Terre des Etoiles

Un endroit de rêve que je n'oublierai jamais ! A vivre une fois dans sa vie. Dommage que ce soit fermé ou en rénovation ?par contre si jamais ça devrait ré ouvrir j'aimerais tant y retourner. Allez y c'est une très belle expérience...

Endroit magnifique, calme, prix très correct, accueil rien à dire....et c'est un endroit eco responsable et cela on n'apprécie beaucoup. Bravo . A la hauteur de sa reputation. Des amis nous avaient conseillé d'y aller déjeuner, nous n'avons pas été déçu

A éviter absolument : méfiez vous des promesses de cette structure incompétente capable d'annuler au dernier moment une réservation pour 45 personnes venues de France spécialement pour cette soirée !

Que dire sur cet attrape nigauds à touristes pour lequel je me suis laisser prendre.Apparement les propriétaires ont changés début Octobre. Sur le lieu un désert de caillou fait office de base pour ce lieu de tourisme, aucun charme que celui d'un campement sous la tente pour ceux qui désire gouter à un semblant "d'Africa tour" à plus de 300 € la nuit. Bon bref pas terrible. J'ai oublié que pour s'y rendre il faut débourser prés de 70€...en Taxi de Marrakech. ( mais c'est votre choix dixit le manager de ce lieu...) Le meilleur est à venir lorsque nous avons commencer à poser des questions sur notre super diner du soir à 575 dirhams soit un repas normalement gastronomique marocain. Nous commençons par une explication de la carte( que nous n'avions jamais vu avant...) pas très claire pour arriver sur un choix proposé d'une soupe de potiron ou une salade de betterave en entrée... là on commence à rêver , la suite souris d'agneau avec des cheveux d'ange mais sans sauce car plus en cuisine .... ensuite Tajine de légume mais ,plus disponible ... et pour le dessert une pâtisserie Pavlova. Bon autant vous dire que nous avons essayer de faire comprendre au personnel et aussi à l'arrogant manager en place que nous n'étions pas venu pour un diner digne d'un simple petit restaurant sans envergure au prix indiqué. Nous avons décidé de partir sans manger, en réglant les cocktails que nous avions pris mais qui étaient compris dans le repas ...Alors fuyez cet attrape touristes, ou la seule bonne note est l'accueil du personnel. Quand à monsieur le manager rester dans vos bottes et continuer comme cela, vous êtes loin de représenter la gentillesse, et l'accueil marocain , vous faites très mal au tourisme de votre pays, honte à vous.

Nous avions réservé depuis 6 mois un dîner pour 43 personnes pour le 15 octobre 2022….trois jours avant on nous a annulé notre repas par ce qu’on nous avait « oubliés « , sachant quand même que nous avions versé 30%pour bloquer la date On nous a expliqué que tout avait changé, le gestionnaire, le personnel, les dirigeants….quel professionnalisme!!!!!! Donc note la plus basse, pour eux. Comme geste commercial, on nous a fait liver des pâtisseries françaises 🙄 avec une carte nous disant à bientôt quelle honte!!!!!!

Nous n’avons pu connaître ce lieu puisque nos amis qui devaient y fêter leur anniversaire avec plus de 40 personnes ont dû trouver un autre endroit au dernier moment puisque ces charmantes personnes ont annulé 2 jours avant pour privilégier un groupe plus important Alors n’y allez jamais !!! Ils nous ont gâché notre soirée !!!

réservation non respectée au dernier moment sans argument recevable malgré des arrhes versés ATTENTION ARNAQUE à déconseiller se tourner vers la concurrence sur le site qui lui est magnifique piètre image commerciale, le profit avant tout

Que penser d’un établissement qui fait faux bond à 43 personnes 48 heures avant la soirée malgré les arrhes versées ? A vous de conclure ! Je n’ai pas grand chose à rajouter pour décrire la déception et le stress qu’un tel comportement a engendré !

Ne faire aucune confiance à cet établissement ! Nous avions réservé et versé des arrhes depuis plus de 3mois pour une soirée pour 45 personnes, l’établissement a annulé cette soirée 2 jours avant la date, prétextant avoir oublié notre réservation… En fait ils avaient besoin de privatiser l’établissement pour d’autres clients qui louaient Terre des Étoiles pour 2 jours…!