Avis : Imperial Holiday Hôtel & Spa

Ne correspond pas aux photos, indiquées lors de la réservation, déception!!

Très bien placé et la femme à l accueil était très sympathique et gentille sur je reviendrai avec ma famille et mes amis

Très bon service merci à Trip.com pour sa réactivité

Rien à dire.

Les chambres c’est pile ou face sinon tout le reste nickel, accueil parfait.

L’odeur de la peinture partout, chambre sale

Helaas chambre pas propre trop de bruis Le soir comme il y as terasse du bars que et ouverture jusqa 5h du matain

Mauvais choix

Le personnel de nettoyage était mauvais, pas de piscine. On nous a dit qu'il y avait une piscine intérieure. C'était toujours faux. Il n'y a pas d'accès à la piscine intérieure ou au spa. Pas de bouilloire, pas de fer à repasser, pas de boissons chaudes dans la chambre. La lumière de notre chambre ne fonctionnait pas pendant les deux premières nuits.

C'est vraiment mauvais. L'emplacement est correct. Les autres sont vraiment mauvais. Cela ne ressemble pas du tout à un hôtel quatre étoiles. On dirait une maison abandonnée.

Parfait pour un séjour en solo. 5 nuits. Ils m'ont bien traité et parlaient également très bien anglais.❤️

Meilleur endroit

Cet hôtel était incroyable, proche de nombreux endroits et à 5 minutes à pied de la gare. Je recommande vivement cet hôtel.

J'ai eu une mauvaise expérience aujourd'hui. La chambre était très poussiéreuse, aucun shampoing, aucun gel douche n'est disponible dans les toilettes. La commode et la chasse d'eau ne fonctionnent pas. Je suis allé trois fois au comptoir et on m'a informé qu'il fallait régler ce problème. Une fois l'électricité coupée, il n'y avait pas de lumière appropriée dans la chambre. Les détails ne mentionnent rien de correct, très mauvaise expérience, s'il vous plaît, j'ai essayé d'expliquer à la personne de changer de chambre, mais à chaque fois, ils envoient régler les problèmes un par un. Très très mauvaise expérience