Hotel Spa República Mar Del Plata

Our booking was cancelled ten days out from arrival. They lied and said the credit card declined but it had heaps of funds on it and they just took our booking and left us with nowhere to stay!!! They didn't get back to us when we queried it and service was poor.

ENGLISH VERSION (Spanish version below) 9/11/2023! Not worth the high price at all. Do not recommend this place for any special occasions, I went for my birthday and a receptionist treated me really bad , she didnt even say happy birthday as she said she wouldn't give me treat they promised to, a day before. Unkind and bitter experience with her. My boyfriend left a cake for them to bring at 12 and not only did they forgot, but really, the way this woman receptionist treated us when we went to talk this over was really rude. to be fair to the rest of the receptionists there, the name of this person is Jorgelina. The rooms do not look like the pictures uploaded. We got a room with an internal view that was really awful.It felt like being in a lockdown again, no sense of wether is sunny or not, night or day, outside. Must say though, in all fairness, that the people working at the pool, gym, and buffet were the sweetest, most attentive people, really awesome. I wouldn't recommend the hotel due to the administration but not because of them, the service on these teams was amazing. ESPANOL 9/11/2023 No vale el alto precio que piden. No recomiendo para nada esta experiencia si vas al hotel para celebrar una ocasión especial, fui para festejar mi cumpleaños y a mi novio le prometieron una "atencion especial" que despues negaron en recepción, sin siquiera desearme un feliz cumple al verme cuando reclamamos. Mi novio habia dejado una torta que se olvidaron de llevar a las 12. La recepcionista de la que hablo nos trato amargamente.Para no ser injusta con los demas en la recepción, si es que el hotel lee esto, el nombre es Jorgelina. Las habitaciones no son como las imágenes muestran, para nada. Nos toco una habitación con una vista interna y fue una mala experiencia, no se sabe si es de dia o de noche, se siente como un encierro. Sin embarbgo debo remarcar que el equipo y el servicio en las areas de la pileta, buffet y gimnasio fueron impecables, gente muy amable, dulce, copada. Nada que ver con el trato de la recepcionista mencionada arriba. La gente de la pileta, un amor, muy atentos y buena onda.

Nos hospedamos 3 adultos, el desayuno es muy bueno, l habitación super cómoda. El personal del hotel, todo el personal, super amables y con mucha predisposición. El spa, y la pile, muy bien tb… quizás habría que regular un poco la temperatura del jacuzzi del piso de damas. En líneas generales, un 9.

Destaco el servicio, amabilidad de todos sus empleados , limpieza. La única queja es que reserve con mucha antelación a la carrera de 42 k y pagando de contado obtuve un descuento pero al acercarse la fecha de la carrera el descuento fue más del que me hicieron, lo comente en recepción y no obtuve respuesta

Todo el servicio es excelente, la atención al llegar, te hacen sentir cómodo todo el tiempo y súper económico, las habitaciones impecables, súper equipadas, súper calentitas, el spa es maravilloso y los masajes valen la pena sin dudas. Muchas gracias, saludos.

La habitación grande y bien cómoda. El somnier alto y comodísimo. Las almohadas bien mullidas. El desayuno es excelente. Siempre están reponiendo todo para que no falte nada. Todo el personal muy cordiales. Pasamos unos días espectaculares. MUCHAS GRACIAS!!!