Hôtels proches de Stortorget and City Hall, Malmö

C'est un hôtel sans reproche dans presque tous. La structure de l'hôtel est de forme carrée et il y a des chambres loin des ascenseurs à chaque étage. Parce qu'il est situé au centre du centre-ville, l'extérieur est bruyant jusque tard dans la nuit.

Great customer service and the staff are so nice The place is clean and the location is amazing Rooms are small but it was fine to me because I was alone .. the receptionist told me about different kind of rooms that still the same since old centuries . Next time I won’t hesitate staying at the same hotel but I will make aure to book one of those special rooms

L'hôtel est au centre-ville, avec un accès facile à n'importe où. Le petit déjeuner est excellent et il y a des choux aux œufs ! Le personnel est très chaleureux ! L'hôtel est propre et la salle de bain est super grande. La salle donnant sur la route est un peu bruyante, et il vaut mieux choisir la face intérieure.

Belle chambre d’angle (supérieure). Mais des choix de design curieux, et parfois inopportuns : pas d’interrupteur pour éteindre la salle de bains. Après demande à la réception ce serait une temporisation qui éteint la lumière, en l’absence de mouvement. Nous avons surveillé car on voyait la lumière sous la porte fermée : l’extinction a effectivement eu lieu au bout de … 8 minutes ! Cela implique qu’on ne peut éviter la lumière dans la chambre quand on se lève la nuit : l’éclairage se déclenche dès qu’on passe la porte, gênant potentiellement l’autre occupant de la chambre. Autre anomalie, la climatisation : elle se met en route automatiquement quand on insère la carte dans le lecteur permettant de mettre la chambre sous tension. Mais le réglage n’est pas un réglage de température absolue, mais une modification comprise entre -3°C et +3°C par rapport à la température « préréglée » (ce n’est que la seconde fois que je vois ce système après des nuits dans au moins 200 hôtels du monde entier, et dans les deux cas ça n’a pas bien marché !). L’ennui étant que, même réglé sur +3 la chambre était glaciale, car la clim envoyait de l’air froid, totalement inutile avec une température extérieure d’environ 12°C la nuit (et impossible d'arrêter le système, sauf en coupant aussi l'électricité dans la chambre...). Nous l’avons signalé à la réception (où le personnel était fort aimable), et un technicien a dû intervenir (il est venu en notre absence, car il devait également remplacer la pile du coffre-fort qui était à plat), mais cela n’a rien changé. Ménage fait approximativement : le premier soir il manquait une tasse sur le plateau de courtoisie, ainsi qu’une recharge de café et de lait. Le second jour tout avait été remis en ordre et les serviettes changées, en revanche les lits n’avaient pas été faits ! Le premier soir nous avons cru à une excellente idée pour les serviettes de toilette qui étaient de deux couleurs (banches et bleues), permettant de savoir facilement qui utilise laquelle. Mais le deuxième soir nous avons déchanté : les serviettes avaient été remplacées et étaient toutes bleues ! Et encore un sujet de mauvaise conception (malheureusement assez fréquent dans les hôtels modernes) : l’utilisation de robinets de douche design aux robinets parfaitement circulaires et sans aucune rainure, ce qui les rend quasiment impossibles à manœuvrer quand on a les mains couvertes de savon : il vaut donc mieux ne pas couper l’eau quand on se savonne (pas très écolo-responsable), si on veut pouvoir se rincer ensuite… Magnifique buffet de petit déjeuner, avec un très grand choix de produits et une vaste salle où les tables ne sont pas entassées. C’est vraiment un point très positif, sans doute le meilleur buffet de petits déjeuner que j’ai vu en Europe.

Le centre-ville est situé à 5 minutes de marche de la station centrale. Il est probable que le service de certains personnels peut être amélioré, sinon tout va bien.

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel. La chambre était spacieuse et propre. Un petit retard au check-in, nous avons eu la clé avec une heure de retard, pour une raison qui nous a été expliquée mais que nous n’avons pas bien comprise. Comme à chaque fois, je me suis demandé quel est l’interêt pour le client du check-in en ligne, puisque l’attente est toujours aussi longue !

Le pire hôtel de nos vacances en Suède, Finlande et Norvège! Bravo 👏🏻 Visiblement, le Check-in est ouvert avant 15h aux suédois mais pas aux touristes ou si vous avez un compagnon à 4 pattes avec vous. La réception nous a dit de revenir à 15h en attendant 3 personnes sont passés et ont eu leur chambre. À 15h, la réceptionniste indique un problème de paiement par l'agence et que je dois régler la totalité de la chambre. Tout a été réglé en Mai, je fais voir la preuve et la confirmation mais ça ne suffit pas. J'ai pris contact aussitôt avec mon agence de voyage, qui m'a confirmé le paiement intégral et aucun problème de leur côté. Ils ont appelé l'hôtel pour confirmer le paiement. Aucune excuse de l'hôtel qui a fait une erreur... Ils avaient inclus un extra de 200 SEK dans leur demande de paiement d'ou l'erreur... Bref, il y a de meilleurs hôtels dans Malmö et plus accueillant nous n'y reviendrons pas c'est certain.

Le design de l'hôtel est très bon, juste au bord de l'université de Malmer, si possible, choisissez une salle de scène maritime, la chambre a une grande fenêtre, la vue de la mer est très belle, le petit déjeuner est au dessus du chantier, et la nuit est devenue une boutique de pâte. La vue du bain dans le magasin de nuit est un peu étonnante

La bonne chambre, le seul regret est que la fenêtre ne peut pas être ouverte. Le petit déjeuner est de la première classe. Le prix est également équitable. La situation géographique est bonne. Plus d'un mois, il a séjourné deux fois avant et après, principalement dans un magasin de marque, ce qui mérite confiance. L'équipement de la salle de bain est également très bon.