Le riad est très jolie et situé en extrémité de la médina à env 25 min à pieds de la place Ayant l'habitude de séjourner dans la médina, c'était une 1ère cet endroit et je dois dire que cela est agréable de traverser des endroits de la Medina non touristique Le riad est joli et bien entretenu mais la patronne n'est pas vraiment accueillante, cela nous a un peu perturbé à notre arrivée Froide, notre chambre était prête mais elle n'a pas voulu que nous nous y installons car nous n'etions pas dans les horaires, passons... Le personnel quand à lui est vraiment adorable avec une mention ++++pour Couscous Le petit dejeuner est très bien et le toit terrasse très agréable La literie mériterait d'être meilleur La tv était cassé mais cela ne gêne personne même avec un signalement Niveau communication en amont c'est la même, aucune réponse à mes mails pour des demandes de résas restaurants, carte soins etc... du coup nous n'avons pas mangé sur place Gros bémol pour les soins, dans un sous sol vous accédez au hammam, nous avons fait un duo et avons dû nous gérer en autonomie aussi bien pour le rinçage que pour l'étalage du savon noir, de l'argile tt tt ça en liquide bien sûr Le pire hamman que j'ai fais depuis les nombreuses années ou je viens à MRRACKECH, je regrette bien d'avoir dû payer cela En résumé je ne reviendrai pas dans ce riad pour les raisons annoncées au dessus Propreté parcontre impecable