Invité
13 juillet 2022
Genel olarak fiyat/performans açısından değerlendirildiğinde beklentinin üstünde bir tesis. Olumlu özellikler: 1. Temizlik (odalar istisnasız hergün iyi seviyede temizlenmiş, çarşaf ve havlular değiştirilmiştir), 2. Yemek çeşitleri ve kalitesi, 3. Oda konforu, 4. Bazı çalışanların (yemekhanede görevli Abdullah Bey ve Elif Hanım ile havuz barda görevli Eren Bey) özverili performansı. Geliştirilmesi gereken hususlar: (bunların büyük kısmının geliştirilmesine şartlar izin vermemekle birlikte bazı iyileştirmeler yapılabileceğini değerlendiriyorum) 1. Otele ait otopark bulunmamaktadır, 2. Sahil bar bulunmamakta, sahile servis yapılmaktadır, 3. Havuz bar zaman zaman aşırı yoğun olmaktadır, 4. Plajı küçük ve denizi taşlıktır, 5. Yemeklerde self-servis için alınan bazı tabakların tam olarak temizlenmediği görülmüştür, 6. Havuz barda görevli bazı personelin yoğunluktan veya başka nedenlerden dolayı görevini isteksiz olarak yaptığı ve bunun yüz ifadelerine ve vücut dillerine yansıdığı gözlenmiştir.(Soyut ve göreceli bir gözlem olması nedeniyle isim yazmanın bu aşamada uygun olmadığını düşünüyorum) Sonuç: Tesis, 5 yıldızlı ve ultra her şey dahil konseptinde hizmet veren diğer tesislerin çoğu ile kıyaslandığında daha küçük bir tesistir. Bu hususun çeşitli avantajları ve dezavantajları bulunmaktadır. Büyük otellerin sağladığı çeşitlilik, geniş alan gibi imkanlar sağlanamamış ancak bu eksiklikler, temizlik, misafirlere daha ilgili yaklaşım, yemek vb. hizmetlerdeki kalite ile telafi edilmeye çalışılmıştır. Elbette yukarıda bahsi geçen bütün hususlar tesisin fiyatı da göz önüne alınarak tahlil edilmelidir. Bu yönden değerlendirildiğinde, kaldığımız beş gün içerisinde bu fiyata alınabilecek en iyi hizmetlerden birini aldığımızı düşünüyorum.