellents ! Les pâtisseries, très jolies au passage, sont aussi très bonnes. Il faut cependant ne pas aller manger trop tard au risque de ne plus avoir grand choix... -Le personnel : des gens adorables !!! Si ce n'est un monsieur d'un certain âge au bar Jahazi le soir qui manque d'amabilité, tous sont des gens d'une très grande gentillesse. Etant au club "O'Voyage", nous partagions beaucoup de moments avec Lennox qui parle très bien français. D'une gentillesse rare, nous avons partagé beaucoup de moments avec lui. Nous regrettons juste qu'il n'ait pas pû nous faire découvrir la ville lors d'une visite organisée avec le club car Lennox venait de prendre son poste dans cet hôtel quelques jours avant notre arrivée et ne connaissait pas encore le coin. Nous remercions Naliaka de l'accueil pour son efficacité. D'ailleurs, nous lui avions demandé un chauffeur de taxi pour nous accompagner en ville et visiter les alentours. Elle nous a trouvé Maxwell, un Monsieur génial qui nous a emmenés visiter un orphelinat (où nous avons apporter plein de fournitures scolaires), il nous a ensuite emmenés dans 2 villages puis au marché touristique. Il est tout le temps resté avec nous, veillé à notre bien être, n'hésitez pas à le contacter directement au +254.701.560.288, ses tarifs sont plus que raisonnables ! Nous remercions également Daniel, le serveur du bar de la plage, Gabriel du bureau des safaris, Amos, le jeune serveur, ce grand jeune homme toujours souriant. Un grand merci aussi à Selim, le gardien de la plage avec qui nous avons beaucoup discuté. En faction près des marches toute la journée, en plein soleil pour veiller à notre tranquillité (beaucoup de "beach boys"...) A la fin de not

L’hôtel est à taille humaine, les chambres bien réparties. Notre suite familiale est un peu vieillotte, pas digne d un 5 étoiles en tout cas. Le personnel est très gentil et aux petits soins pour vous, toujours avec le sourire c’est très agréable! Les 2 restaurants à la carte sont très sympas, le japonais à côté du buffet est assez long pour servir à table mais au Kenya c est « polé polé » alors rien d étonnant. Le restaurant buffet n’est pas très varié par contre, pas assez de choix à notre goût mais globalement la nourriture y est assez bonne. Attention à ne pas y aller trop tard sinon il n y a pas plus de viande ou de poisson.. ENORME problème de nombres de transats et pareil au niveau des serviettes de bains, nous avons dû garder les nôtres plusieurs jours d affilés pour en avoir.. attention aux glaçons dans les cocktails qui peuvent vous rendre malade, surtout ne pas boire l’eau du robinet! La plage n’est pas très jolie à cause des algues, les marrées sont très fortes et les « beach boys » omnis présents (ça peut être dérangeant même s’ils ne sont pas agressifs) Excursion super sympa à faire en bateau avec l’hôtel (barbecue sur un banc de sable au milieu de la mer). Globalement satisfait de cet hôtel même si nous ne n’y retournerions pas si nous revenions au Kenya

À réserver sans se poser de questions!si le paradis existe il est là !

Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel pour notre voyage de noces. Le complexe est très beau, très propre et bien entretenu. Nous y avons passé un agréable séjour. Les chambres sont spacieuses et la restauration est de qualité. Un petit plus pour le restaurant à la carte que nous avons particulièrement apprécié. Il manque toutefois des parasols autour de la piscine et la climatisation ne fonctionnait pas très bien dans notre chambre. De plus, il n’y a pas beaucoup d’animations, mais c’est exactement ce que nous recherchions pour un séjour calme et reposant. Nous n’avons malheureusement pas pu profiter pleinement de la plage à cause des beach boys, ce qui est un peu dommage. Nous conseillons tout de même cet hôtel pour un séjour paisible et agréable.

Cet hôtel est fantastique par son emplacement et sa structure aérée et très nature. Les services annoncés sont parfait mais le management ne tire malheureusement pas parti de cette infrastructure . Les services proposés sont aléatoires, pas de serviettes de piscine avant 14h si on a la chance d'en obtenir (nombre insuffisant ?), piscine inaccessible avant 10h pour cause de nettoyage tardif, manque flagrant de produits proposés aux différentes cartes, que ce soit dans les restaurants ou dans les bars (pendant presqu'une semaine, un des restaurants n'avait plus que les pizzas alors qu'il y avait normalement une dizaines de plats à la carte), buffet central très bon et très frais mais choix insuffisant le soir pour un 5 étoiles. Pas d'eau chaude dans la chambre pendant 48 h, etc... Cet hôtel a donc les capacités d'un 5 étoiles mais l'organisation et l'absence de services annoncés ne sont pas du tout à un niveau suffisant pour justifier ces étoiles. Cela n'empêche que nous y avons passé un excellent séjour, entouré par un personnel très agréable dans un environnement exceptionnel.

Super cadre avec ses jardins, ses trois piscines, sa belle plage. La nourriture est correcte, on boit de vrais cocktails et pas des liquides qu'on va chercher dans des bidons, le personnel est agréable. J'ai eu la chance de connaitre ça quand l'hôtel n'était pas rempli, à voir quand c'est le cas si le service arrive à suivre. Un bémol sur les animations sportives qui mériteraient d'être un peu plus sérieuses . Comme l'aquagym ou il faut proposer une vraie séance et non pas quelques cercles dans l'eau....

1 De l'aéroport de Mombassa 2h30 de route 2 Arrivé a 9h30 a l'hôtel la chambre n'était pas prête disponible a 14h30 a peine 3 La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas 4 Pas de télé dans la chambre 245 5 Trois restaurent dont 1 qui était fermé les 3 premiers jours ,le restaurent principale moyen mais bon pas beaucoup de poisson ,le restaurent de la piscine1h30 d attente pour 1 hamburger et enfin pour finir en beauté le restaurent a la carte que nous avons spécialement réservé pour notre dernière soirée pour y manger du Barracuda au moment de la commande ils nous disent qu'il y en avait plus ... 6 A la plage pas d'accès a marrée basse ,pas d'accès a marrée haute et quand enfin il y avait une opportunité la plage était remplie d'algue et de vendeur a la sauvette qui vous harcèle du matin au soir .Manque de transat et plus de serviette de plage après 10h . 7 Animation moyenne ambiance de l'hôtel décevante après 22h30 plus de bar ouvert pour vous servir allez tous au Lit .Le personnel est par contre très souriant et ils essaient de faire au mieux pour moi ils manquent tous de formation c 'est mon 2ème séjour au Kenya et l'hôtel la n'avait rien a voir avec le précédent qui se situait a Diani beach au Sud de Mombassa. 8 Pour ceux qui opte pour l'option du Safari au Kudu camp dormirons dans une très belle tente et auront une bonne restauration par contre pour ce qui est du safari en lui même le Tsavo ne propose pas beaucoup d'animaux et vraiment pour un aussi grand parc j 'ai été très déçu de la faible densité d'animaux .J'ai réservé ce séjour en ayant lu les précédents avis et je me suis complètement trompé a tout ceux qui lirons le miens je vous laisse faire votre propre opinion ,en tout cas c'était la réalité pour notre séjour.